En todas las empresas hay un problema de incentivo y motivación.Por supuesto, los métodos pueden ser muy diferentes: estado constante rotación, la búsqueda y contratación de nuevos empleados, la capacitación de los gerentes de ventas, etc.
Pero los expertos dicen que la agencia "Mecánica de Negocios", la asignación inadecuada de tareas a los empleados de la empresa lleva a "no" todos los esfuerzos de la dirección para aumentar las ventas.Resulta que la tarea principal de los gerentes de ventas no es en absoluto para atraer clientes.
Si usted entiende la esencia de la cuestión, hay dos maneras efectivas para aumentar la base de clientes.La primera manera - es la publicidad y de relaciones públicas a través de la comunicación de masas.La segunda manera - el marketing directo (directmarketing).Marketing directo - es un contacto directo e inmediato con un cliente potencial.Cabe señalar que ambos métodos tienen el mismo propósito, pero tienen diferentes tareas.En tal situación, se hace evidente que la necesidad de abordar estos desafíos, por supuesto, diferentes especialistas.
Cabe señalar, en lo que respecta a la publicidad, que es toda una herramienta de marketing caro, las actividades de promoción de manera bien planificada debe un profesional y un alto nivel profesional.Claramente, las ventas no tiene (y no deberían tener) el conocimiento y las habilidades necesarias para resolver problemas similares.Si se enfrenta a la tarea - el aumento de las ventas, entonces usted necesita clientes (no publicitarios).En este caso, la forma más eficaz de marketing directo, y es a través de los centros de llamadas.Por otra parte, la formación de la base de clientes potenciales y los interesados deben participar como experto en su campo.Sólo el personal de ventas no lo son.
como herramientas de marketing directo, hay software y hardware potentes sistemas modernos, que incluyen centros de llamadas, sms y correos - puntos de correo y pasarelas, consultoría sistema en línea, etc.Todas estas herramientas están diseñadas para reducir el costo de la comunicación con los clientes, y la estandarización del trabajo le permite hacer estas comunicaciones manejable.
Tenga en cuenta que el sistema Phontey CallCenter, que fue desarrollado y utilizado por la agencia "Mecánica de Negocios" para evitar los costos de larga distancia.Una empresa utiliza el mismo sistema WebIM mejora la conversión de visitantes en clientes reales en más de 4 veces.Usted acepta que este es un buen rendimiento y requisitos previos para aumentar las ventas!
Por supuesto, no existe una herramienta universal para cada ocasión.El resultado deseado en el desarrollo de los negocios y en la relación entre el costo de ventas a beneficio, sólo es posible con una combinación equilibrada y coordinada de las comunicaciones de marketing.Por cierto, como demuestra la experiencia, llegamos a los líderes del mercado que utilizan activamente los servicios de centros de llamadas para atraer clientes.Mecánica Experiencia Business Agency confirma el enfoque correcto permite una más de 3 veces para reducir el costo de adquisición de clientes, por lo tanto, para aumentar las ventas, pero sin aumentar el número de gerentes.
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