Училище на човешките отношения като нова форма на управление на научно управление

В началото на 30-те години на ХХ век на Запад започна да се оформя първите предпоставки за създаването на ново училище на човешките отношения, която да допълва развитието на класическата и научни школи за управление.Отлежала необходимостта да се създаде качествено нови форми на управление, въз основа на междуличностните отношения с психологията и социологията.Всяка компания в рамките на тази теория се разглежда като отделна социална система.Целта на новите техники за да докаже значението на човешкия фактор като основен и основен елемент на ефективна организация на труда, както и преместване на акцента от управление на работата на HR.

школа на човешките отношения.Модерен подход за управление на

вярвал, че училището на човешките отношения е основана от учени Елтън Мейо и Мери Паркър Фолет.Mayo провежда изследвания в областта на мотивация в завода в Илинойс "Western Electric Хоторн" 1927-1932-годината, дойдох до заключението, че по-добра работна среда, напредна идеята за производство, материални стимули и високи заплати -тя не винаги гарантират високо изпълнение на работата.По време на експеримента, стана ясно, че служителите не са присъщи само физиологични, но и психологични, социални потребности, недоволство, което води до лошо изпълнение и абсолютно безразличие към работата.Човешки отношения Mayo

доказва, че ефективността на работа на служителите, засегнати от такива неща като връзката между персонала на групата и за управление на сметките на проблемите в отбора.Силите, възникващи по време на бизнес отношенията между хората, а често превъзхождат имат по-мощен натиск върху служителите от ръководството на поръчката.Например, служителите в групата зад кулисите, за да зададете своите стандарти на поведение, стандарти за изпълнение, често са по-загрижени с одобрението на колегите екип от увеличение на заплатите.Групата бе взето, за да се забавляват на парвенюта, които преизпълниха приетите стандарти, както и на "мрежи", които са работили зле и изоставена.

Училище на човешките отношения E. Mayo насърчавани да увеличат производителността за извършване на мерки за подобряване на психологическия климат в отбора, за подобряване на отношенията между работодатели и работници, за лечение на лице, а не като машина, и с оглед на неговите лични качества, като взаимопомощ,способността да си сътрудничат, общителност.

Училище на поведенческите науки

следващия етап от развитието на концепцията за човешките отношения се превърна в науката на човешкото поведение (бихейвиоризма).Училище на човешките отношения и поведенческите науки даде отговори на нови въпроси, той помага да разкрият максимално вътрешния капацитет на всеки човек и да даде стимул да постигне максимална ефективност.Ключовите фигури на поведенчески тенденции станали R. Likert, С. Аргирис, F. Херцберг, D. Макгрегър.Тяхната изследвания насочени аспекти като мотивация, лидерство, власт, социално взаимодействие, комуникативни умения и качеството на всекидневния трудов живот на работниците и служителите.

определящи фактори на нов поведенчески модел на управление са такива: информираността на служителите на своите възможности, задоволство от работата, изразени в общи цели и интереси на колективно, социално взаимодействие.И от училището управление на човешките отношения и поведенчески науки фокусирани върху психологията на поведението на работника по време на процеса на труда, в зависимост от мотивацията, общуването с колеги, начело на властта и лидерството в екипа.