Forbrugeradfærd og dens nuværende modeller

Forbrugernes adfærd er ved at blive undersøgt af forskere i mange universiteter er det en særskilt disciplin.For nylig var der et presserende behov for dette emne, som er dannet på kanten af ​​flere videnskaber: økonomi, psykologi, marketing og ledelse.

for økonomisk udvikling er vigtig viden om, hvad psykologi forbrugernes adfærd: det giver dig mulighed for at øge salget og til at reklamere for varerne effektivt.

For bedre skærm, hvad der er på spil, så lad os konstatere, at modellen - en forenklet gengivelse af virkeligheden.Således forbrugsmønstre - en stereotype synspunkter om, hvordan man reagere på de køber varer, som han gør for at shoppe og hvilket produkt han vælger i sidste ende.

model af forbrugernes adfærd "fælles transport»

Denne model er implementeret, når en person har tendens til at være som de andre."Flokinstinkt" er stadig drevet af menneskeheden, og grundlaget for det, kan du oprette effekten af ​​"masse" køb for at øge salget.Talrige eksempler viser denne reklame deres karakterer: Sådanne produkter målrettet til salg midterste sociale grupper, der ofte kapret af folk, der er magen til middelklassen.Kamera platform for video reklame bundfældning som en lille, men hyggeligt sommerhus eller et rum uden for meget luksus, er de tegn klædt diskret og ofte historien kan koges ned til, er, at man tilbyder at prøve et produkt til et andet, og for sidstnævnte er det en åben, han er taknemmelig for sin ven forhvad han lettede sit liv.

I 2004-2009 ofte på tv-reklamer kunne ses en russisk kosmetik til kvinder med dette format: heltinden fortæller, hvor svært det var at forene med alderen hudproblemer, og at hun opdagede en sådan mærkeder forvandlede hendes udseende.Så er der den anden, "ved ikke" heltinden af ​​de samme problemer, og det første delte hendes mirakuløse oplevelse af transfiguration med hende, og derefter udleveret en krukke med fløde.Videoen sluttede med en glad udtryk i ansigtet blev forvandlet (bestående lyst, pænt kæmmet og klædt i en smuk kjole) heltinde, også nu bruger denne creme.

Naturligvis tilskuere "køb" på dette trick, fordi skærmen var heltinden, som svarer til deres egne, med de samme problemer, men ikke perfekt fotomodel, som allerede er i orden med huden.Når reklame en karakter, der formidler noget andet - et klart tegn på at spille model "fælles transport", og deres tilsyneladende sociale status viser, hvem orienterede varer.

Forbrugeradfærd "snob»

Denne model er det modsatte af den foregående, fordiDen henleder opmærksomheden på, at den person, der køber en hvilken som helst vare, bliver speciel og skiller sig ud fra den "grå masse."Dette sker ofte i reklamer for biler og gods blandt de unge, som bruger unge psykologi.Antal ungdom subkulturer tyder på, at problemet med at bevare det unikke og individualitet er meget vigtigt for de unge, og dermed øge salget af disse produkter ledsages af ordene "unik", "særlige", "bedste", "anderledes", etc.

demonstrative forbrugeradfærd

Den er baseret på det faktum, at folk vælger varer til en pris: jo højere den er, jo bedre produkt.Hvis tærsklen forhøjes, efterspørgslen efter det stiger.Ordningen fungerer, og vice versa: jo lavere produktets pris, jo mindre antallet af personer med en sådan måde, af forbruget er klar til at købe det.

Forbrugeradfærd "pris-kvalitet»

Denne opfattelse af indkøb betyder, at ikke alle de dyre produkter er af høj kvalitet, så forbrugerne har tendens til at være mere opmærksomme på sammensætningen af ​​materialer, produkt ingredienser, estimering dermed dens kvalitet.

Model "mærkeloyalitet»

I dette tilfælde kunder vælger brands, som de har tillid til, og som er villige til at købe hendes usædvanlige produkter eller nye genstande af typiske produkter.