"Navn" (butikker): kundeanmeldelser.

Pants 60 p, Sko til 399 p, Baby legetøj -.. 50 s.Varer til meget overkommelige priser giver os i dag et handelsselskab "Familia".Før køberen får det evige spørgsmål: Tag det eller ej?Lad os se sammen, hvad butikken "efternavn", og at det har at tilbyde.

Om

Handelsselskab "Familia" - den største russiske forhandler.De første stormagasin salg, "Efternavn" blev åbnet i 2000 i hovedstaden.I dag dette netværk, ud over et distributionscenter, indkøb og business support, har mere end hundrede butikker i Rusland og er aktivt voksende.I Moskva og regionen tegner sig for mere end 40 varehuse i St. Petersburg - mere end et årti.De vigtigste forretninger i Ural - en Ekaterinburg, Perm, Chelyabinsk, og i Volga føderale distrikt - Kazan, Samara, Ufa.Shop "Efternavn", adresser og telefonnumre, som kan findes i håndbogen i byen, altid venter på deres kunder til at gøre dem glade og moderigtige nye produkter på dybe rabatter.Og tro mig, her er hvad du skal vælge!

Alle varer butik "Efternavn" har kvalitetscertifikat.Virksomheden er ansvarlig for kvaliteten af ​​produkter, der sælges i overensstemmelse med handelsregler og loven "om beskyttelse af forbrugernes rettigheder.Køber stiller en garanti på produkter købt igennem dette netværk.

I handel tøj med priskategori "rabat" (rabat), at selskabet er en leder.Den fokuserer på køberen med indkomster af lav-og mellemindkomstlande niveau, så de fleste sælges gennem stormagasiner, "navne" af varer, herunder kendte globale brands er acceptable, og nogle gange "latterlige" pris.I praksis med regelmæssige salg, kampagner og anvendelse af rabatordningen, som giver forbrugeren mulighed for i væsentlig grad at spare penge og spare penge i familiens budget.

direkte konkurrent til selskabet er "StokTsentr" implementerer sådan tæt hold i pris punkt for et netværk af "efternavn".Online shop Selskabet har endnu ikke påbegyndt arbejdet.

sortiment

Department salg tilbyde kunderne et par tusinde varenumre.Goods Store "Name" - en bred vifte af casual, business, sport, jeans for hele familien, samt fodtøj, modeartikler, husholdningsartikler, tilbehør, kosmetik og husholdningskemikalier.Her kan du købe god kvalitet legetøj og tøj til børnene.Solgt tasker, tørklæder, hatte og overtøj: frakker, jakker.

sortiment linje præsenteres som en snoet globale, nationale og mindre kendte mærker."Efternavn" (butikker i Moskva) implementerer sådanne mærker som: Finn Flare, Motor, Puma, Colins Wrangler, Savage, Patrol, Baon, Hverdagen, Motivi, Soul alder, Ralf ringetone, Terranova, Quelle, «ETTI Detti""din" og andre.Mange billig at købe mærkevarer stuff, bevidst gå til butikken "Efternavn".Tilbagemeldinger fra kunderne bekræfter, at populære mærker er, som de siger, "vrissede".Derfor er en større andel af porteføljen ikke hold forfremmet kinesiske og tyrkiske varer.Frimærker mærker er normalt placeret på de udpegede bøjler.Ved siden af ​​det tøj sælges side om side gennem datalagre husholdningsartikler - en køkkengrej og køkkenredskaber, tekstiler, souvenirs, gaver.

få oplysninger om tilbud og rabatter, kontakt med butikken "Efternavn".Adresser nærliggende varehuse er placeret i mange handel referencer, som er tilgængelige i store byer.

Prispolitik

god økonomiklasse - en "Efternavn".Butikker, bedømmelser af internettet, som er blandet: positiv fra tilfredse besøgende til at få fat i en brand for en krone, og negativ fra frustrerede kunder, der stadig har nogle fordele.Årsagen er, at selskabets prioritet er at sænke priserne, snarere end komfort køberen.Mange mennesker straks rejser mistanke, hvorfor tingene er så billige.Forkælet produktfejl?Nej.På, hvad der er baseret prissætning "Navne?"

