sælge varer over internettet er meget stramme nylig kom ind i vores liv.Nu millioner af russere årligt købte forskellige ting i kædebutikker.Dette vil spare megen tid og penge.Nu internettet kan købe alt fra tøj og husholdningsapparater, fødevarer og efterbehandling med biler.Det indtager en særlig niche i internettet - ". Aliekspress" butik kinesiske varerHan har længe etableret sig som en pålidelig leverandør af varer fra Kina.Hvad er grunden til dens popularitet?Svaret er simpelt - at prisen på produkterne.Der kan du købe nogle af de oprindelige produkter eller deres tætte kopier til en pris, forskellig fra markedet flere gange.
Levering sker via mail.En anden fordel er en almindelig butik, nemlig tilgængeligheden af varer er absolut for alle, nogle gange endda dem, der ikke kan købes i butikkerne, eller dem, hvis værdi er tilstrækkelig høj.Men nogle gange er det ikke går så glat.Som i hverdagen, kan varerne substandard, og arbejdet i den russiske Post er stadig fattige.Derfor er kunderne beskyttet mod sådanne risici.Påståede mangler i transaktionen kan opnås ved tvisten.Hvis du vil vide, hvordan du åbner en debat om "Aliekspress", og vil blive diskuteret nedenfor.
Hvad er "Aliekspress»
Som nævnt ovenfor, er dette den kinesiske engros butik af forskellige produkter.Mere præcist, det var hans kontor, der forbinder sælgere med købere.I virkeligheden er dette en stor markedsplads, sælgere hvoraf tilbyde deres produkter ned fra hylderne over hele Kina.Ordrer fra webstedet er lavet over hele verden, så det er meget populært ikke kun i Rusland.Mange har i lang tid at få kvalitet stuff "Aliekspress."
Kundeanmeldelser - klar bekræftelse af,.Selvfølgelig ankomsttidspunktet af fattige kvalitetsprodukter, og dette ingen er sikker, når du køber i butikkerne, men administrationen af webstedet forsøger at hurtigt at løse situationen.For at reducere sådanne tilfælde til et minimum, er det nødvendigt at opføre sig korrekt, og om nødvendigt, for at vide, hvordan man fører tvisten til "Aliekspress."
Sådan bestille produkter Bestil produkter
udføres direkte fra hjemmesiden.For at opnå den ønskede ting er nok til at registrere på webstedet, skal du vælge de varer, betale for det ved hjælp af et kreditkort eller enhver anden elektroniske betalingssystemer, angive den adresse, som administrationen har til at komme, og forvente levering.Alt hvad du kan spore bevægelse med en speciel spornummer, der udstedes af sælgeren efter overførsel af pakker på posthuset.Undertiden dette er ikke en entydig identifikator fra brugen af leveringen forskellige tjenester.Jeg må sige, at når du vælger et produkt "Aliekspress" kundeanmeldelser, allerede har bestilt denne ting, er af grundlæggende betydning.At få dem, kan du rulle ned.
Hvor lang tid at vente pakken
For mange er dette et centralt spørgsmål, og en væsentlig faktor, der kan påvirke lysten til at købe noget.Desuden skal denne faktor tages i betragtning, inden du åbner debatten om "Aliekspress."Således er den gennemsnitlige leveringstid på afrejse - 3 uger.Det er imidlertid altid forskellige.Det sker, at pakken kan flyve i en uge eller to, og der kan være seks måneder, men dette er i sjældne tilfælde, hvor den er tabt.Den mindste sigt - i denne uge, vil købe næppe kommer til sin ejer.Men når du bestiller, kan du vælge mellem flere posttjenester, bortset timingen af leveringen.Af den måde, store forskelle har på det seneste.
Hvad tvist
Så tvisten eller, med andre ord, at tvisten - en afklaring af disse eller andre årsager, som produktet var substandard eller ikke blev opnået.I projektet "Aliekspress" denne mulighed er den vigtigste garant for køberen.Ved hjælp af tvisten kan han erklære en funktionsfejl med køb eller levering.På trods af, at alle produkter er testet før forsendelse, behøver posttjenester ikke altid behandle dem forsigtigt, så sælgeren er alene ansvarlig for pakken, efter at den er sendt til overførslen i hænderne på køberen.Tvisten giver underrette sælgeren om overskridelser, der har fundet sted med ordren.Hver køber skal vide, hvordan at foretage tvisten til "Aliekspress", da det er nøglen til at forsvare deres rettigheder.
grunde til at åbne tvist
grunde til åbning af debatten kan være flere.To større - bliver dårlige kvalitet og tab af afgang.Nogle gange sker det, at sælgeren kan sætte på parcellen er ikke den ting, og hvis det ikke passer dig, bør du også åbne en tvist.Mange er villige til at acceptere det faktum, at ikke har modtaget din pakke, men det er grundlæggende forkert, skal du se mindst på den side, at andre vil gøre ordrer fra denne sælger.Også blandt de årsager, der skal åbnes tvist bemærker vi tab af information tracking.Men det behøver ikke at blive involveret, som det ofte er tallet efter fortoldning til den indenlandske forandring, der ikke rapporteret nogen sælger eller køber.
