двадесет и първи век предлага нови предизвикателства пред човечеството.Новите технологии, промени в потребителското търсене, икономиките в преход на повечето от дейностите в сферата на услугите, "затягане" на световните благодарение на появата на нови средства за комуникация - се променят нашия свят, включително и бизнес сектора.Така че, ако по-рано акцентът беше върху технологичната база и използването на неквалифицирана работна ръка, но днес, с развитието на иновативни технологии, управление на човешките ресурси става почти основната задача на един бизнесмен.За това как правилно да извършват такъв контрол, ще опишем в тази статия.
Управление на човешките ресурси - е дейността на служители на фирмата, която има за цел да донесе на компанията квалифициран и надежден персонал, който ще отговаря напълно на изискванията на компанията и работи в негова полза.Системата за контрол на Чешката република (чуждестранни източници - HR) включва разработване и изпълнение на конкретни политики, състояща се от следните аспекти:
1) Политиката на наемане - номинирането на определени изисквания за кандидати за определени позиции, изготвяне на специални психологически и професионални тестове, коитоще помогне да се определи дали заявителят на един пост.
2) Управление на недвижими имоти на човешките ресурси - организация на целите на работното място и време на служителите, като определя и конкретните цели, изграждане на кариерата си стълба.
3) Повишаване на професионалната квалификация на работниците и служителите - задължителен компонент на политиката на Чешката република.Стратегическо управление на човешките ресурси включва подобряване на качеството им с течение на времето - това позволява на компанията да се образоват самостоятелно персонала, съответстващо на неговите изисквания, вместо да наемат скъпи специалисти с висока квалификация.
4) стимули за поверителност и санкции - е основният мотивационен компонент на HR-политика, която, от една страна, мотивира служителите да работят по-добре и да бъдат проактивни в очакване на наградата, и, от друга страна - прави го по-отговорно, катоТой знае, че му грешка може да бъде наказан.
последния параграф на горния списък следва да се обърне специално внимание.Управление на човешките ресурси е невъзможно без правилната организация на мотивацията на служителите да работят.Като правило, мотивацията може да се извърши в три форми:
1) Организационни и административни форми - включва публикуване на всякакви поръчки, инструкции, директиви и така нататък.Този метод включва прякото въздействие върху служителите, но тя е неефективна, защото служителят извършва необходимите действия "под камшика", а не за себе си.
2) Икономически мотивация - е добре обмислена система от премии и санкции.Промоция или наказание рубли или долари е най-ефективният типа на удара, защото съответния работник или служител да изпълнява управленски задачи, чрез рационално мотив - за добрата работа, той ще получи наградата, и за лошо - не само ще го загубим, но да плати глоба.
3) мотивация чрез социално-психологически компонент - включва насърчаване на персонала чрез промоция, връчване на сертификати или благодарност, възлагане на титлата "служител на месеца (година)."Този метод позволява излагането на работниците и служителите да се чувстват по-добре и да получите допълнителен стимул за работа.
Тъй като управлението на човешките ресурси е сложен процес за неговото прилагане има специални служители, както и големи фирми - дори цялата отдели HR.Наличност отдела за управление на Чешката република, показва, че компанията оценява вярно значението на човешкия фактор в бизнеса, и затова избира правилния път на развитие.