• køb af varer fra producenten uden mellemled.
• høj omsætning af varer - ud fra alt det materiel butik.Omsætningen gjort på grund af den store omsætning, mens enhedsprisen ikke spiller en større rolle.
• Konstant stimulering af efterspørgslen, at systemet af det samlede salg, med faldende priser som helhed med 30%.
• lavsæsonen, er sidste års varer solgt til store rabatter.
• at spare på alt: shopping centre med en lille husleje, hjemlig indretning af butikker, der ikke behager købere.Personaleomkostninger kan reducere self-service system.

betragtning af prisseddel og overkommelige i forhold til andre lager shop, menes det, at det tøj afdelingen "Efternavn" er godt nok.Og varerne ved så lave priser kan ikke købes på andre forretninger.

og rabatter

Butikker "Efternavn" tilbyde forbrugeren en "faldende priser" i løbet af de sæsonbestemte udsalg og gave sociale kort.Loyal kunde rabat program giver dig mulighed for at bruge en 7% rabat på mandage, andre dage med 5 eller 3%.For elskere af shopping Stock og salg overraskelse vil være en god gavekort til køb af tøj.Stormagasiner "Efternavn" (butikker i Moskva) tillader beboerne i hovedstaden til rådighed på de "sociale kort moskovitiske" rabat: 5% i løbet af ugen, og 3% i weekenden.Om reglerne for at få et rabatkort kan findes ved rådgivere, gå til butikken "Efternavn".

Forretningspartnere ...

Virksomheden har allerede etableret base af leverandører, hvoraf de fleste arbejder siden grundlæggelsen af ​​brancheorganisationen "Efternavn".Butikker, anmeldelser foreslået af den konstante tilstrømning af kunder er aldrig tom.Derfor er det vigtigt, en bred vifte af produkter, der sælges via dette netværk, regelmæssigt genopfyldes takket være distributionscentre og leverandører."Efternavn" permanente partnere tilbyder flere gunstige betingelser: at gennemføre en bred vifte af produkter, individuelle elementer i enhver mængde eller vifte af produkter fra fragmenteret.

gennem butikken netværk "Name" kan sælges:

• forældede eller illikvide produkter, tøj, er ikke implementeret i en sæson;
• varer har "knækket" størrelse rækkevidde;
• tingene ikke er i efterspørgslen i befolkningen;
• produkter produceres eller importeres i mængder over planen.

Konkurrencefordele af netværket "Sidste»

at se udvalget af butikker nødvendigvis se på "Efternavn" online butik, én gang er nok til at besøge et stormagasin og se alle øjne.Her kan du udforske virksomhedens konkurrencemæssige fordele i forhold til andre discountforretninger.

første "efternavn" sælger lavsæsonen kollektion prissat under markedsprisen.For det andet arbejder med mange producenter uden mellemled.Dens kundegrundlag - mere end 40 mærker.For det tredje, de lave omkostninger af varer ved at reducere omkostninger: personaleomkostninger, husleje, skaber dyre interiør.Minimalisme og rationalitet - er grundlaget for registrering af handelen hallen netværket.

Handelsselskab "Familia" er i stand til at udvikle og drive i enhver økonomisk miljø, uanset sværhedsgraden af ​​krisen.For at reducere omkostningerne før eller senere bliver en del af strategien for ethvert marked operatør.Derfor er virksomhedens position meget gunstige, uanset økonomiens tilstand: en gunstig eller krise.

Shop "Efternavn".Kundeanmeldelser

Ingen virksomhed handel kan ikke kun har en stærk hånd, er der altid en "svaghed", som er indlysende for besøgende.Netværk "Efternavn" - shopping, er anmeldelser af som aktivt tilbage som faste kunder, og besøge et stormagasin gang.Negative historier om kampagnen i "efternavnet" mere end positive anmeldelser.Hvad er ulemperne ved de fleste note købere?

1. «Overflod af skrammel fra Kina."Hvis du ikke ønsker at købe tøj fra de kinesiske eller tyrkiske producenter, så kom straks til tribunerne, hvor hænger mærkevarer tøj.Selvfølgelig kan rækken af ​​bestanden ikke opbevares 100% består af mærkevarer.Vi må ikke glemme, at der blandt fabrikkerne i Kina og Tyrkiet har en anstændig producenter.
2. «i butikkerne et rod, tøj liggende på gulvet, størrelsen af ​​forvirrede, ikke pæn, og så videre D." Forvirring i salget værelser -. Det uundgåelige resultat af tilstrømningen af ​​kunder.Mange mennesker ikke tager hensyn til, at den "Efternavn" - Shop (St. Petersborg), self-service, så den besøgende finder sig selv og vælger de ting, der bringer den montering, og derefter nødt til at sætte alle på de steder.Ved afslutningen af ​​hvert skift, og en time før starten af ​​dagen rengøring afdeling sælgere på trading floor: hænge tøj i størrelse, er det element tilbage til feltet.
3. «I hallen er der sælgerne."Ugedag sælger - 12 timer hvor han udfører planen revurderer, accept af et nyt produkt, rydde op bjerget spredte ting.Omfanget af det arbejde gigant, med 1500 m2 afsætte kun to personale (besparelser på personale).
4. Economy Class - et "efternavn" - shopping, anmeldelser af som er meget kontroversielt.Kunder klager, "Hall som en kedelig lager, ikke se på det, tøjet lugtede muggen."Besparelser og minimalisme i haller gør det muligt at opretholde lave priser, så tiltrækker besøgende.Stoke-butik selvbetjening - disse ord har rapporteret, at køberen ikke er et boutique.

