Paljud inimesed Venemaal, esimene sattus erakorraline olukord, ei tea, kas saab usaldada lubadusi, et üldkasutatavaid kindlustusteenused.Firma "FAC" hõivab pingereas kindlustusandjad ei ole viimasel kohal, kuid selle üle, kas on asjakohane ravi üks tema esindajad ei lakka.
peamised parameetrid valik kindlustusselts
Mida peaks arvestama valides ettevõtte sõlmida kindlustusleping?See küsimus on üsna keeruline, mitte ainult algajatele kui ka neile, kes on korduvalt silmitsi kindlustussektoris.Kõigepealt pead saada vastused järgmistele reale küsimustele:
- kui kaua ettevõte tegutseb kindlustusturul?
- Kas organisatsioon on piisavalt usaldusväärne?
- Mis hinnangud (põhineb reitinguagentuurid ja kommenteerib) on kindlustusandja?
otsuste tegemisel, lisaks võivad mõjutada järgmised tegurid:
- kulud teenuste firma;
- filiaali asukoha või asukoht;
- soovitus sõpradele ja sugulastele.
kujunemislugu ja organisatsiooni arengu
Open Joint Stock Insurance Company, tuntud kui kindlustusselts "FAC", pakub teenuseid üldsusele ja esindajad Vene äri alates veebruar 1992.
Organisatsioon on universaalne.Litsentsi saanud ettevõtte võimaldab oma töötajatele teha kindlustus juriidiliste isikute ja eraisikutele erinevaid programme (üle 100).Lisaks organisatsioon osutab teenuseid edasikindlustuse mis eristab seda sarnaste organisatsioonide näol ettevõte."FAC" (kindlustusselts) täna teenindab enam kui 10 miljonit eurot. Erakliendile ja rohkem kui 125000 juriidilised isikud.
akronüümi "FAC" enne 2011. aastat varjanud nimi "Military Insurance Company".Pärast ümbernimetamine institutsiooni loeti kodumaiste kindlustusandjate kui "All-Russian Insurance Company".Samal aastal ta sai teada omandamisel olulist osa "FAC" firma «reso-garantii" (25%).Osana kindlustusselts lülitada need üksused nagu Company "VSK-Mercy» ja «VSK-Med".
2012. aastal OJSC "FAC" on ületanud 20-aastane märk.Vastavalt hindamine läbi 2002. aastal reitinguagentuur "Expert RA", et organisatsioon on arvestatud A ++, mis näitab erakordselt suur usaldusväärsus.Ettevõte kinnitab seda staatust kogu järgneva aasta jooksul tehtud töö Vene turul.
Organisatsioon praegu töötab kahe kaubamärgid:
1. «Ülevenemaalise Insurance Company".
2. «VSK Kindlustus House."
Regional Network of Ülevenemaalise Insurance Company
ajal möödunud aega teket organisatsioon, on teinud palju.Filiaalid kindlustusselts "FAC" on saadaval kõikides piirkondades meie riigis.Arv esindajaid, et organisatsioon on juba ületanud 750 võrk tütarettevõtete ja filiaalide Vene kindlustusfirma koosneb paljudest filiaale ja tütarettevõtteid kõigis haldus- ja tööstus keskused riigis."FAC" on teenitult loetakse suurim kindlustaja föderaalse skaala, istuvad liidripositsiooni enamikus segmentides kodumaise kindlustusturul.
Kus on kindlustusselts "FAC"?Aadressid organisatsioonide piirkonnas on soovitatav vaadata tema ametlikul kodulehel.Peakontor OJSC "FAC" asub Moskvas (str. Saarel, 4).
