Scientific School of Management.

moderne Ansichten über Kontrolltheorie, die die Grundlage für die wissenschaftliche Leitung der Schule gelegt, sind sehr vielfältig.Der Artikel berichtet von den führenden internationalen Fachschulen und Gründer der Management.

Limbo Wissenschaft

Management hat eine lange Geschichte, aber die Theorie des Managements begann erst im Anfang des XX Jahrhunderts zu entwickeln.Die Entstehung der Management-Wissenschaft wird als ein Kredit an Frederick Taylor (1856-1915 gg.).Der Gründer der Schule der wissenschaftlichen Verwaltung, Taylor, zusammen mit anderen Forschern hat begonnen studieren Wege und Mittel-Management.

revolutionären Ideen über Management, entstand die Motivation vor, aber nicht in Anspruch genommen worden.Zum Beispiel, ein sehr erfolgreiches war das Projekt von Robert Owen (der Anfang des XIX Jahrhunderts).Seine Fabrik in Schottland bringt mehr Gewinn durch die Schaffung von Arbeitsbedingungen, die Menschen, um effektiv arbeiten zu motivieren.Arbeitnehmer und ihre Familien sind mit Gehäuse vorgesehen ist, die in besseren Bedingungen, gefördert Preise.Aber die Geschäftsleute der Zeit waren nicht bereit, Owen zu folgen.

1885 parallel mit der Schule Taylor entstanden empirischen Schule, deren Vertreter (Drucker, Ford, Simons) waren der Meinung, dass das Management ist eine Kunst.Eine erfolgreiche Führung kann nur auf Erfahrung und Intuition beruhen, aber es ist keine Wissenschaft.

Es war in den Vereinigten Staaten zu Beginn des zwanzigsten Jahrhunderts gab es günstige Bedingungen, bei denen der Beginn der Entwicklung der wissenschaftlichen Management-Schulen.In einem demokratischen Land ist es eine riesige Arbeitsmarkt gebildet hat.Zugang zu Bildung hat viele intelligente Menschen geholfen, ihre Qualität zu zeigen.Die Entwicklung des Verkehrs, trugen die Wirtschaft zur Stärkung der Monopole mit abgestuften Führungsstruktur.Es erfordert neue Formen der Governance.Im Jahr 1911 wurde ein Buch von Frederick Taylor veröffentlicht "Principles of Scientific Management", markiert den Beginn der Forschung auf dem Gebiet der neuen Wissenschaft - Management.

Schule der wissenschaftlichen Management-Taylor (1885-1920 gg.)

Vater der modernen Management-Frederick Taylor vorgeschlagen und kodifiziert die Gesetze der rationalen Organisation der Arbeit.Durch Forschung, verurteilte er die Idee, daß die Arbeit wissenschaftlich untersucht werden.

• Taylor Die Neuheiten sind die Methoden der Motivation, Akkordlohn, Urlaub und Pausen in der Produktion, Timing, Bewertung, professionelle Auswahl und Ausbildung, die Einführung der Karten mit den Regeln der Arbeit.
• Zusammen mit Anhänger Taylor bewiesen, dass die Verwendung von Beobachtungen, Messungen und Analysen werden dazu beitragen, die manuelle Arbeit zu erleichtern, es perfekt zu machen.Die Einführung von ausführbaren Spezifikationen und Standards ermöglicht es effektiver, die Gehälter für die Arbeitnehmer zu erhöhen.
• Stützer Schule nicht den menschlichen Faktor zu ignorieren.Einführung von Möglichkeiten, um zu stimulieren es möglich, die Motivation der Arbeitnehmer, um die Produktivität zu erhöhen.
• Taylor zerstückelt Arbeitspraktiken, unterteilt Führungsaufgaben (Organisation und Planung) der eigentlichen Arbeit.Vertreter der Schule der wissenschaftlichen Verwaltung angenommen, dass Verwaltungsfunktionen durchführen sollten Menschen mit dieser Spezialität zu sein.Sie waren der Meinung, dass die Konzentration der verschiedenen Gruppen von Mitarbeitern auf der Tatsache, was sie in der Lage sind, so dass die Organisation erfolgreich.

