"Mobil bank" Sberbank er en bekvem service for enhver ejer af et plastikkort.Lad os tale om, hvordan du kan tilslutte og frakoble tjenesten, og hvad er dens værdi.
Sberbank meget indsats er rettet mod at gøre nemmere livet for deres kunder.Derfor stigende grad nye tjenester.Som et eksempel, tjenesten "Mobile Banking", som giver dig mulighed for at betale en række forskellige tjenester og foretage overførsler til andre konti fra hjemmet.Afhængigt af korttype, udgifterne til tjenesten på 30 eller 60 per måned.
Hvad kan du betale?
«Mobil Bank" - dette er en meget enkel og let at bruge service til alle indehavere af plastkort.Med hjælp fra denne tjeneste kunder finansielle institutioner får mulighed for at få adgang til deres konti fra din telefon.
Takket være moderne system inden tjenesten kan betale for mobil kommunikation, internet, regninger til leje, gebyrer på lån, overføre penge på indskud, og foretage overførsler fra kort til kort.
Hvordan virker det?
tjeneste virker, er, at kunden har alle muligheder for at hurtigt at lære at håndtere systemet og udføre præcis de operationer, der er nødvendige.Et andet vigtigt faktum er, at alle de oplysninger om igangværende operationer gemmes, så kortholderen er altid klar over status på din konto.For fuldt ud at forstå, hvad en "Mobil bank", og hvordan det virker, skal du bruge denne service.
Hvordan kan jeg tilslutte?
"Mobil bank" kan tilsluttes på flere måder:
- kan henvende sig direkte til bankfilial.Behandling operatør er forpligtet til at give et pas og udfylde en ansøgning om tilslutning.Tjenesten er kun mulig, hvis den er fastsat i henhold til kontrakten, som er tilgængelig på klienten.
- kan forbinde dig selv ved hjælp selvbetjening enhed.De findes næsten overalt, så ikke nødvendigvis gå i banken eller ATM.Det er vigtigt at bemærke, at "Mobile Banking" i dette tilfælde kun er forbundet på ét kort.Med andre ord, med behov for at forbinde flere kort skal udføre handlingen for hver af dem separat.Hertil kommer, at månedlige gebyr banken vil også opkræve separat for hvert af kortene.
- Endelig kan tjenesten være forbundet ved at kontakte kundesupport.For at gøre dette, vil operatøren nødt til at diktere kortnummer og pas detaljer at identificere den kan stille spørgsmål vedrørende de oplysninger om pas, fødselsdato eller adresse.
Uanset den måde, hvorpå kunden forbinder tjeneste, aktiveres inden for tre dage fra datoen for registreringen af ansøgningen.
Hvordan ved du, at tjenesten er virkelig aktiv?
Hvad er "Mobile Banking", og hvordan man kan tilslutte den, har vi allerede nævnt, men også forstå, at tjenesten er aktiv og kan bruges?
Når tjenesten er aktiveret, klienten på telefonen derefter får en besked.Det begynder med ordene: "Kære kunde!For dit kort er tilsluttet "Mobil Bank" (pakken navn) ... »
derefter foreslået at annullere aktivering af tjenesten, hvis kunden ikke er tilsluttet.Dette kan gøres inden for to timer modtage beskeder.
Så begynder at opregne alle tilgængelige kort og kundeservice status.Status kan være på (aktiveret) eller fra (deaktiveret).Også, overførsel udføres med angivelse af betalingssystemet, som det vedrører, og de sidste fire cifre.
Når denne besked kommer, kan klienten selvstændigt forstå, hvad "Mobil bank" og begynde aktiv brug af sine fordele.Derudover kan tjenesten bruges til at låse kortet, hvis den er tabt eller stjålet.
Når du bruger tjenester nødvendigvis pleje, da svindlere er på vagt og meget ofte foregive "bank robotter."Således kunden modtager en besked med en anmodning om at skrive en hemmelig kode, kortnummer eller lave en overførsel."Mobil bank" virker kun med tallet 900, så hvis budskabet kommer fra et andet rum, bør du ikke er opmærksomme på ham.
