Разрешаване на конфликти

click fraud protection

В повечето конфликти, важно е да се намери начин за тяхното разрешаване.Това твърдение може да изглежда очевидно, но много хора потискат гнева си или просто да "се разбираме."Те смятат, че разрешаването на конфликти - е начин за създаване на друга, така че просто да си мълчим, ако не е доволен от нещо.За съжаление, това е нездравословно дългосрочна стратегия.От една страна, нерешеният конфликт може да доведе до недоволство и бъдещи конфликти в отношенията.От друга страна, по-важното е, че продължаващото конфликтна ситуация може наистина да има отрицателно въздействие върху човешкото здраве.

съжаление, разрешаване на конфликти, понякога е много трудно.Неправилни опити всъщност може да влошат ситуацията.

За да се избегне това, трябва да се знаят основните начини за разрешаване на конфликти.

Свържете се с чувствата си

важна част от спомогне за разрешаване на конфликтни ситуации, е осъзнаването на чувствата и усещанията.Тя може да изглежда, че чувствата ви трябва да е очевидно за вас, но това не винаги е така.Понякога чувстваме гняв или недоволство, но не знам защо.В други случаи, ние вярваме, че другият човек не прави това, което "трябва", но ние не знаем точно какво искаме от него.Поради това може да бъде ефективно се свържете със собствените си чувства, мисли и очаквания.

Hone вашите умения за слушане

Когато става дума за ефективност при разрешаването на конфликти, важно е да се способността да слушате внимателно другия човек.Да знаем как можем да го направим, така че е полезно като разбиране на чувствата и усещанията.Важно е да се разбере на конфликта от гледна точка на друг човек, а не само себе си, ако искаме да се стигне до взаимно съгласие.В действителност, просто разбиране на това, което чувате и да разберат - това е правилният начин да се отговори на въпроса за "ранно решаване на конфликти."

съжаление, активно слушане - умение, което не всеки притежава.А често срещано погрешно схващане е, че много хора мислят, че те са слушане на, а в действителност в съзнанието им, формулиран следния отговор, кипящи мисли за себе си, за това, как погрешно другия човек и т.н.

практика утвърждаваща комуникация

Всеки знае, че грешат, груби забележки могат да хвърлят гориво в огъня и да изострят конфликта.Важно е да бъде в състояние да изразя това, което трябва да бъде ясна и уверена, но не агресивно, да не се правят на друго лице отбрана.Един от най-ефективните стратегии за разрешаване на конфликти в това отношение е използването на стратегията на самохипноза "Чувствам се ..." (уверен, спокоен, и т.н.)).

търсят решения

След като разберете гледната точка на другия човек, и той ще разбере, си, че е време да се намерят начини за разрешаване на конфликти, които ще отговарят на двете страни.Понякога е достатъчно само да се разбере гледната точка на събеседника на.В този случай, просто извинение може да направи чудеса, и открита дискусия - сближи хората.В случаите, когато е налице конфликт по въпроса, в които има различия, има няколко възможности: да не мога да се съглася с всяка друга, но е възможно да се намери компромис или средно положение.Или, ако се чувствате по-уверени в материята и да направят своя собствена, но трябва да се разбере, че следващия път, когато трябва да се даде път.

провал за уреждане

Ако конфликтът продължава прекалено дълго, може да е желателно да прекрати всякакви отношения с противник, за определен период от време или за постоянно.В случаи на злоупотреба, например, заплахата от физическо насилие - Лична безопасност трябва да бъде приоритет.Когато става въпрос за член на семейството, след това се добавят някои ограничения, можете да постигнете мирно съвместно съществуване.Приятелските отношения (в случай, че разрешаването на конфликта е невъзможно) е разумно да се спре общуването.Във всеки случай, само вие можете да решите дали да се подобри връзката или все още трябва да ги спре.