Las personas que trabajan en el comercio minorista, la frase "mercado de bienes de consumo» repite varias veces al día.Mientras que muchos no entienden plenamente el significado de estas siglas.Fast Moving Bienes de consumo - FMCG (rápido o los bienes de consumo sinuosas).Lógicamente, debe ser pan, leche, goma de mascar, cigarrillos, artículos para el hogar.
No es tan simple: los productos mencionados se dividen en tres grupos.Sólo uno de ellos puede ser descrito como un producto incluido en el mercado de bienes de consumo - se chicles y cigarrillos.Los síntomas clásicos de bienes relacionados con este sector:
- bajo precio.
- productos de bajo margen.
- alta frecuencia de las compras.
- Oportunidad causar un aumento de la demanda a través de actividades de marketing.
- uso a corto plazo.
- decisión de compra impulsiva.
ello se deduce que los aparatos no están incluidos en el mercado de bienes de consumo.Por ejemplo, un refrigerador: una decisión de compra para hacer la elección informada es mucho tiempo, la necesidad de comprar surge cuando el viejo defectuoso u obsoleto.Esto ocurre raramente.Pan y leche: cada hogar compra estos productos diariamente.Sin embargo, la cantidad total de las compras de estos productos no puede influir.Si una familia consume una barra de pan al día, sin publicidad no causarán comer más.En la decisión de comprar el pan de un fabricante específico puede afectar sólo la calidad y el precio, el pan a medias no guardará ninguna comercialización.
anterior revela otra señal del producto incluido en el mercado de bienes de consumo: el consumidor no se siente que sea absolutamente necesario.De hecho, sin la goma de mascar se puede prescindir sin cigarrillos también.Después de todo, desde el nacimiento hasta el momento en que el cigarrillo se ha convertido en una necesidad, un hombre bien prescindir de la nicotina.
El hecho de que estos productos tienen un bajo margen de beneficios, obligando al fabricante y que tengan experiencia en el de bienes de consumo, estimular su crecimiento, el uso de dos maneras:
- lo más ampliamente posible para informar al consumidor final sobre la importancia y necesidad de las mercancías;
- hacen que el producto sea lo más accesible posible para el usuario final.
logra primera publicidad.Puede ser la publicidad obvia: banderas, serpentinas, la publicidad en los medios.Publicidad encubierta (el personaje principal de la serie pone un paquete de cigarrillos - primer plano durante una fracción de segundo), papeles invitados "expertos independientes" sobre el uso de los bienes, y otras formas de influir en la mente subconsciente del consumidor.
segundo se produce en la lucha por un lugar en la estantería de la tienda.Aquí y en el espacio de pago en un estante en la zona de máxima probabilidad de compra (lo más cerca posible a la caja en la altura de los ojos del comprador).Al mismo tiempo trabajar con un estante entrenados comerciantes, cuya tarea - tendido a cabo productos en el estante de conformidad con las normas corporativas y planogramas.Si el producto requiere refrigeración antes de su uso, el fabricante da al minorista la nevera de alquiler menor con logotipo de la empresa.
Además, los fabricantes están constantemente llevando a cabo acciones para promover sus marcas, bienes de consumo en el mercado no le gusta dormir en los laureles.En caso de que un productor de agua con gas para reducir los esfuerzos de marketing, inmediatamente pierde cuota de mercado.En el supuesto que es y el personal de ventas de programación neurolingüística: una persona dedicada a la venta de una conocida marca de agua con gas, no beber agua competidor.
