Защо не мисля, че благотворителната добра идея за увеличаване на продажбите?Нека не забравяме, йерархия на нуждите на Маслоу: Все още никой не е дошъл с нещо по-добро, макар и той критикува.
На нея можем ясно да видим, че необходимостта да се помогне на ближния си, включително благотворителност, е някъде по средата, но също така и на върха, както знаем, малко хора идват, т.е.той всъщност е тавана.Така че, на загриженост за съдбата Усури тигри, най-вероятно, може да си позволи хората с високи доходи и голяма твърдо стои на краката си, компанията.
В тази връзка, след като припомни на регионалното управление държавният служител, който в продължение на много години, за да изплати заема за покупка на апартаменти.Когато някой го подсказва, меко казано, да си на лошо настроение, това е оправдано: "Имам ипотечен кредит!".
Ето защо аз смятам, че бизнес проекти за социално насочена основно към увеличаване на популярността на марката и да поддържа имиджа на надежден и социално отговорна компания, включително чрез създаването на красиви новинарски агенции.Не е изключено, че собствениците, висшия мениджмънт и обикновени служители се чувстват наистина удовлетворение от факта, че те са прави добри дела.Въпреки това, точно на нивото на продажбите не е засегната: избирайки между вас и конкурент, средният потребител ще спре в това изречение, когато по-ниската цена и благоприятни условия.
Но това е теоретичен въведение.За да бъдем обективни, все пак погледнем реални проекти и резултатите от тях.За анализа, аз избрах социални програми, с участието на самите потребители, т.е.когато се дава опцията да се купят / не купуват или да направите друга жалба за благотворителни цели.Ние не се вземат предвид подаръци на домове за сираци, организиране на спортни състезания, спонсорство, изложби, конференции и дрТова еднопосочно движение от крайната точка на неизвестното, и е важно да се следи поне някаква реакция на потребителите.
В частност, тези критерии отговарят на избора на афинитет карти Sberbank и Alfa-Bank, издаден съвместно с Фонд "Дай Life" и Световния фонд за дивата природа, съответно.Тези банки също имат депозити на начислената лихва, която се превежда по сметка на детски фондове.Така че, считано от 1 януари, 2010 г. Банка ДСК издава 185900. Card Visa «Дай Life", която е по-малко от половината от общия брой издадени карти през 2009 година.В същото време въпросът Visa Aeroflot (програма "Aeroflot Bonus"), считано от началото на 2010 г. възлиза на 570 400. Pieces, т.е.три пъти повече!В първия случай, освен банкови услуги, клиентите получават морално удовлетворение от факта, че те могат да помогнат на болните деца, а вторият - възможност за натрупване на мили за един билет награда.
Според годишния доклад на Alfa Group, през 2011 г., Alfa-Bank е вписана Световния фонд за дивата природа повече от $ 64,000. (Малко повече от 2 млн. В сегашния валутен курс).За съжаление, не успяхме да намерим по официални данни по въпроса афинитет карти.Но според някои източници, в началото на 2009 г., той е бил продаден до пет хиляди. Карта WWF.За сравнение, през първия месец след старта на ко-брандирана продукти за жени ", Alfa-Bank - Cosmopolitan - Visa» е изготвено специално за четири хиляди Card..Незначителни популярност карти Сибирски тигър, по-специално, отбелязват думите на служители на банката по социална мрежа VKontakte.Но по-интересно, в хода на дискусията, някои от участниците изразиха мнението, че картата ще бъде осъден само в името на оригиналния дизайн с пълноцветен образ на диви животни: ". ... Карта nafig не е необходимо, но за повечето това е дизайн"
Отново, нямам никакви данни за трансфери към фонд "Life Line", която прави Alfa-Банковите депозити с благотворителна програма.Въпреки това, всеки клиент на банката може директно и без комисионни за прехвърляне на средства към Детския фонд, използвайки Internet банка или банкомат.Така, през 2012 г., потребителите Alpha-клик ". За лечение на деца дариха над 22 милиона рубли, което е сравнимо с размера на трансферите по кредитни карти" Дай Life "Savings Bank през същата година - повече от 25 милиона рубли.Изостря вашето внимание: в първия случай, даренията бяха активни и съсредоточени във втория - пасивни, като условие за използване на вече издадени карти.Косвено това потвърждава тезата ми, че публиката се чувстват необходимостта да споделят богатството си с нуждаещите се, да го направя така или иначе, без никаква връзка с конкретен търговски продукт.
но справедлива заключава също, че създаването на неговите условия на клиентите за бърз и лесен трансфер на средства за благотворителни цели, Alfa-Bank ги предоставя със специална услуга - един продукт, който може да повлияе на избора на банката сред високите клиенти, задоволяване на техните повече от"висока", в зависимост от нуждите на Маслоу.
пускането на нов продукт, според представителите себе си, Alfa-Bank, те разчитат на чувството за участие в изборите или към определена социална клъстер.Разбира се, това се отнася предимно за търговски проекти като ко-брандирана карта с Aeroflot, но по отношение на благотворителни програми това изявление може да бъде квадрат.Това желание да се открояват, да се чувстват специални насърчава клиентите да вземат участие в социални проекти.Ето защо, благотворителни фондации и техните партньори от бизнеса насърчават това желание да визуални признаци на разграничаване.Например, поддръжници на World фонд за дивата природа, дарени повече от 10 хиляди души. Разтрийте., Получава титлата на "Земни Keepers" и иконата под формата на сребърен панда.На уеб сайта на фондацията дори предвижда преглед на един от привържениците: "Представете си, дойде да преговаря, и виждам, сребърна панда в костюм на партньора.Веднага започнахме да споделят своите впечатления от пътуването с WWF.Е, и договора, подписан от себе си! ".До началото на 2012 г., иконата "Earth Keepers" в Русия са само 1200. Хората.Ето това е изключителност!
Но всички примери на финансови услуги, както и в премиум сегмента.Разбира се, стоковия пазар на дребно, също могат да се намерят примери за социални програми.По-специално, "Да засадим дърво" Yves Rocher или проект сладкарската фабрика "Червения октомври" и фонд "Дай Life".Но в масовия сегмент на преден план емисионната цена, както и банално недоверие: "Искаш ли да се помогне на децата - да си помогне лично.... Разбира се, за да се опаковат и дребен част от парите.Е, ако само част от. "Така че тук, най-вероятно, можем да говорим за хубав бонус за купувачи, които се използват като промоционален ход: купи любимия шоколад "Аленка", добре, ние винаги го вземе, и, оказва се, дори и децата помагат.
резюме: чрез социални проекти и благотворителна компания може да привлече клиенти от премията, но е необходимо да се задоволи нуждата им самочувствие и признание, се оставя да престои, за да се чувстват мача.В противен случай, вашият социален проект ще бъде само на флаш в полето за информация.
