aerolínea "El Al" (EL AL) fue fundada en Israel en 1948.Opera vuelos a más de cincuenta destinos de todo el mundo y entregar al destino de cerca de 5 millones de pasajeros al año.
Ubicación
compañía israelí, con base en el aeropuerto internacional Ben Gurion de Tel Aviv, es uno de los más fiables del mundo, ya que trabaja en el área de constante conflicto en Gaza, en presencia de la constante amenaza del terrorismo, que esestos incluyen el secuestro de aviones.Sin embargo, en todo el mundo con más de 70 oficinas de representación de las líneas aéreas, vuelos y mosca se considera prestigiosa.Pertenece a los individuos.Servicio al cliente Excelente servicio al cliente
ofrece aérea "El Al" ("Israel Airlines").El personal a bordo es siempre amable, servicial y benevolente.Todo el personal se someten a cursos especiales de combate sin armas y de defensa previamente tener todas las habilidades de comportamiento en situaciones de emergencia.Estos requisitos se presentaron después del caso de secuestro de avión orientación en 1968.Cabe señalar que este fue el primer y único caso de este tipo de situaciones de emergencia.
aerolíneas Flota
La composición de la flota de aeronaves incluye grado de los aviones Boeing.Dos modelos de aviones 737-700, 15 naves Boeing 737-800, 5 "Boeing" 737-900, un Boeing 747-400F y 6 aviones "Boeing" 747-400.
aerolínea "El Al" también tiene un "Boeing" 767-300 y 777-200, cada tipo de seis aviones.
Gestión de Seguridad
- comprobación previa de pasajeros llevó a cabo con gran cuidado y, a menudo en un área separada del aeropuerto.En particular, en Domodedovo vuelos de Moscú "El Al" se apartó de la puerta número 12, que está separada por una barrera de vidrio.Casi todos los pilotos de líneas aéreas son pilotos militares, excelentes profesionales en su campo.
- Cada vuelo con los pasajeros de líneas aéreas "El Al" envía seis agentes de seguridad armados - soldados para fines especiales.
- Todos los aviones están equipados con piso de acero que separa el compartimiento de equipaje del pasajero.Equipaje perteneciente a los ciudadanos de países extranjeros, inspeccionó con el máximo cuidado.
- El avión tiene un sistema de infrarrojos para contrarrestar los ataques de misiles.
- Para complicar la penetración en la cabina, la línea aérea de Israel, "El Al" ha equipado el avión con la puerta en la cabina más adelante que la cerradura codificada.
Datos interesantes sobre "El Al"
primera vez en 1990, fue un histórico vuelo a Moscú inmigrantes anteriores viajaron a la URSS a través de Varsovia o Viena.
Desde 1991, la compañía aérea "El Al" realiza operaciones de rescate con vuelos regulares a Addis Abeba.Estos vuelos Judios etíopes fueron transportados en el programa "Shlomo".En 1994 airline avión subió a más de un millar son salvos.
revisa
la aerolínea tiene mucho sido aerolínea que opera con éxito "El Al" en Moscú - Críticas de pasajeros contienen principalmente información sobre cuáles son los requisitos de seguridad al embarcar en esta compañía aérea se encuentran entre las más altas del mundo.En consecuencia, la fiabilidad de las operaciones de las compañías aéreas y la paz proporcionados a todos los pasajeros que vayan a utilizar los servicios de esta compañía.Pasajeros
utilizan los servicios de El Al, se mostraron satisfechos con la actitud respetuosa hacia las personas en edad de jubilación.Los asistentes ayudan a encontrar los lugares y de organizar las cosas.Para las personas con discapacidad deben presentarse para mover el asiento, y proporcionar otro tipo de ayuda posible, en particular en relación con la entrega de equipaje.
A pesar de los aspectos positivos objetivos que caracterizan la línea aérea israelí "El Al", los comentarios de su toda Rusia contiene, por desgracia, no sólo información y expresiones de gratitud positivo.
afectan principalmente a completar el registro tema pasajeros de los vuelos y equipaje.Muchos clientes se han destripado literalmente maletas, por desgracia, hay que señalar que en la mayoría de los casos esto se ha hecho muy imprecisa, las cosas se han puesto de nuevo de alguna manera.
Sin embargo, a pesar de todo lo anterior, y dado el hecho de que no se puede colgar cerraduras de equipaje en los exámenes no se cumplen, no hay comentario sobre pérdida de equipaje.
Muchos turistas han notado el cuidado y la atención del personal, tanto en la zona de recepción y a bordo de aeronaves.Todas las preguntas que surgen durante el vuelo, se resuelven rápidamente, de manera expedita.
en el control aduanero se lleva a cabo un examen muy minucioso de los pasajeros.Para algunos parece un procedimiento humillante, pero debemos entender que se lleva a cabo no es para humillar a los clientes, y para garantizar la seguridad.La mayoría de los pasajeros puede entender, por lo tanto, no estoy en contra de tales regulaciones.Personal
hacen muchas preguntas en el control de pasaportes.Esto, de nuevo, debe ser visto no sólo negativa debido a la duración del procedimiento, pero la ventaja - en términos de garantizar la seguridad al embarcar.
A bordo de la aeronave
Cuando un pasajero ha entrado en el avión, cambió el tono del personal de la aerolínea.Además del impecable servicio ofrecido es también muy deliciosa comida.Los pasajeros se les ofrece una pita bollo, hummus, un plato, albóndigas, torta o pastel.Vino servido y otras bebidas estándar se ofrecen más de una vez.Antes del vuelo sirve menú kosher.Si - vegetariano, tampoco surgen los problemas de suministro de tales comidas.Todos se pueden pedir con antelación.
Todos los anuncios se emiten en varios idiomas, incluido el ruso.
Muchos visitantes destacaron la alta profesionalidad de los pilotos, muy aterrizar suavemente el avión.
Todos los clientes se ofrecen mantas y almohadas.A bordo de la compañía aérea "El Al" siempre hay periódicos frescas en ruso.
