på arbejdet, i offentlige transportmidler eller butik er, at du er nødt til at beskæftige sig med mennesker, der er anderledes aggressivitet, som for nogen grund til at hæve stemmen, rejse en stank.Kontakt med dem kan permanent ødelægge stemningen.Men hvis du vælger den rigtige fremgangsmåde med sådanne mennesker, du kan ikke bare gå ud uden tab af en tvist med Slagsbroder, men selv at styre samtalen på en konstruktiv måde.
Eksperter anbefaler at følge nogle få enkle regler for adfærd med amatører konkurrere i en hævet stemme.
Regel et: du skal stille og roligt at lytte til alle hans påstande
Som bekendt kicker - en slags vampyrer, er de drevet af en udenlandsk aggression.Når vi beskæftiger os med sådanne mennesker ikke behøver at besvare dem det samme eller at afbryde, ellers vil det ikke stoppe for lang tid, og siger grimme ting dig endnu mere.Det er bedst at stille lytte til larmende, kiggede ham lige i øjnene.Efter han var færdig, "pour" og "gå ud", vil det være muligt at fremlægge sin sag.
Regel to: Du må ikke hæve tonen som svar
Selv når du råber, du taler som svar på en rolig tone.Nogle psykologer rådgive i denne situation selv erkende sandheden af grove.Du er kaldet uforskammede slyngel eller en bums?Roligt sige som svar: "Ja, jeg er, og hvad der bliver det næste?« Som svar modstanderen vil ikke have noget at sige.Du kan også reagerer ikke på sagens realitet, men blot for at sige: "På halv-tone lavere!" Meget snart, argumenterer forstå, at råb til dig intet kan opnås, og resten.
Regel tre: Udsæt ikke åbne kritik larmende
For eksempel du og dine kolleger arbejder på dig et projekt, men din partner udfører deres opgaver temmelig henkastet.Hvis han tale åbent om det, påpege mangler, så helt sikkert han bare ogryznetsya, og måske endda begynde at sortere ting.Det er bedst at forsøge at skjule deres utilfredshed med kvaliteten af sit arbejde.For eksempel kan du starte en samtale fra en afstand, at projektet skulle være klar med et bestemt antal, og ledelsen venter på rapporten, og derefter bede udtalelse fra kolleger på - om han vil have tid til at fuldføre opgaven i tide, fordi arbejdet skrider for langsomt.Hvis den bruges som en pronomen "vi" i stedet for "du", så fyr kampspil vil ikke være grund til at plukke et skænderi.
Regel fire: Vi kan ikke tale Slagsbroder at han gør noget forkert
Hvis en person besidder den aggressive karakter af retten til at meddele, at han gør noget forkert, vil han forsøge at gøre det samme kundu ville have været ude af trods.Det er bedst i denne situation at tie eller at foregive ikke at lægge mærke til.Lidt senere, vil denne mand forstå sin fejl og måske endda vende dig til råds.
Regel fem: behov for at opfordre den åbenhjertige snak om en mand, der viser dig fjendtlighed
Hvis der er en person, der er i konstant råben på dig, viser fjendtlighed stum og forbandelse på din regning, så i stedet for at bekymre sig om detog tænke over, hvad du gjorde ved ham, er det bedst at bringe det til en åbenhjertig samtale.I løbet af denne samtale, vil det være muligt at finde ud af, hvorfor han opfører sig.Tværtimod, det er også noget irriterer din adfærd, eller han vil have dig til at fungere bedre.Nogle gange sker det, at en sådan person ikke har nok af din opmærksomhed, så han mener du opfører arrogant mod ham.Efter samtalen, er det muligt, at dit forhold til dem vil være meget bedre.
Regel Six: Ros larmende
Selv i det mest negative person kan være, noget godt.For eksempel, en person med en skandale, kan der være fair og retfærdig.Det kan også have et godt kendskab inden for alle områder, for eksempel, kan det være en stor æstetisk smag.
må ikke sjuske med ros, fordi den afvæbner.Ofte er du nødt til at sige, "Bedre du ingen vil gøre!" "Jeg ved, jeg kan stole på dig!".Du kan nogle gange spørge larmende rådgivning om ethvert emne.De fleste mennesker kan lide at føle sig noget bedre end andre, så en anmodning om bistand sandsynligvis vil blive accepteret positivt.
Regel Seven: altid smilende
Hvis du har brug for at henvise til en person, der har en skandaløs karakter, så glem ikke at pre-tegne et smil på hans ansigt.Malo, der kan afvise en smilende mand og fornærme ham.
Selv hvis en person hopper på dig med fornærmelser, råbe, så kan du også prøve at smile behandle situationen med humor.For eksempel spørge: "I dag du ikke får nok søvn?" Eller "Har du undslap en date?".I hvert fald kan vi finde en grund til at smile, og derefter den anden person vil forstå, at du ikke tager det alvorligt, og det bliver interessant at fornærme dig.
Artikler Kilde: tipslife.ru
