Todos nos recibió en la comunicación de la información que percibimos, a partir de nuestra experiencia, instalaciones existentes, así como a través del prisma de nuestra actitud subjetiva al interlocutor.Y a menudo no escuchamos lo que intentamos transmitir nuestra pareja.A menudo expresar con la mayor precisión su pensamiento imposible por completo debido a las emociones desbordantes.Estas barreras llevan a malentendidos y hacen imposible comunicar el beneficio y placer - se trata de las barreras de comunicación.Tipos
de barreras
Hay muchas categorías y funciones, que pueden ser calificadas como de las barreras de comunicación.No vamos a examinar en detalle las clasificaciones existentes, pero sólo una llamada y explicar los tipos más comunes.
percepción 1. Barreras
barreras Esta comunicación tales como la barrera del lenguaje, las primeras impresiones y muchos otros.Para entender, tenemos que ser capaces de expresar con claridad sus puntos de vista.Palabras, sobre todo en la comunicación empresarial deben ser lógicamente justificado, y por así decirlo - confiado.Cuanto mejor sea el orador tiene sus emociones, más probable que va a ser capaz de transmitir lo que quiere decir.Además, características como la dicción pueden estropear la impresión de cualquier discurso cuidadosamente preparado y obstaculizar seriamente su comprensión.Y si ambos están interesados en el diálogo, uno tendrá que adaptarse a las peculiaridades del habla, y el segundo debe pensar acerca de cómo trabajar en el aspecto problemático (las clases de retórica, trabajo de motivación con un terapeuta del habla).Barreras de comunicación
menudo surgen como resultado de una primera impresión (generalmente compuesto por las señales no verbales) cuando la comunicación efectiva evita la actitud negativa injustificada al interlocutor.Como usted bien puede causar una cierta aversión a las características externas de un socio de negocios, pero hay que ser conscientes de que no debería afectar el tema de su discusión.
influencia considerable e instalaciones existentes, que distorsionan la percepción de la información.Tenemos un sistema diferente de valores y significados diferentes para la misma palabra.Si usted es consciente de las diferencias existentes entre usted y otra persona, y puede tenerlos en cuenta (esto es comprensible para el uso de la otra persona y la palabra más exacta), serán en parte a superar las barreras de comunicación.
Por separado se puede mencionar y esto dificulta la calidad de la comunicación como la incapacidad para escuchar, así como inherente a cada oyen filtrado, escuchamos lo que queremos oír.
2. Barreras interacción
Este barreras psicológicas a la comunicación que se asocian con diferentes motivaciones, diferentes posiciones morales, el nivel de competencia y el estilo de negociación.Por lo tanto, es difícil comunicarse con alguien que espera que usted se comunique con un resultado muy diferente.Y si uno está configurado para resolver un problema en particular, y el otro - en habladurías, la conversación podría no satisfacer a ambos.En tales casos, es aconsejable definir de inmediato sus objetivos.
igualmente difícil encontrar un lenguaje común con aquellos cuyo nivel de competencia en la materia difiere significativamente, lo cual puede ser muy molesto y convertirse en una excusa para no comunicar en absoluto.
emociones 3. Barreras negativos
Estos incluyen tanto las barreras de comunicación que surgen bajo la influencia del estrés profundo y eventos pesados, cuando una persona se encierra en sí mismo y se aleja de contacto, y las barreras causadas por las emociones fuertes (ira, miedo).Un impacto negativo en la interacción interpersonal y profundo complejo de emociones negativas (por ejemplo, vergüenza o culpa), así como de mal humor, que pueden ser no sólo un transitorio, sino también "crónica".
puede enumerar muchos más grupos y tipos de barreras de comunicación, pero cuando se enfrentan con cada uno de ellos, en función de la importancia de una persona en particular para usted y los objetivos de su interacción tiene una opción: puedes tratar de llegar a un acuerdo con la situación, o para negarse a comunicar en absoluto.Hay casos en que la barrera se puede eliminar si ambas partes están interesadas en ella.
Si usted tiene suficiente autocrítica, y la sensación de que la causa de estas barreras son sus acciones, entonces usted ya está a mitad de camino a su eliminación.No sea perezoso para trabajar en sí mismos y buscar ayuda de alguien que le puede ayudar con esto.