System von Taylor, als bei der Diversifizierung mehr anwendbar auf der Basis Management-Positionen, Erweiterung der Produktion.Die Schule der wissenschaftlichen Verwaltung Taylor hat eine wissenschaftliche Grundlage geschaffen, um veraltete Arbeitspraktiken zu ersetzen.Für die Anhänger der Schule gehörte Forscher wie F. und L. Gilbert, G. Gantt, Weber, G. Emerson, H. Ford, G. Grant, OAYermansky.

Entwicklung der wissenschaftlichen Fachschule

Frank und Lillian Gilbreth untersucht die Faktoren, die Produktivität beeinflussen.Um die Bewegung während des Betriebs erfassen sie verwendet eine Filmkamera und das Instrument seiner eigenen Erfindung (mikrohronometr).Die Forschung erlaubt, die während der Arbeit durch die Beseitigung unnötiger Datenverkehr ändern.

Gilbreath Standards und Geräte in der Fertigung, die auf die Entstehung der Arbeitsstandards, die wissenschaftliche Leitung der Schule umgesetzt haben, führten verwendet.F. Gilbreth untersucht die Faktoren, die Produktivität beeinflussen.Er brach sie in drei Gruppen:

1. variable Faktoren, die mit Gesundheit, Lebensstil, Körper kultureller Ebene, Bildung verbunden.
2. variablen Faktoren, die Arbeitsbedingungen, Umwelt, Materialien, Geräte und Werkzeuge zusammen.
3. Variablen in Bezug auf die Geschwindigkeit der Bewegung: Geschwindigkeit, Effizienz, Automatismus, und andere.

Die Studien Gilbert zum Schluss, dass die Faktoren, die wichtigste Bewegung kam.

wichtigsten Bestimmungen der Schule der wissenschaftlichen Verwaltung wurden von Max Weber abgeschlossen.Der Wissenschaftler formuliert sechs Prinzipien für eine rationelle Arbeitsweise der Unternehmen, das im Bereich der rationellen, Anweisen, Rationierung liegt, die Arbeitsteilung, Spezialisierung, Manager, Regelfunktionen und zu einem gemeinsamen Ziel untergeordnet.

Schule der wissenschaftlichen Leitung F. Taylor und sein Fall wurde fortgesetzt Beitrag von Henry Ford, ergänzen die Grundsätze der Taylor, alle Prozesse in der Produktion von teilenden Operationen in Schritte zu standardisieren.Ford mechanisierten und synchronisierte Produktion, organisieren sie nach dem Prinzip des Förderers, wobei die Herstellungskosten um 9 mal.

erste wissenschaftliche School of Management haben sich zu einem zuverlässigen Grundlage für die Entwicklung von Management-Wissenschaft.Taylors School of zeichnet sich nicht nur viele Stärken, aber auch Schwächen: die Untersuchung der Steuerwinkel des mechanischen Ansatz, Motivation durch Zufriedenheit der utilitaristische Bedürfnisse der Arbeiter.

Administrative (Klassik) Schule der wissenschaftlichen Verwaltung (1920-1950).

Verwaltungsakademie initiiert die Entwicklung der Prinzipien und Funktionen der Verwaltung, die Suche nach einem systematischen Ansatz, um die Effizienz der Verwaltung im gesamten Unternehmen zu verbessern.Einen wesentlichen Beitrag zu ihrer Entwicklung durch A. Fayolle, J. Mooney, Urwick L., A. Ginsburg, A. Sloan, A. Gastev gemacht.Die Geburt der Verwaltungsschule mit dem Namen Henri Fayol, die mehr als 50 Jahren zum Wohle der Französisch Firma auf dem Gebiet der Verarbeitung von Kohle und Eisenerz tätig verbunden.Dindall Urwick diente als Unternehmensberater in England.James Mooney arbeitete unter Alfred Sloan in den "General Motors".

wissenschaftliche und administrative Leitung der Schule haben in verschiedene Richtungen entwickelt, aber ergänzten sich.Anhänger der Verwaltung der Schule sieht ihre Hauptaufgabe, um die Effizienz der gesamten Organisation als Ganzes zu erreichen, mit den universellen Prinzipien.Die Forscher waren in der Lage, bei der Gesellschaft unter dem Gesichtspunkt der langfristigen Entwicklung zu schauen und haben gemeinsame Merkmale aller Unternehmen und Gesetze identifiziert.

