forretningskultur - en særlig kode, der bærer repræsentanterne for erhvervsklimaet.Med hjælp af forskellige lovgivningsmæssige, organisatoriske og, selvfølgelig, kommunikationsværktøjer bygget kommunikation mellem forskellige mennesker (kolleger, partnere, konkurrenter).
principper for erhvervskommunikation er baseret på de veletablerede regler i virksomhedskultur og nationale traditioner.For eksempel i Japan stævnen når møde partnere er lige så vigtig som et håndtryk i Europa.Disse japanske gøre under forretningsmøder ikke acceptere nogen fysisk kontakt - brede omfavnelse, klap på skulderen, osvEuropæiske og asiatiske kultur for Erhvervskommunikation på nogle spørgsmål til tider diametralt modsatte.Og alt dette skal tages i betragtning i forvejen, hvis du ønsker at gøre et positivt indtryk på en eller anden partner.
Netværk folk begynder med udseendet.Dragten skal overholde, og stedet og tidspunktet, som i første omgang det var ham, der fungerer som et visitkort indikerer medlemskab i en bestemt kultur.Billedet af en virksomhed person er oprettet fra små ting - tøj, tilbehør, samtale, manerer.Alt dette er foldet sammen og danner det fælles billede af en forretningsmand.Hvad nogle akavet detalje kan udstede til dig dilettant, lægmand og en negativ indvirkning på resultatet for kommunikation.
kultur for Erhvervskommunikation - er ikke kun en særlig form for adfærd, men også et system af tegn.Sidstnævnte indebærer en ikke-verbal, psykologisk, logisk, verbal etikette.Men fundamentet er en - er gensidig respekt og goodwill, uden hvilken kommunikation og konventionelle, ikke-business folk til at bygge meget problematisk.
kultur for Erhvervskommunikation: danne
Alle de følgende former for erhvervskommunikation gennemført på en helt forskellige scenarier.Hvad mere hensigtsmæssigt i samtale med kolleger og overordnede kan være uhensigtsmæssigt, når der beskæftiger sig med potentielle partnere.
1. Business Meeting, som er en diskussion af de problemer og udfordringer en gruppe af specialister og kolleger.
2. erhvervslivet, som er det vigtigste middel til beslutningsprocessen i processen for kommunikation (kommunikation) af flere interessenter, hver med deres egne specifikke mål, målsætninger.
3. Business korrespondance, som skal udføres i overensstemmelse med visse regler.
4. Offentlig præsentation, hvor én person formidler information til publikum.Her er det vigtigt talekunst.
5. Debatten som et sammenstød mellem forskellige meninger, hvor hver part (modstanderen) bør være i stand til at forsvare deres synspunkt.
kultur for Erhvervskommunikation: talemåder
enhver forretningsmøde, forhandlinger, tvisten betyde, at du er nødt til at kommunikere med andre.Derfor, kommunikative kultur i erhvervslivet kommunikation spiller en meget væsentlig rolle.Intet under, at ordsproget stater, der opfylder på tøj, og eskorteret til sindet.Som om du ikke var ulasteligt klædt, kan den første positive indtryk uigenkaldeligt skade, for eksempel ordet-parasitter i din tale, manglende evne til kompetent og konsekvent udtrykke tanker og argumenter.Her er de talemåder, der kendetegner det en virksomhed person.
1. ordforråd.Den bredere det er, jo lysere bliver det, og jo mere imponerende præstation gør på andre.
2. ordforråd både kvalitativt indhold ordforråd.Dagligdags tale og slang meget negativt opfattes af lytteren.
3. Udtale.Til dato, det russiske sprog en dialekt af gamle Moskva anerkendt som den mest acceptable form for udtale.
4. Stilen i tale, som omfatter den korrekte ordstilling, ingen overflødige ord og regulære udtryk.
5. Grammatik tale, hvilket indebærer overholdelse af de almindelige grammatiske regler.Så for eksempel, den største bør foretrækkes substantiver.
kultur for Erhvervskommunikation hjælper folk til at organisere fælles aktiviteter, til at kende hinanden bedre samt udvikle og bygge interpersonelle relationer.En viden om dens principper og regler, uden tvivl, i den moderne verden er nøglen til succes for enhver virksomhed person.