Hvordan man åbner en debat
Ikke mange mennesker ved, hvordan man vinder debatten om "Aliekspress", fordi jeg ikke ved, hvordan man korrekt åbner den.Faktisk er der ikke noget kompliceret.Den første og vigtigste regel - at starte en tvist kun hvis du virkelig tror på det rigtige, som du kan få brug for at bevise dette.
Så du mener, at dine rettigheder er blevet krænket, og vi agter at indlede en debat.For at gøre dette, skal du indtaste din personlige skab, hvor du nødt til at vælge de poster, hvor der er spørgsmål.Efter at trykke på knappen "Åbn en tvist."Efter at det vil blive bedt om at besvare et spørgeskema, hvor du skal angive, om du har modtaget varen, og som har krav på kvalitet.Efter besvare spørgsmålene krævede et tomt felt, hvor du ønsker at gøre essensen af sit krav, og lige efter, at det er ønskeligt at vedhæfte billeder til at støtte din sag.Oplysninger om tvisten til "Aliekspress" vil blive opdateret i din konto.Sælger gives 5 dage til at reagere, og hvis han ikke reagerer inden for denne tid, vil tvisten blive lukket til fordel for køberen.
Holde tvist
Sådan åbner debatten om "Aliekspress" vi forstår.Nu er vi nødt til at vinde, og dette bør rette sin adfærd.Det er ikke svært.Hvis har ved åbningen af tvisten er indbragt nok beviser, sælger omgående løse det til din fordel.Ikke desto mindre er dette ikke altid sker.Først spørger han at lukke debatten, og vil udvide beskyttelsen af varerne, men hvis det ikke passer køberen, er det nødvendigt at gentage sit krav.Hvis sælgeren ikke lukker tvisten i din favør, skal du indstille høring om niveauet af administrationen.Forværring af tvisten for "Aliekspress" foretages ved at trykke på "forværre striden" i menuen debatten.I dette tilfælde har moderatorerne undersøgt årsagerne til klagen og vil gøre sin dom.Han måtte håndhæves strengt.I tilfælde af, at sælgeren selv har lukket tvisten til "Aliekspress" til fordel for køber og returneret pengene, er forværring ikke påkrævet.
Sådan lukke tvisten
I tilfælde af at ikke at nå til enighed, køber og sælger er sikker på, at hans problem vil blive løst, er det nødvendigt at stoppe debatten.Hvordan til at lukke debatten om "Aliekspress"?Gør det ret simpelt: Exercise menu Tryk på knappen "Luk striden", hvorefter efter aftale med sælgeren forvente at modtage pakker og udskiftning af defekte varer på.Det skal bemærkes, at den afsluttende indlæg i første anmodning er ikke nødvendig, fordi sælgeren altid forsøger at beskytte sig mod eventuelle negative konsekvenser af tvisten, såsom nedjustering, negativ anmeldelse, refusion, forsøger på nogen måde at undgå det.Hvis du er overbevist i den rigtige, er det nødvendigt at bringe tvisten til enden.
Mulige resultater af debatten
Generelt kan problemet løses til fordel for køberen og sælgeren.I det andet tilfælde vil transaktionen gå til status afsluttet.Hvis tvisten blev vundet af køberen, butikken accepterer at godtgøre økonomisk tab, enten helt eller delvist.Tilbagebetaling vil ske inden for 5 - 10 hverdage fra datoen for beslutningen om at vende tilbage til, hvor varerne blev betalt, til den pris, hvor det blev købt.
bør straks sige om mulige problemer med valutaomregning, da alle bosættelser på stedet er lavet i dollars, for eksempel, hvis betalingen blev foretaget fra en pung QIWI, hvad der svarer til hvilket rubel, skal du kontakte support for at løse dette problem.Oversættelse forsvinder ikke, det bare "hænge" til beslutningen.
Konklusion Denne artikel beskrev hvordan man åbner en debat om "Aliekspress."Du skal vide, hvordan man gør det, fordi denne operation vil bidrage til at beskytte rettighederne for køberen i tilfælde af, at de er blevet krænket.En verden af e-handel er lige begyndt at udvikle sig, og trods sin betydelige popularitet nu, vil toppe i et par år.Mange desværre stadig ikke har tillid til det, andre er ikke i stand til at bruge elektroniske betalingssystemer.Meget vant blot gå til butikken og købe dine foretrukne ting, men det vil tage mere tid og penge.Et par år senere de sædvanlige butikker synke i glemmebogen, fordi huslejen er stigende, og mange købere har ændret deres stil af shopping, tillidsfulde dette tilfælde internettet.For elektronisk lagring af fremtiden, og det er en kendsgerning.De kræver ikke plads, personale er minimal, hvilket giver kunderne mulighed for at modtage varerne næsten til kostpris, og sælgeren at arbejde på, og har en god indkomst.