Flere anmeldelser fra kunder påvirker emner som overtrædelse af loven om returnering af varer, lange køer, mangel på personale, ulovlig "søg" af besøgende, ingen prisskilte eller tilstedeværelsen af ​​to forskellige prisskilte, ingen gardiner i prøverum og meget mere.

Dette netværk har aldrig hævdet at være en eksklusiv eller en høj grad af kvalitet."Efternavn" - shop anmeldelser, som tillader alle at gøre deres konklusion.Det er vigtigt at vide, før de går til butikken er virkelig værd at købe på discountforretninger, og hvordan til at vedligeholde det.

om at gå på arbejde i "efternavnet"?

højere omsætning og high throughput - ". Last Name" en specificitet på arbejde iShop, feedback fra medarbejdere, at du skal tjekke regelmæssigt brug for nye medarbejdere.Problemet med nettet er en konstant mangel på arbejdere og personaleomsætning.Hvad er årsagerne, og at medarbejderne ikke er tilfredse med netværket?

• løn et gennemsnit på 12 tusind P., I opfyldelsen af ​​planen -. En solid præmie.Planen gennemføres i løbet af året 4-5, og i resten af ​​året - "falder."Alle mangler og svigt til planen trækkes fra lønnen.
• svøbe alle butikker og selvbetjening flow er enorme mangler og tyveri.Manual "Names" gemmes og har udstyret handel værelser kameraer, så der er ulykker, hvor vagten bogstaveligt gennemsøger hver køber.
• Personale mangel i nogle butikker netværket forårsager at kasserere fungerer som handlende, og administratorer - vagter.
• Lav motivation af medarbejdere er et problem med nogle butikker, "Efternavn", hvilket fører til en manglende respekt for kunderne.

kollektiver i alle varehuse er forskellige fra hinanden, nogle af dem ganske stærk og tæt-strikke, arbejder fra åbningsdagen.Mange mennesker, herunder gennemførelsen af ​​planen afhænger af, om sælgerne arbejder med besøgende afdeling.

Hemmeligheden til populariteten af ​​shopping "Efternavn?"

Priserne på gode ting kan ikke være lav.Med åbningen af ​​et stormagasin for sig selv "Efternavn" mange købere har indset, at i denne butik for at finde virkelig interessante og endda mærkevarer til en rimelig pris.Festlige eller særligt smukke kjoler er meget sjældne, men en masse tøj i klassisk stil, er der noget at vælge kontoret for at arbejde, et stort udvalg af varer til daglig brug i hjemmet eller i sommerhuset.Kvinders ting meget mere end mænd, de er konstant opdateret.

Mange ligesom husholdningsartikler afdeling.Det er meget praktisk at købe det i små redskaber, emballage og tilbehør til gaver.Du kan også købe redskaber for design: vaser, skåle, tallerkener.

politik gunstige priser gjort populær mere end ét mærke.National anerkendelse det har modtaget et netværk "Efternavn".Shop, er anmeldelser, som fortæller, hvordan ordentlige rabatter glædeligt kunder konstant voksende og udviklende.Institut for "Last Name" uden overdrivelse kaldes discountforretninger, hvor hele familien kan få klædt.De, der ikke vil kunne lide sølle pris for kvalitetsprodukter?Det er meget nyttigt, når du kan købe alle de nødvendige varer til huset og familien på ét sted.

undertøj, sengelinned fra 100 s., Bukser, skjorter fra 150 s., 500 p sko.- Alt dette og mere shop sælger "Efternavn" (Kazan).Anmeldelser sige, at afdelingen kan hente høj kvalitet stuff, især da ankomsten af ​​nye produkter."Efternavn" - Shop (St. Petersborg), som er i konstant udvikling rabatordning og tilbud.For eksempel 20% rabat ved køb af to mærke poster til samme pris.Card indehavere rabatter er tilgængelige dagligt fra 5 og 7%.

In "Navn" kan du ofte finde ting fra dyre naturlige stoffer.Men den lave pris straks fremkalder tanker køberen, at produktet er defekt.Her skal det erindres, at iværksætter baserer sin handelspolitik, end på omkostningerne for hver enkelt ting, og omsætningshastighed.

Hvor kan jeg finde adresserne på alle de netværk af stormagasiner?

Lær at arrangere en rabat kort til faste kunder, nogle sæsonbetonede tilbud og rabatter nu betjene, kan du få ledere, der kalder butikken "Efternavn".Adresserne på alle de netværk af stormagasiner kan findes på den officielle hjemmeside.Butikker er placeret således, at enhver køber har fri adgang til dem, og kan nemt nås med offentlig transport.