Telefonid: 785-27-76 (kood 495) 727-44-44 (kood 495).
nimekirja kindlustusteenused firma
Ülevenemaalise Insurance Company pakub oma klientidele terviklikku vara kaitseks ja isiklikud huvid.Seas poolt osutatavate teenuste OJSC "FAC" eraisikutele ja ettevõtetele, kõige populaarsem on kindlustus:
- õnnetusjuhtumite ja kutsehaiguste;
- vara (va sõidukid);
- meditsiinilistel põhjustel;
- erinevate sõidukite (maa, vesi ja õhk);
- reisijate- ja kaubavedu;
- tsiviilvastutuse üksikisikute ja organisatsioonidega;
- ja -loomade;
- finants- ja äririske.
peamised eelised
positiivseid kommentaare kindlustusselts "FAC" viib järeldusele, et kliendid on võimeline hindama selliseid asju nagu:
- juuresolekul paljude piirkondlike esinduste, mis võimaldab organisatsiooni töötajatele pakkuda avalikkusele kõiki kindlustusteenusedIgal piisavalt suur lahendamise riik, samuti teha makseid kindlustus juhtudel kogu Venemaa.See ei ole tähtis, kus ta sai lepingu eest kindlustusteenuse osutamiseks.
- usaldusväärsuse kõrge taseme, regulaarselt kinnitas reitinguagentuur on tagatud kohustuste õigeaegse täitmise organisatsiooni kõigile, kes läheb OJSC "FAC".Tänu tasakaalustatud kindlustusportfelli, piisava kindlustuse reservide ja edasikindlustuse süsteemi, võimalus pankroti organisatsioon on viidud miinimumini.
objektiivne hinnang ettevõtte
Eksperdid usuvad, et inimeste ülevaated kindlustusselts "FAC", laialdaselt esitatud foorumeid ja veebilehel-otzovikah on tõeline avalike suhete, meelitada rohkem kliente.Saada negatiivse hinnangu kindlustusandja sisuliselt konkureerivate organisatsioonide ja kliendid ei lugenud kindlustuslepingute ajal allkirjastamisel dokumente.
inimeste kommentaare on väga subjektiivne, sest iga pakkuja on nii austajaid ja vastaseid samasugused.Pealegi ei tohiks lõigata üks suurus sobib kõigile osakondade ettevõtte ja selle töötajad.Kui isik on kindlustatud korraldamisel mingeid riske, silmitsi kesised tulemused konkreetse juhi, siis negatiivne tagasiside ettevõte peaks viitama selle töötaja (töötaja nimi ja asukoht unit "SSC").
tuleb märkida, et vastavalt ülevaated klientidele, reiting kindlustusselts "FAC" on üsna madal - teenuse organisatsioon korraldab mitte rohkem kui 1/3 elanikest on tuttav oma teenuseid.See asjaolu on üsna lihtne seletada: kindlustusandja üha olulisemaks teenused juriidiliste isikute, mitte üksikute klientidega.
Kindlustusfirma "FAC": ülevaated rahulolevad kliendid
positiivse hinnangu kindlustusandjate poolt pakutavad organisatsioon, on palju haruldasem kui negatiivseid kommentaare, mis on ilmselt tingitud omadus Vene mentaliteet.Inimesed harva kirjutada kommentaare firma, kelle teenuseid nad on rahul.Tegelikult kliendid on rahul selle kindlustusandja, see on palju rohkem kui see võib tunduda esmapilgul.Proovime välja selgitada, mida ajad on meeldivalt üllatunud klientidele OJSC "FAC»:
- Insurance Company (kodukindlustus) toodab paberit ja maksmise tõttu fondide kiiresti ja ilma küsimus, vaatamata sellele, et maanteetransport, oli õnnetus, võlgu ostetud.Vastavalt mitmeid positiivseid kommentaare autoomanike kindlustatud Moskva piirkonnas, teenuste kvaliteeti ettevõte on piisavalt kõrge tase.
- sõnul autojuhtidele, nad on üsna rahul teenusega "FAC" (kindlustusselts).Arvamused (KASKO) sageli näitavad, et töötajad kohe kontrollida autod ja pakkuda klientidele nimekirja teenindusjaamades, et remont masinaid, oli õnnetus.Vaatamata pikaajalisele hüvitist, raskused vahendite tagastamist tavaliselt ei teki.
