Всеки ден хора, които правят много манипулации, които често не отразява.В тази статия ще говорим за се основава на това, което е общението на човека с човека, и това, което може да изпитате проблеми.
определение
Първото нещо, за да се разбере концепцията на "комуникацията".Психология дава следното наименование на термина: това е един вид специфично взаимодействие между хората, които са членове на обществото.Важно ще бъде и следната точка: тя е в общение изпълнява всички социална роля на човека.
Party
Трябва да се каже, че има три аспекта на комуникацията, които са неразривно свързани помежду си:
- комуникативни.Целта - обмена на информация между хората за по-нататъшното му използване.
- Interactive.Този вид организация на взаимодействие за продуктивна комуникация.Например, понякога човек трябва да развесели или да го настроите на прав път.
- възприятие.Това е специална връзка на нивото на вътрешен мир между хората, които са в процес на комуникация.
означава
Какви ресурси се използват, когато има диалог между човек и човек?На пръв поглед, това е трудно да се определи, но психологията идентифицирани няколко важен подсектор:
- Language - е система от думи, фрази, изречения, така че ние сложен мъж, в който се основава на съобщението.
- Интонация.Този израз, емоция, тонът, с който едно лице говори.Самото интонацията може да промени смисъла на фразата.
- Мимикрия.И вижте, поза, хората могат да изразят много в комуникацията и "казват" за това, което не е посочено публично.
- жестове.Създаден, за да подсили казаното.Те могат да бъдат приети или изразителен.Разстояние
- .Също така е много важен елемент.Само една дистанция между събеседниците може да се заключи за връзката им.
Видове
обмислят тема "Комуникация между човек и човек" също се говори за това, което са различни видове комуникация:
- «Свържи се маскира" или официално съобщение.В такъв случай лицето не разбира целите и да се чувстват личността на събеседника.Въпреки това, този вид взаимодействие е необходимо, за да може, ако е необходимо, ограден от лицето, с което няма желание да се затвори за контакт, за да скрие истинските емоции.
- примитивни.В този случай, комуникацията между човека и човека е изграден само от полза: ако имате нужда от някой, за да достигне целта, да си взаимодействат с него, ако не е нужно, за контакти веднага спира.Формално
- -роля.Това е необходимо, за да се постигне социална цел.
- Business.В този вариант, източникът се третира като лице, обаче, целта на бизнеса е по-висока от личностни различия в изясняващи въпроси.
- Духовната междуличностна комуникация.Присъщи приятели, когато другарят дори без думи и може да разбере настроение да направим всичко, за да го промените в правилната посока.
- Манипулационно.Има само за постигане на дължимите обезщетения на другата страна.
- светско.Този вид комуникация включва говорим за това, което трябва, а не за това, което наистина искам да говоря.
би било интересно и информацията, че бизнесът и социална комуникация има определен код, който хората го използват, е необходимо да се съобразят.
проблеми
Трябва да се каже, че често човек има проблем с комуникацията с хората.Защо се случва това, защо?Например, психолози са установили редица въпроси, които ще ви помогнат да се справят с този факт: комплекс
- малоценност.Повечето хора смятат, че са по-лоши, глупави или просто грозни, дори и на другите, така че се опитват да поддържат комуникация до минимум.
- комплекс за превъзходство.Точно обратното на предходната точка.В такъв случай, човек се чувства много по-добре от други, просто не може да намери за себе си равен събеседник.
- твърде агресивно.В този случай, често околните сами отказват да общуват с човека, поради небалансираното неговия характер или твърде остри изказвания и мнения.
- липса на опит.Тази точка може да изглежда смешно, но не е толкова просто.Хората, които рядко общуват с други хора, често не знаят как да го направя правилно.
Какво да правя?
Какво може да се направи един мъж, за да се промени ситуацията и да се научат да общуват, преодолявайки различни комуникационни проблеми?Психолозите са създали прост алгоритъм за действие, извършване дори някои елементи на които може да бъде доста лесно да се справят с проблемите си:
- Първото нещо, което да се признае, че проблемът съществува.И едва след това можете да започнете да се направи нещо.
- обекти помощници.Ако някой се страхува от контакт с хората, на първия излет за него - общуване с природата (или предмети).Така че, всичко, което се случва в живота, можете да кажете на първо бреза дърво в градината, плюшено мече или дневник.Това обаче не трябва да отлага, толкова по-добре възможно най-скоро да се премине към следните съвети.
- Ако все още се уплаши да говорите "на живо", можете да започнете с телефонни обаждания.Трябва само да наберете номер и питам, например, Петя.И тогава се извинявам, не се озовали там.Въпреки това, не затягайте прекалено много и с такъв начин на живот, по-добре е да се движи възможно най-скоро, за да общуват реалното.
- основно правило: трябва да започне възможно най-скоро, за да общуват с хора.Все пак, това не означава, че трябва да започнем дълъг разговор за политика или на автомобилната индустрия.Просто се обърне хората на улицата и попита "какво време", "как да стигна до библиотеката," и така нататък D.
- И на пръв поглед странно съвети:. Трябва да се чете, колкото е възможно.На фона на това, за да се състави мнение за четене.И тогава го споделя първо с роднини (където можете да тренирате уменията за общуване), а след това - с приятелите си, а след това ще бъде лесно да общуват с колеги и съученици.
Специфични категории
Вярно е също така, че всяка категория хора изисква специален вид комуникация.И си струва да припомним.Например, комуникацията с възрастните хора следва да се основава на принципите на уважение и почит за старост.Важно е да се научите, защото възрастните хора често изискват много внимание и контакти.Специална клауза ще се занимава с трудни хора.Въпреки това, тези умения са склонни да се наложи тези, които работят в болници (в т. Н. И психиатрична), затвори и така нататък .. В ежедневието като трудни хора често наричат приятели и роднини, което е почти невъзможно да се съобщават поради своето естество,В този случай, единственото правило - да бъде търпелив и да се грижи за емоционалното им състояние в момента на комуникация с такива лица.
