Apropos sådan en ting som kvaliteten af varer, som regel betyder, at det vil være de produkter, der bedst opfylder behovene hos forbrugeren om muligt længere sigt.Under produktudviklingen fastslået de fordele, der vil blive tilbudt i disse produkter.Denne fordel overføres til de materielle egenskaber ved produktet - såsom en kvalitet, egenskaber og udseende.De modtagne data om egenskaberne for opløsning har en særlig betydning, da det i høj grad dannes forbrugernes reaktion på varerne, der er, vil de særlige kendetegn ved disse egenskaber afhænger af efterspørgslen efter dette produkt og dermed den potentielle gevinst maker.
kvalitet varer - er, når produktet udfører sin tilsigtede funktion.Det er tilgængeligheden af pålidelige, præcision fremstilling, og nem betjening og vedligeholdelse, samt andre vigtige svoystv.Kachestvo varer - den mest kraftfulde værktøj, hvorved et marketingmedarbejder positionering produkter på markedet.Kvalitetsprodukt har to komponenter: det niveau og konsistens.
udvikle produkter, marketingfolk først nødt til at bestemme niveauet af kvalitet, med til at holde positionen af varer i de udvalgte markeder.På begrebet kvalitet-relaterede: effektivitet, præcision fremstilling og pålidelighed under drift med mindst behov for reparation, og andre værdifulde ejendom fra den kategori af Performance (Lavt strømforbrug, for eksempel) .Men vi må tage højde for, at nogle egenskaber af de udbudte varer måles og subjektivtsåvel som skal måles en kvalitet i form af kundeværdi vospriyatiya.Imeyut formular fvetovoe clearance, pakning, endelig.
Men husk på, at virksomhederne sjældent tilbyder produkter den højest mulige kvalitet - få købere villige eller i stand til at købe varer af høj kvalitet, såsom dyr bil eller et ur.I stedet har selskabet hentet disse niveauer af kvalitet, der opfylder behovene i det pågældende marked og niveauet for kvalitet konkurrencedygtigt produkt.I denne situation kachestvennost betyder at "ingen fejl eller abnormiteter."I sine købere og kunder, som om at finde et kompromis, der har et bestemt navn, handelsforbindelser "bedste værdi for pengene og kvalitet af varerne."
Den fornyede vægt på kvaliteten af varer har ført til, at der var en global bevægelse for bedre kvalitet.Japanske virksomheder praktiserede en lang periode med "integreret forvaltning af kvalitet."Dens betydning - er at forbedre kvaliteten af produkterne og processen med deres oprettelse i alle faser af produktionen.I lang tid udstedt af de japanske selskaber, der har opnået naivyssheey kvaliteten-af varerne, prisen Demming.I denne periode har til kvalitetskontrol forvandlet Japan fra producentens nipsgenstande i en af de økonomiske giganter - og nu amerikanske og europæiske industri virksomheder forsøger at opfylde de samme samym.V nylig i denne proces er aktivt involveret og russiske producenter - det er konkurrencevilkårene på markedet.
Resultatet var verdensrevolutionen, som kan ses i alle aspekter af predprinimatelstva.Dlya nogle virksomheder forbedret kvalitet - er, når forbedret output kontrol, for at reducere antallet af fejl, der irriterer forbrugerne.Og hvis der er mere produkt og licensaftale for varemærket, så det anses for at være "branded mark", for at opretholde billedkvaliteten er grund til at blive behandlet endnu mere bekymrede.I dette tilfælde skal alle medarbejdere være klar over, at der er en licensaftale om varemærket, og kvaliteten af produktet afhænger direkte af deres økonomiske velbefindende.
Desuden kunder på alle niveauer i organisationen har brug for at blive uddannet og interesseret i prioriteringen af at sikre kvalitet.Typisk, styring af kvalitet varer over hele verden - dette er en absolut forpligtelse til tanken om regelmæssige stigninger i selskab med god kvalitet.Kvaliteten af de varer der er opnået takket være den enorme totale engagement i alle dele af personalet i virksomheden - fra det højeste niveau af magt og faldende.
