Всеки мениджър трябва да разбере, че това, което на вътрешната среда на организацията.Управление включва разглеждане на неговите пет основни компонента: предназначение, структура, задачи, технологии, хора.
организация - холистичен образование, който служи като средство за постигане на определени цели.Цели - резултатът е една група от хора в организацията се опитват да постигнем заедно.
организация за управление на вътрешната среда предполага целите на управлението, е препоръчително, че изобразяват графично дърво.В него най-високо ниво е стратегическа цел, която, например, необходимостта от прилагане на компанията в продължение на 5 години, те са разположени под целите, които ще допринесат за изпълнението на основните.Броят на нивата зависи от степента на детайлност и големината на организацията.
разбира се, цели дялове се различават, но основното правило на дървото на целите е, че никой подчинен гол не могат да противоречат на този, който стои над него.
следващия елемент, който е включен в вътрешен контрол среда на организацията - структура.Тя предполага съществуването на подчинените равнища на управление, които осигуряват най-ефективни при постигането на целите си.
Очевидно е, че за всеки тип носител или голяма компания разполага със специализиран разделение на труда, т.е.има различни специалисти: маркетинг, в областта на финансите, логистиката и т.н.
Задачи - Следващата точка, която отразява вътрешната среда на организацията.Ръководството счита традиционната проблема по три начина: свързват с хора, с неща и информация.
технологии - като един от основните променливи, което е повече от машините и съоръженията.Например, Charles Perrow каза, че технологията - тя е средството, чрез което първоначалните ресурси се преобразуват до желания резултат, ние комбинирани усилия на опитва да постигне.
Има два най-известните технологии класификация: на Woodward и Томпсън.
D. Woodward:
- единична, къса измерение или индивидуално (произвежда един продукт или малки серии);
- маса (стоките се произвеждат в големи количества, те са почти или напълно идентични един на друг);
- непрекъснат (поради техника и машини стоки се произвеждат денонощно).
D. Томпсън:
- многораменно технологии (за постигане на целта, серия от конкретни задачи);
- посредник (група от хора се съберат и да са взаимозависими);
- интензивна (за задачата, която трябва да имат специални умения и способности), например, за да присвоите на пациента до болницата правилното лечение, трябва да имат подходящо образование.
Последна в списъка, но не на последно място, променлива, която е представена от вътрешната среда на организацията - персонал, или хората.Всеки служител в някоя група се проявява по различни начини, които се определя от няколко фактора, като например способността да изпълнява определени задачи, потребности, ценности и основи на живота и така нататък.
Разбира се, мениджърът трябва да имат представа за това, което са се образували групи в екипа трябва да знаят основните лидери.Грамотни мениджър избира стила на поведение, който е подходящ за дадена ситуация и конкретните хора и да доведе до факта, че работниците най-ефективно да изпълняват своите задачи.
Така вътрешната среда на организацията се състои от пет променливи, които пряко засягат един на друг.Така че, всички тези проблеми са получени директно от целите, определени от дружеството и персонала изпълнява тези цели чрез технология.