Faiola In dem Buch "Industrial and General Administration" Management wurde zuerst als ein Prozess, der eine Reihe von Funktionen (Planung, Organisation, Motivation, Regelung und Steuerung) beinhaltet beschrieben.

Fayolle formulierte die 14 universellen Prinzipien, die das Unternehmen zum Erfolg zu erzielen erlauben:

• Arbeitsteilung;
• Kombination von Autorität und Verantwortung;
• Aufrechterhaltung der Disziplin;
• Einheit der Führung;
• gemeinsame Richtung;
• Unterordnung seine eigenen Interessen zu kollektiven Interessen;
• Belohnung Mitarbeiter;
• Zentralisierung;
• Kette Interaktion;
• Ordnung;
• Justiz;
• stabile Arbeitsplätze;
• Förderungsinitiativen;
• Unternehmensgeist.

School of Human Relations (. 1930 bis 1950)

Klassische Managementschulen nicht enthalten eines der Schlüsselelemente einer erfolgreichen Organisation - den menschlichen Faktor.Nachteile der bisherigen Ansätze erlaubt die neoklassische Schule.Ihre wesentlichen Beitrag zur Entwicklung von Management war die Verwendung von Wissen über zwischenmenschliche Beziehungen.Bewegung für die menschlichen Beziehungen und Verhaltenswissenschaften - das ist die erste wissenschaftliche School of Management, der Psychologie und Soziologie zu erzielen.Die Entwicklung von der Schule der menschlichen Beziehungen ist der Autor von zwei Gelehrten: Mary Parker Follett und Elton Mayo.

Fräulein Follett erste kam zu dem Schluss, dass das Management ist es, sicherzustellen, dass die Arbeit mit der Hilfe von anderen Menschen.Sie glaubte, dass ein Manager sollte nicht nur formal mit Untergebenen behandelt, aber ihr Führer sei.

Mayo bewiesen durch Experimente, die klare Vorschriften, Hinweise und anständige Löhne nicht immer führen zu höherer Produktivität, als er den Gründer der Schule von wissenschaftlichen Management-Taylor.Beziehungen in den gemeinsamen Anstrengungen der oft überlegen.Zum Beispiel kann die Meinung von Kollegen zu Mitarbeitermotivation als die angegebene Manager oder finanzielle Belohnung wichtiger sein.Aufgrund Mayo stammt Sozialphilosophie des Managements.

ihre Experimente Mayo wird seit 13 Jahren im Werk in Horton durchgeführt.Er bewies, dass die Einstellung der Menschen zu arbeiten Änderung kann durch den Einfluss der Gruppe.Mayo empfohlen, bei der Verwaltung der geistigen Anreize wie Mitarbeiterkommunikation mit Kollegen zu verwenden.Er forderte die Führer, die Aufmerksamkeit auf Beziehungen in der Mannschaft zu zahlen.

«Hortonskie Experimente" waren der Anfang:

• Studium der kollektiven Beziehungen in vielen Unternehmen;
• Rechnungswesen Gruppe von psychologischen Phänomenen;
• Nachweis der Motivation;
• Studien der menschlichen Beziehungen;
• bestimmen die Rolle der einzelnen Mitarbeiter und einer kleinen Gruppe im Arbeitsverbund.

Schule für Verhaltenswissenschaften (1930-1950).

