- една от най-важните средства за комуникация в света на бизнеса между представители на различни организации.Тя се характеризира с строг, точен, официален стил.
Business Letter
Сега, в ерата на интернет значението на бизнес кореспонденция не е намалял, а просто преносим носител - от хартия към електронен - и все по-бързо.Поради това е важно за всеки служител, търсещо работа, както и за хора в лидерски позиции, за да знаят как да направят различни видове бизнес писма.
Както е отчасти го характеризира като професионален, разширяване на възможностите за професионално развитие.Поради това е важно за всички безразличен към кариерата си човек да знае правилата на бизнес кореспонденция и да отчита в същото време нейните различни видове.А съдържанието на бизнес писма, както и на тяхното качество ще зависи от професионализма на кореспондента.
чрез емисии на адрес за кореспонденция, да подаде жалба, да се обсъждат договори, при условие подкрепа за ценности и документи.
Business стил
стил бизнес писма трябва да бъдат точни и да не позволяват тълкувания на думи.Не трябва да има строг официален субординация, дори ако приятелката писмо.Любимци, и дори се насърчава, повторение (в ограничени количества) лексикални печати.Обикновено, различни видове бизнес писма осветяват няколко броя на ограничени бизнес теми.Тонът е само неутрален, не позволява лична оценка и неоправдан емоция.
Бизнес кореспонденция винаги официално, тя често се записва и регистрира.
Видове писма
Бизнес развитие, информационни технологии се отразяват на бизнес писмото и нейните видове, принуждавайки го да предприеме нови форми.Към днешна дата, на следните видове съобщения:
- търговски и бизнес субекти.С помощта на бизнес сделка с икономически, организационни, правни.Обемът на тези съобщения - от няколко линии на няколко страници.Търговско решаване на проблема с продажбата на стоки или услуги и доставки.Той иска от оферта, претенцията.
- писма трябва да се отговори (като искания, жалби, молби, жалби, предложения) и не изискват (съдържа вече описаното факти и събития - подкрепа, приравнявани на потвърждение за получаване).
- Има бизнес писма са: конвенционални и кръгови - с един подател и множествена дете през редиците на получателите.
- стандарт се счита за кореспонденция, която съдържа готови форми на документи, мостри.Видове бизнес писма са представили така наречените регулирани.Ако подателят пише съобщение от себе си, нерегулиран.
- Когато писмото разкри една тема, тя се нарича едномерен, ако множествена - многоизмерна.
- Отделно разположен видове бизнес писма, които отразяват индивидуална информация за местоназначението: поздравления, благодарение, съболезнования, консултации, подкрепа.
Content бизнес писмо
- обжалване, предназначена за привличане на внимание, интерес, задаване на ниво на контакт.Жалба може да бъде по пощата, последното име, собствено име и фамилно име, или генерализирана.
- Въведение в същността на писмото, изясняване на целите или причината за писане е да се опише, връзка, благодарение, поздравления, жалби и така нататък.Основната част
- (трябва да има всеки бизнес кореспонденция).Видове бизнес писма за различни цели съдържат важна информация, предложения, молби, покани, молби, заповеди.То съдържа основанията, строго хронологичен сметка на фактите, анализират въпроси, структурирани ползи или загуби.
- Всички видове бизнес писма трябва да бъдат сключени, състояща се от изводите, предложения, споразумения, предупреждения недостатъчност.Например, тези: изземване, което предлагаме, моля, да бъдат предупредени.
- Standard сключване израза предназначена да коригира за бъдещо сътрудничество, временно ограничение, евентуален неуспех.Също така, окончателният жалбата е предмет на системата от социални ценности и приоритети.
за писането на писма
1. В писмото трябва да бъдат компетентни и лесни за четене, не трупат думи и лексикални единици използват, точната стойност на които не е известно.
2. Всички видове бизнес писма не трябва да са прекалено големи, по-добре е да се сведе до минимум и информационна структура.
3. В процеса на четене на получателя трябва да се чувстват отношение, индивидуални писма, притежание тема, положително инфузия автор.
4. Важно е в процес на писане на споразумение, за да зададете час, дата, условията на контактите и договорите.Това може да стане в списък с опции или подвеждащи въпроси.
5. Любезен и професионални, приятелски тон на писмото е необходима, за да изберете получател за положителен и бърз отговор.
Един от компонентите на един успешен бизнес - спазване на правилата на бизнес кореспонденция, е най-малко 80% от всички организации документация.Стриктно спазване на всички норми подчертава правна стойност на бизнес писма и осигурява бързото постигане на бизнес целите.
