Идентифициране на нуждите на своите клиенти - това е един изключително важен етап в развитието на тяхната стратегия за продажби.Възможността да се определи правилно на всички нужди на своите потенциални клиенти ни дава възможност да се намери напълно индивидуален подход към всеки клиент, който реши да се възползва от вашия доставчик на услуги или да купят вашия продукт.
В тази статия ще се счита:
- Как да определим нуждите на всеки отделен клиент и да извършват продажби на технологии, съобразени с всеки един от тези фактори, идентифицирани.
- Как да зададем правилните въпроси, за да се идентифицират нуждите на конкретния клиент или очакванията си
- Как да развиват собствените си умения за слушане по практичен начин.
За да направите това, ще бъдат проучени следните въпроси:
- Какви са нуждите на купувача, които дойдоха на мястото на продажба и каква е целта на посещението си.
- видове въпроси, зададени.
- Как тогава ще трябва да осигури информацията.
- основните идеи по този въпрос.
- Какво трябва да се предприемат действия.
Какви са приоритетите и нуждите на всеки клиент или мениджър продажби?
В действителност, въпреки факта, че на този въпрос може да изглежда съвсем проста, не всеки може да отговори или отговори неправилно.
ключовите приоритети на клиентите:
- Какви са моите нужди?
- Какво мога да получа в крайна сметка?
- Кои предмети мога да предложа или какви услуги Предлагам тук?
- Защо трябва да си купя тук?
Приоритети Продавач
- потребителите и максимално задоволяване на всичките му потребности.
- предимства на нашата точка на продажба и стойността на тези обезщетения за купувача.
- идеи, стоки и услуги.
Как е идентифицирането на човешките потребности?
за добро откритие следва непременно, идентифициране на нуждите на всеки клиент.Необходимо е, че клиентът в крайна сметка ще ни разказа за сегашната си ситуация в живота - че той ни разказа за своите интереси, финансовото състояние и други фактори.Тя се казва, че такива истории от купувача в предишната стъпка, трябва задължително да бъдат генерирани интерес към продукта и да се предоставят някои мотивация, но в този случай той ще бъде в състояние да споделят съответната информация.Продавачът трябва да бъдат сигурни, да държи установяване на нуждите, както и с помощта на купувачи вероятно ще има малко по-добро разбиране на тяхната собствена.
за всеки конкретен купувач, продавачът трябва да бъдете сигурни, за да намерите отговори на всички нужди на своите свойства на стоките, както и всички свои конкурентни предимства.В този случай, определението за нуждите на вече определените купувачът ще играе роля, а след това тя признава необходимостта да се използва за себе си всички тези предимства и по-бързо да вземе окончателното решение.Продавачът, който държи постоянна идентификация на нуждите на купувача, има някаква възможност да разшири дейността си, както и намирането на най-различни други области, които също могат да се използват неговите услуги или продукти.
Въз основа на цялата информация, получена максимално човек може да разбере за себе си какво точно каквото неговите предложения ще доведат хората някакъв интерес, защото той вече знае основните методи за определяне на нуждата от оборотни средства и методи за тяхното рационално използване.Често на този етап може да са някои впечатление, че границите не получи конкретна услуга или продукт, който може да увеличи продажбите си, продавачът дори и начинаещ може да приключи разговора с клиента.Просто покажете всички възможности на вашата ситуация в момента не е достатъчно, трябва да се представи абсолютно всички фактори, които биха могли да посочат купувача нужда от вашите услуги или продукти.
