в нововъзникващ бизнес и конкуренцията нараства постоянно.И днес пред всяка компания, има две най-важните стратегически цели: първата - за да оцелеят, а втората - за поддържане на високо ниво на конкурентоспособност, колкото е възможно за дълго време.Тя ви позволява да останат конкурентоспособни модерна търговска структура, за да се развиват и да се реализира печалба, която е основният смисъл на всеки бизнес.Успехът на предприятието е пряко свързаното с тях не само се продават продукти или услуги, но в много по-голяма степен от ефективността на въздействието на работата на собствените си служители.Затова навременното обучение е почти неразделна част от успеха на компанията.
Към настоящия етап обучение означава да се постигне както краткосрочно и дългосрочно значение за стратегията за развитие на компанията като цяло, гола.Правилно организира обучение на персонала не се ограничава до прости методи за предаване на информация, необходима, за да се повиши нивото на квалификация.В условията на конкурентен работодател се интересува от факта, че за служителя възможно най-скоро, за да получите най-много знания за текущото състояние на нещата във фирмата, да е ясно за какво се изисква от него и как да го постигне.Освен всичко това, обучението
Поради увеличаване на изискванията за ниво на обучение на работниците и тяхната гъвкавост, традиционните методи на обучение под формата на лекции, семинари, прожекции на филми, които вече не са напълно отговарят на целите.В съвременните условия на обучение се основава на високо ефективна техника за активно участие, когато всеки един служител участва в процеса на обучение, периодично поставя в определени стресови обстоятелства, за да се развие уменията си ясно и точно механизма на действие в такива ситуации.Това се изисква от съвременните пазарни отношения.Тези активни методи на обучение обикновено са под формата на корпоративни обучения, дискусии с бизнес и ролевите игри.Благодарение на такива методи, обучение и развитие е не само чисто теоретична процес на придобиване на нови знания, но и от бързото развитие на необходимите умения.Важно предимство на методите включва активно обучение , е фактът, че в процеса на обучение е винаги ясна обратна връзка.Обикновено, след като теоретична единица на информация се осъществява ролева игра, гледане, че от водещия специалист процес (или група) веднага да видите резултата от практическото прилагане на знанията и, ако е необходимо, се правят корекции.През последните години става все по-популярна т.нар бизнес обучение, от особено значение за мениджърите на първичната медицинска помощ в областта на търговията.Този метод включва обучението и развитието на персонала по време на работа, когато се работи с реални клиенти, когато инструкторът присъства като наблюдател и вземане, ако е необходимо, изменения.И в ролята на инструктор може да бъде не само специално обучени служители от агенцията за обучение, но просто по-опитен служител на една и съща фирма.Практиката показва, че това е активни методи на обучение дават възможност на компаниите да се поддържа необходимото ниво на знания и умения на служителите си, които, без съмнение, е ключът към техния финансов просперитет.