- Paljud kliendid korduvalt kindlustada oma auto "RCS" kindlustus, on veendunud, et makse kindlustuse hüvitist saabumisel mis tahes kindlustusjuhtumi toodetakse õigeaegselt ja korrektselt.Makstud summa on piisav, et parandada kahjustatud auto.
negatiivseid kommentaare kindlustusselts "VSK»
Paljud Venemaa kodanikud, kes on juba saanud programmide kindlustus OJSC "FAC" Pange tähele, et ettevõttel on kontorid ebakompetentne, aeglane ja huvitu meelitada uusi kliente töötajat.Töötajad on valusalt puudulik.Oodata kõne ettevõtte töötaja, lubas tagasi helistada lähitulevikus on meil juba väga pikka aega.Selle tulemusena kliendid on sunnitud välja selgitada vajalikku teavet oma.
on juhtumeid, kui kindlustusselts keeldub maksmast klientide raha ravikindlustuse tingitud asjaolust, et see programm on väidetavalt äralangemist.See VHI anti vaid kaks nädalat tagasi perioodiks 12 kuud.Raha kindlustusteenuste kliendile ei tagastata.
Toodetud analüüs näitas, et ülevaated firma "FAC" on tihedalt seotud hindamine personali ametid.Töötajad on Ülevenemaalise Kindlustusseltsid ei arvesta sageli telefonikõnesid.Ei omavad tegelikku teavet, paljud töötajad ei andnud nõu ja saadetakse kliendile abi teiste spetsialistide ja neile omakorda järgmise.Töötajad kontorite asemel klienditeeninduse telefonil arutada isiklikke probleeme.Lisaks on meil järgmine olukord:
- Workers "FAC" keelduda kindlustada toodetud sõidukite enne 2005. aastat, viidates asjaolule, et makse selliste tehingute neil ei ole õigust.
- Dokumendid pakub klientidele kontorid kindlustusselts, see on väga sageli kaduma.Õnnetustes kannatanutele pead koguma paketi paberid uuesti.
- Hotline kindlustusselts "FAC" ei ole põhjendatud.Kliendid, helistamiseks loetletud poliitika, peame tagasi helistada üldisele piirkonna number.Töötajad ei ole kombeks esitada oma tellijatele.Ei leia vastust küsimusele inimese helistaja operaator ei viska telefon.
- väljaandmisel kindlustuspoliiside kliendid peavad maksma täiendavaid teenuseid, nagu elukindlustus või vara.Tühistamise kindlustuse poolt kehtestatud ettevõtte töötajad tingimuste karmistamist rakendused ja laiendada saadaolevate dokumente.
- Kindlustuse juhul klientide OJSC "FAC" läbiviimiseks puhkus välismaal, me peame lahendama oma probleemid.
- Töötajad eiravad oma klientidele, luua järjekorda ja teha seda ise oma praeguse töökoha, näiteks koostada poliitikat eelmise dokumente.
- ühenduse töötajatele "FAC" klientidega sageli juhtub töötlemata kujul.Asutuse töötajad võivad kergesti sulgeda kontoris tehniline paus hoiatamata külastajaid ootab oma järjekorda.
Eraisikud tihti rahul asjaoluga, et kontorites seotud olukorra lahendamiseks, ja hüvitist ohvritele, ei tööta nädalavahetustel.
«VSK»: ülevaated töötajad
Vastavalt endised juhid institutsioonide töötab kindlustusselts "SCS" - mingi loterii.Ametlik tööhõive ei taga töötajatele töötasu tasemele, mis oli neile lubatud intervjuus.Palgad "FAC" koosneb väike palk ja lisatasud täitmiseks plaani korrigeerida.
Premium protsent sõltub kindlustatute arv kliente.Et saavutada soovitud tulemusi, peab töötaja olema järgmised omadused:
- kena suutma rääkida ja veenda kliente;
- olla salakaval ja arvutamise.
Sõnu üks endised töötajad OJSC "FAC" osutab ainult maksavad kliendid.Kõik, kes on huvitatud töötama juhina kindlustus, peab olema valmis osalema mitmeid koolitusi müük kindlustustoodete ja koolitusi.