Ende der 50er Jahre - eine Zeit der Wiedergeburt der Schule der menschlichen Beziehungen Schule der Verhaltenswissenschaften.An erster Stelle ist nicht gekommen, die Methoden für den Aufbau zwischenmenschlicher Beziehungen und die Effektivität der Mitarbeiter und die Gesellschaft als Ganzes.Personalmanagement - Verhaltens wissenschaftliche Ansätze und der Schulverwaltung zu einer neuen Management-Funktionen geführt.Durch

signifikanten Stellen dieser Gegend sind: Douglas McGregor, Frederick Herzberg, Chris Argyris, Likert Rensisa.Das Ziel der Forscher haben sich soziale Interaktionen, Motivation, Leistung, Führung und Autorität, Organisationsstrukturen, Kommunikation, Qualität des Arbeitslebens und der Arbeit.Das neue Konzept ging von der Methode der Aufnahme von Beziehungen in Gruppen, und konzentrierte sich auf die Unterstützung der Mitarbeiter, um sie auf ihre eigenen Fähigkeiten zu realisieren.Konzept der Verhaltenswissenschaften haben in der Schaffung von Organisationen und Management eingesetzt.Unterstützer formulierten Ziel der Schule: die hohe Effizienz des Unternehmens aufgrund der hohen Effizienz der Humanressourcen.

Douglas McGregor entwickelte eine Theorie über die zwei Arten von Steuer "X" und "Y" in Abhängigkeit von der Art der Beziehung zu seinen Untergebenen: autokratische und demokratische.Das Ergebnis der Studie war die Schlussfolgerung, dass die demokratischen Führungsstil ist effektiver.McGregor angenommen, dass Manager müssen ein Umfeld, in dem der Arbeitnehmer nicht nur verbringen Anstrengungen, um die Ziele des Unternehmens zu erreichen, sondern auch, um persönlichen Ziele zu erreichen zu erstellen.

wichtigen Beitrag zur Entwicklung der Schule machte ein Psychologe Abraham Maslow, der eine Pyramide der Bedürfnisse erstellt.Er glaubte, dass der Manager muss die Notwendigkeit der Slave zu sehen und wählen Sie geeignete Methoden der Motivation.Maslow identifizierten primären dauernden Bedarf (physiologischen) und sekundäre (sozialen, Prestige, spirituelle), verändert sich ständig.Diese Theorie wurde die Grundlage für viele der heutigen Motivationsmodell.

Schul quantitativen Ansatz (1950)

gewichtigen Beitrag zur Schule war der Einsatz von mathematischen Modellen in Management und eine Vielzahl von quantitativen Methoden in der Entwicklung von Managemententscheidungen.Unter den Unterstützern der Schule isoliert R. Ackoff, Bertalanffy, R. Kalman S. Forrestra E. Rife, St. Simon.Richtung soll die Verwaltung der wichtigsten Managementschulen, Verfahren und Vorrichtungen der exakten Wissenschaften zu implementieren.

Entstehung der Schule war aufgrund der Entwicklung der Kybernetik und Operations Research.Innerhalb der Schule gab es eine eigenständige Disziplin - die Theorie der Unternehmensentscheidungen.Forschung in diesem Bereich sind für die Entwicklung der Zusammenhang:

• Methoden der mathematischen Modellierung in der Entwicklung von Organisationslösungen;
• Algorithmen zur Auswahl optimaler Lösungen unter Verwendung von Statistiken, Spieltheorie und andere wissenschaftliche Ansätze;
• mathematische Modelle für Phänomene in der angewandten Wirtschaftswissenschaften und abstrakte Natur;
• Modelle, die die Gesellschaft oder einzelne Firmen Bilanzmodelle Kosten oder Ausgang, Modelle zur Prognose wissenschaftlichen, technologischen und wirtschaftlichen Entwicklung zu simulieren.

empirische Schul

modernen wissenschaftlichen Management Schule kann nicht ohne die Errungenschaften der empirischen Schule vorstellen.Seine Vertreter angenommen, dass das Hauptziel der Forschung auf dem Gebiet des Managements sollte die Sammlung von Materialien und praktische Empfehlungen für die Schaffung Führer.Prominente Vertreter der Schulen wurde Peter Drucker, Ray Davies, Lawrence Newman, Don Miller.