Hvad andet skal kende kunden?
i første omgang - er, at for tjenesten vil blive opkrævet et månedligt gebyr automatisk.I mangel af midler til kortet tjenesten midlertidigt blokeret, og vil få besked på telefonen for at begrænse sit arbejde.I fremtiden, når modtager overførslen eller selvstændig refill kort, betalingstjenester vil blive afskrevet på egen hånd, og det vil igen blive aktiv.Denne klient også vil blive meddelt.Disse processer er fuldt automatiseret, og kunden ikke behøver at gøre for deres arbejde.
Gebyret for tjenesten afhænger af, hvad told-planen valgt af kunden.Der er kun to:
- Full "Mobil bank" - til at betale for det er 30 eller 60 om måneden, afhængigt af typen af kortet.
- Økonomi "Mobil bank" - en tjeneste, der leveres gratis, men hver anmodning ville koste 3 rubler, og opgørelsen af de sidste 10 operationer - 15 rubler.
det sikkert at bruge tjenesten?
at besvare dette spørgsmål, bør du vide, hvad "Mobile Banking".Men vi har allerede fundet.Denne service giver kunderne mange muligheder for anvendelse af deres midler i regnskabet, så sikkerheden skal være på højeste niveau, da angriberne altid forsøger at finde en nem måde profit.
Ingen bør indberette deres adgangskoder og sessionsnøgler, fordi disse oplysninger ikke engang bankansatte.Vær sikker på at sørge for, at nøglerne blev givet til dig i en forseglet kuvert.Hvis du mister dine nøgler, eller har mistanke om de kan være i de forkerte hænder, bør du kontakte banken for en ny adgangskode.
Hvad du skal undgå at blive offer for svindel?
«Mobile Bank", selvfølgelig, er sikkert at bruge, så det hele afhænger af klienten.Ikke at blive fanget, og ikke være et offer for svindel, skal du huske, at banken aldrig beder om at sende fuld kortnummer, fordi når forespørgslen bruger kun hendes sidste fire cifre.Desuden medarbejdere i banken eller SMS-tjenesten aldrig bede om at indtaste pinkoden, da den kun bruges i pengeautomater, og kunden er altid introducerer hans egen.
ser altid på, hvad nummer blev det rapporteret.Alle meddelelser fra Sberbank kun komme med nummeret 900. I dette tilfælde er det sikkert at bruge "Mobile Banking".
Priser dag Sberbank tilbudt to told-planer til sine kunder - en komplet og omkostningseffektiv pakke.
Under den fulde pakke forventes månedligt gebyr for tjenesten.Klienten behøver ikke at betale for at sende en række SMS-anmodninger, og udgift rapport, og ankomsten af kortet kommer automatisk.Til dato, omkostningerne ved denne pakke er 30 eller 60 rubler om måneden.Kostprisen fratrækkes kundens konto automatisk.Hvis du har en situation, hvor på kortet ingen penge, vil tjenesten blive blokeret, og efter udseendet af låsning betyder slippes.
på økonomisk takst abonnement er ikke opladet, men flertallet af SMS anmodninger er betalt, for eksempel, at få oplysninger om de nyeste 10 operationer bliver nødt til at bruge 15 rubler.
Sådan deaktiveres "Mobile Banking"?
Det er ikke så svært, som det måske ser ud.Der er tre muligheder:
- kontakte branche Banker og skrive det tilsvarende program, hvorefter banken officer vil blive foretaget operation.Kunden skal fremvise et pas til en ansat i banken kunne bære identifikation.Deaktivering af tjenesten vil blive foretaget inden for tre dage.Kundeservice telefon vil komme en meddelelse.
- Ring til kundeservice og bede operatørerne om, hvordan du deaktiverer tjenester.Medarbejderen vil også give identifikation, men ved at stille spørgsmål.For at deaktivere en tjeneste, skal det klart følge instruktionerne fra operatøren.Efter frakobling af kunden vil også modtage en besked på din telefon.
- kan udføre denne handling via selvbetjening enhed.Men en sådan ordning ville ikke være det mest pålidelige, fordi kunden vil have nogen officiel bekræftelse på, at det virkelig afbrudt tjeneste.Og i betragtning af, at Sberbank modvilligt fjerner unødvendige kunder, de service er af en sådan anmodning gennem terminalerne kan bare glemme det.
Et meget vigtigt punkt er, at tjenesten kræves for at blive afbrudt fra kortet, klienten ikke længere bruger, så hvordan så kan forekomme ubehagelige øjeblikke.For eksempel betaling for service og så videre.
