Art Verhandlungsprozess führt zum Erfolg in verschiedenen Bereichen der menschlichen Tätigkeit.Allgemeine Geschäftsverhandlungen den Geschäftserfolg.
Geschickte Verhandlungs umfasst die folgenden aufeinanderfolgenden Schritte:
a) zunächst festgestellt Kontakt mit den Verhandlungsführern;
b) definierten "Spielregeln";
c) die geschätzte Position des Partners;
d) die Entwicklung eines der vorgefertigten Szenarien;
d) wird "Tarifverhandlungen" durchgeführt wird, verhängt Zugeständnisse;
e) die Verhandlungen abgeschlossen sind beide Seiten akzeptable Lösung.
Methoden der Durchführung von Geschäftsverhandlungen zu entwickeln, ein Ergebnis, das alle Parteien passen würde abzielen.Solche Verhandlungen können prinzipiell und konstruktiv bezeichnet werden.
Somit ist die Methode der Suche nach gemeinsamen Lösungen zu einer Gegenüberstellung der Ansichten der Teilnehmer in den Verhandlungen mit privaten Interessen, die Aufteilung der Gesamtfläche Lösungen.
Methode der Kompromiss bietet den Partnern zu Zugeständnissen bei der unlösbaren Differenzen zu machen.
Methode der Trennung des Problems hilft das Problem zu lösen als Ganzes und in Teilen.In diesem Fall wird eine Einigung über einige Fragen, aus denen das Thema.
Die Verhandlungen sollten auf eine Einigung anzustreben.Doch Erfolg ist nicht immer leicht.Die Kunst der Aushandlung Kommunikation beinhaltet die Verwendung von verschiedenen Taktiken, um zu den Handlungen und Äußerungen des Gesprächspartners zu reagieren.Die Fähigkeit, ihr Verhalten entsprechend dem Verhalten des Partners einzustellen - ist die Fähigkeit zur Vorhersage möglich "wenn ..., dann ..." in der Kommunikationsprozess.
Beispiele:
Wenn sie überzogene Forderungen stellen, dann werde ich verstehen, dass solche Bedingungen diskutiert werden.
Wenn sie in der Zeit stürzen, zu erklären, dass ich nicht Angebote von anderen Partnern zu akzeptieren.
Wenn Sie mich um unbekannte Fakten, Argumente führen, dann fragen Sie, um die Quelle zu lokalisieren, lesen Sie das Original.Wenn
werden unbekannte Begriffe verursachen, dann bitte in ihrer Bedeutung deutlich zu erklären.
Falls es Unterbrechungen, wird beharrlich bitten, seine Rede zu beenden.
verhandeln effektiv darauf an, wer teilnimmt an den Verhandlungen: ein Vertreter oder ein Team.Und in der Tat in beiden Fällen haben ihre eigenen Vorteile.Bei den Verhandlungen über die alleinige Verantwortung liegt bei einer Person, kann der Anrufer die Position nicht zu schwächen aufgrund von Meinungsverschiedenheiten innerhalb des Teams.Doch das Team, bestehend aus Experten aus verschiedenen Bereichen, werden mehr als starke Opposition, wenn nötig.In jedem Fall ist zu Beginn der Verhandlungen müssen Befugnisse der einzelnen Parteien schriftlich einreichen.
Geschäftsvermittlungen - ist vor allem, gleichberechtigten Dialog.So extrem, gilt als der Wunsch, den Partner zu zwingen, nur ihre eigene Position zu diskutieren und nur, um Ihre Meinung zu hören.
Verhandlungs beinhaltet einen Rückzug aus zwischenmenschlichen Beziehungen (Sympathie, Antipathie) und sostredotochenie nur auf geschäftliche Angelegenheiten.
Einige Artikel können die Wirksamkeit des Verhandlungsprozesses zu erhöhen.Zum Beispiel im Falle der langwierigen Verhandlungen ist es notwendig, eine Pause einzulegen oder die Diskussion für eine Weile zu verschieben.
notwendig, den Wunsch, den Gesprächspartner zu überzeugen, um die Falschheit seiner Position beweisen, zu vermeiden.Eine Zuordnung Partner sollte nicht als Schwäche, sondern der Wunsch zur Zusammenarbeit angesehen werden.
Fehler ist die Entstehung von "internen Verhandlungen" zwischen den Mitgliedern der Delegation.Wenn Sie einige Frage zu diskutieren wollen, ist es am besten, um eine Pause bitten.
Die Entscheidung hängt von der Spezifikation, wie die Lösung implementiert werden.Möglichkeiten, um die Entscheidung zu implementieren sollten mehrere sein.
notwendig, unter Berücksichtigung der Besonderheiten der Kommunikation und das Verhalten von einem Partner in einem anderen Land statt.