Schule trug zu einer separaten Zuordnungsmanagement Beruf und hat zwei Richtungen.Die erste - die Untersuchung von Fragen und Umsetzung von Enterprise-Management-Entwicklung der modernen Management-Konzepte.Die zweite - eine Studie der beruflichen Pflichten und Verantwortlichkeiten von Managern."Empiriker" behauptet, dass der Leiter der bestimmte Ressourcen schafft eine Einheit.In Entscheidungen, konzentriert sie sich auf die Zukunft der Gesellschaft oder deren Perspektiven.

Jedes Verwaltungsratsmitglied soll um bestimmte Funktionen auszuführen:

• Setzen von Zielen des Unternehmens und die Wahl der Entwicklungspfade;
• Klassifizierung, Verteilung von Arbeit, die Einrichtung von der Organisationsstruktur, Personalvermittler, und andere;
• Anregung und Koordinierung des Personals, die Überwachung auf der Grundlage der Beziehungen zwischen Managern und Angestellten;
• Bewertungsanalyse des Unternehmens und alle, die auf sie verwendet werden;
• Motivation je nach dem Ergebnis der Arbeit.

So wird die Aktivität der moderne Manager komplex.Der Manager sollte Wissen aus verschiedenen Bereichen zu haben und anzuwenden Methoden bewährt.Die Schule darf eine Reihe von bedeutenden Management Probleme, die sich überall im großtechnischen Produktion.

Schulsozialsysteme

sozialen Errungenschaften der Schule Schule nutzt "zwischenmenschliche Beziehungen", und hält den Mitarbeiter als eine Person, die eine soziale Orientierung und Bedürfnisse werden in das organisatorische Umfeld wider.Unter den Unternehmen wirkt sich auch auf den Bildungsbedarf der Mitarbeiter.

die hellen Vertreter der Schule gehören Jane March, Herbert Simon, Amitai Etzioni.Dieser Trend in der Studie über die Situation und der Stellung des Menschen in der Organisation hat sich weiter als andere Schulen der Verwaltung gegangen.Kurz drücken das Postulat der "sozialen Systeme" wie folgt: die Bedürfnisse des individuellen und kollektiven Bedürfnissen ist in der Regel weit auseinander.

Dank der Arbeit des Menschen ist in der Lage, ihre Bedürfnisse durch die Level nach dem anderen zu treffen, bewegen höher in der Hierarchie der Bedürfnisse.Aber das Wesen der Organisation ist, so dass es oft widerspricht den Übergang auf die nächste Ebene.Schwellen Hindernisse für die Bewegung von Personal, um ihre Ziele führen jetzt Konflikten.Die Aufgabe der Schule -, um ihre Macht mit Hilfe von Forschungseinrichtungen wie die komplexen sozio-technische Systeme zu reduzieren.

Human Resource Management

Geschichte der "Human Resource Management" bezieht sich auf die 60-ten Jahren des XX Jahrhunderts.Modell Soziologen Robert Milles betrachtet als eine Quelle von Reservisten.Nach der Theorie sollte ein verbessertes Management nicht zu der Hauptzweck ist es, Managementschulen predigen.Anforderungen sollte das Ergebnis einer persönlichen Interessen der einzelnen Mitarbeiter sein: Kurz Bedeutung von "menschlichen Management" kann wie folgt ausgedrückt werden.

Großunternehmen immer wieder gelingt, hervorragende Mitarbeiter zu halten.Daher ist der Faktor Mensch ein wichtiger strategischer Faktor für die Organisation.Dies ist eine entscheidende Voraussetzung für das Überleben in einem schwierigen Marktumfeld.Die Ziele dieser Art von Management ist nicht nur die Einstellung und Förderung der Entwicklung und Ausbildung von Fachkräften, wirksam umzusetzen organisatorischen Ziele.