Regler for posttjenester er blevet udviklet og vedtaget i 2000, der detaljeret beskriver alle de tjenester, som postarbejdere, regler og modtage post, hvad du kan og ikke kan sende mail, arbejdet i posthuse, selv tegnene påforsendelser bør etableres prøve.Lad os prøve at identificere de vigtigste centrale punkter i arbejdet i en så vigtig tjeneste, da posten som Rusland.
I "Generelt" detaljer alle de vilkår, der definerer pakker, værdifulde breve, pakker og andre vilkår.Følgende er de regler, hvorefter den indstillede driften, han var enig med de lokale myndigheder og bestemmes af brugervenligheden posttjenester af borgerne.Den endelige regel indeholder et postulat den tese, at al falsk navn af forsendelserne vil blive retsforfulgt.Dette efterfølges af en detaljeret beskrivelse af Postal Service.
Visse bestemmelser i forordning
Alle forsendelser kan sendes kun som:
- almindelige,
- med en deklareret værdi,
- skik,
- enkel.
breve og kort, tryksager og pakker, samt litteratur for blinde (Porto designet til blinde brugere af posttjenester) kan kun indstilles efter størrelse og vægt.Så hvis du sender et brev, og det passer ikke e-mail-indstillinger, hvad de definerer reglerne for levering af posttjenester og overstiger størrelsen grænse på 110h220mm at 250h353mm (vejer mindre end 20 g), er det automatisk går i en anden kategori, og vil blive sendt til alleredesom en pakke.
Det samme sker med posten.Når den overstiger de nødvendige parametre, gå til status af pakken.Den maksimale parcel størrelse - 36cm i en dimension (højde, bredde eller længde) og ikke overstiger 65cm for værdien fra tilsætning af alle tre dimensioner.Den maksimale størrelse af pakker: 50h50h40 og vægt op til 10 kg.
Banderol overskrider den tilladte vægt på 100 gram.Pakker kan være en vægt og en 20 kg.I dette tilfælde, som bestemmes af reglerne i den Postal Service, de flytter ind i kategorien af tunge pakker og produceret i specialiserede detailforretninger.Med op til 3 kg anses for at være små parceller.Send og modtage pakker kun lande, som det russiske post underskrevet en kontrakt på børsen.Listerne over disse lande er i hvert posthuset.
Postman kunne bringe hjem en overførsel, samt et anbefalet brev eller pakke, men mod et ekstra gebyr.Endvidere er den detaljerede beskrivelse af reglerne tilladt og ikke tilladt at sende ting.Du kan endda sende bierne og levende dyr.Det er forbudt at sende våben, narkotika, giftige stoffer og planter, produkter med lav holdbarhed, farlige elementer i deres egenskaber og ejendele.
Regler for posttjenester er tilladt at udelade en postkasse breve simpel, kort, varsel og pakker, samt meddelelsen.Andre postforsendelser overgives til borgerne personligt, hjemme eller på posthuset.
Regler af telefontjenester
Disse regler er ikke mindre omfattende.Forskellen er, at vi bruger de posttjenester, især uden at fordybe sig i snørklede af den postale forretning og regler, der regulerer deres virksomhed.Telefon kommunikation udføres med indgåelsen af kontrakten med den enkelte borger, som definerer de grundlæggende aspekter og regler.Vi beskriver de pligter og rettigheder parterne så enhver tid kan du åbne og læse kontraktbetingelserne.
Det samme gælder for internettjenester.Betingelser for kommunikationstjenester er beskrevet i aftalen med abonnenten.Alle kender din internetudbyder bruger feedback og, om nødvendigt, for at komme i kontakt med en operatør og få svar på et spørgsmål eller for at få teknisk support.