Hull - üks populaarsemaid kindlustustooteid
Paljud autojuhid on huvitatud ka osutatud teenuste eest kindlustus transpordifirma "FAC" (kindlustusselts), ülevaateid.
«CASCO Classic" - on multifunktsionaalne toode välja töötatud firma.Selline teenus peetakse unikaalne, sest see loob omanikele autod maksimaalset kaitset, olenemata sellest, juhtimiskogemus.Kindlustus kujuneb võttes arvesse kõiki nõudeid kliendi.Vastavalt kindlustuse teema:
- autosid toodeti Venemaal, elu, mis ei ületa 10 aastat;
- välismaa autod samas vanuses;
- ostetud seadmete omanikud autod pärast ostu.
Seda tüüpi kindlustus pakub kaitset varguse autod ja võimalik sõiduki kahjustamise tõttu mingil avarii.
«erilist usaldust" laevakere - on veel üks huvitav toode, mis pakub klientidele kindlustusseltsi "FAC".Eeskirjad programmi võimaldab kaasata poliitika lähisugulased kohaldada ilma lisatasuta.Ainus tingimus: arv kindlustusjuhtumid, kus osalevad need inimesed on piiratud.
Kasutades kaskokindlustuse kalkulaator töötatud "FAC", võib oluliselt lihtsustada arvutamist.Pärast soovitud programm, see on lihtne arvutada kulud teenuste firma.Poliitika saab tellida otse Interneti kaudu.Ta tõi koju kõige sobivam aeg teie jaoks.
huvitavamad programmi kere, mis pakub oma klientidele kindlustusseltsi "FAC"?Arvamused autoomanikele, pannakse kohapeal ja foorumeid võimaldab teil jagada mõningaid positiivseid momente.
1. Ettevõte pakub võimaluse kindlustada auto, mis on omandatud arvelt laenu vahenditest.
2. Kindlustus võib osutada vähem kui 1 aasta.
3. Kui reisil välismaal omaniku auto on võimalik pikendada kindlustus.
4. Registreerimine ja uuendamise poliitika saab teha igal büroo "FAC", sõltumata istme juhi.
5. sõidukite läbivaatuse õnnetuses kannatasid, kaasata sõltumatuid eksperte, tagades õiglase hinnangu.
Kindlustus väljastatud vähemalt pakett dokumente.Lisaks on vajalik pass kindlustuse pakkumisega juht sõiduki registreerimistunnistusele ja täita taotlus.
Haigekassa Program
ülevaated kindlustusselts "FAC" on pooltel juhtudel, mis on seotud kvaliteedi registreerimise tervisekindlustus.Kliendid vahendid on saadaval mitmeid programme vabatahtliku tervisekindlustus.
kontorid "FAC", saate valida:
- maht vaja arstiabi;
- nõustamine arsti;
- sobivad kliinikus.
Kvalifitseeritud abi osutatakse klientidele "FAC" ilma järjekorrad igal ajal.Juhul haigus hõlmama kõiki sündmusi kindlustusselts.VMI kindlustusvõtjate on kindlustatud lisakulud seotud nõuete ambulatoorsetelt, nimetatakse uuringu liigse mahu.
ravikindlustuse programmi poolt OJSC "FAC" hoolikalt kontrollitud, mis võimaldab teil täielikult huvide kaitseks klientidele.VMI kindlustusvõtjate on kaitstud kindlustusselts on meie riigi territooriumil ja väljaspool Vene Föderatsiooni.
programmi varakindlustuse
organisatsiooni personali töötatud teenuste kogum, mis võimaldab kaitsta varalisi huve Vene kodanikud.Kindlustusfirma "FAC" (kontori asukohta saab määrata ametlikul kodulehel) aitab vähendada kahju oma varale põhjustatud tulekahjude ja looduskatastroofide, samuti õnnetusjuhtumite korral kommunaalteenuste (veevarustus puruneb, tulekahju, juhtmestiku).
Kindlustuse kulu sõltub tingimustest nagu:
- nimekirja tuvastatud riske poliitika;
- Kindlustuslepingu kehtivuse;