konflikt - väga mahukas mõiste.See uuris eri vaatenurkadest ja palju erinevaid teadust: filosoofia, sotsioloogia, psühholoogia, õigust, ajalugu ja politoloogiat.Konflikt on keskmes konflikti, ja see omakorda on stiimuliks mis tahes muudatusi, mõnikord konstruktiivselt ja progressiivne, ja mõnikord hävitav, laastavad.Enamasti konflikti mõiste on näha seost inimeste vahel ja sotsiaalsete gruppide psühholoogiat konflikt - see on ka sügav Isikusisene kogemusi ja vastuolusid, mis tekitavad elu kriisi, depressioon, kuid see ei ole alati negatiivsed tagajärjed.Väga sageli sisekonflikti on stiimul arenguks, avades uusi horisonte elu ja teadvuseta mees varjatud potentsiaali.
aluseks uuring konflikti - koguda erinevaid kontseptsioone, mis moodustavad keeruka fenomeni: struktuur konflikti dünaamika, konfliktide juhtimise meetodeid ja tüpoloogia.Veelgi enam, need mõisted võivad olla seotud erinevate konfliktid - sotsiaal-, inimsuhete ja Isikusisene, kuid igaüks neist nad on oma eripära.
Dynamics konflikti
konflikt - dünaamiline, arenev protsess.Seal on järgmised peamised arenguetappides: pre-konfliktsituatsioone (peidetud, varjatud staadiumis), avatud konflikti ja valmidusastme.
Eelmine avatud konflikti latentne staadium - on moodustamine selle struktuurielemendid.Esiteks on põhjus vastasseisu ja ilmselt selle kohal, ja siis on teadlikkuse poole astuma olukorda konflikti.Dünaamika konflikt võib edasi arendada kui esimese etapi põhilised vastuolud lahendatakse rahumeelselt ja sõbralikult.
teine etapp - on üleminek oma liikmete konflikti käitumine, mille omadused on määratletud psühholoogia ja konfliktide lahendamine.Dünaamika konflikt selles etapis on iseloomulik laienemine osalejate arv vastasseis, dezorganizatsionnymi tegevuse küljed vastakuti üleminekut käsitledes äriprotsesside isiklikke süüdistusi, ja väga sageli järsult negatiivne emotsionaalne suhtumine, samuti suure pinge tekitab stressi.
dünaamika konflikti selles staadiumis nimetatakse eskaleerumist, stsuureneb hävitav, destruktiivne tegevus konflikti osapooled, mis põhjustab sageli pöördumatud katastroofilised tagajärjed.
Lõpuks dünaamika konflikti viimane etapp - on otsida viise selle lahendamiseks.Ta kasutab erinevaid meetodeid, tehnikaid ja strateegiaid konflikti juhtimine, meelitas spetsialistid conflictologists ja psühholoogid.Üldreeglina on konflikti lahendamisel olukorda kahel viisil: ümberkujundamise aluseks olevad põhjendused selle restruktureerimine ja subjektiivne taju olukorda ideaalne mõtetes osalejad.
tuleb märkida, et strateegia ei ole alati kaasa konflikti lahendamisele üldist edu.Üsna sageli, see lõpeb osalise tulemuse, kui nähtav vorm välimus ja protsessi konflikt on kõrvaldatud, ja emotsionaalne stress osalejate ei eemaldata, võib see põhjustada välimuse uusi kokkupõrkeid.
täis konflikti lahendus olukord tekib ainult siis, kui tagasi kõik oma vastuolusid ja välistest põhjustest, ja kõrvaldada kõik sisemised, emotsionaalsed ja psühholoogilised tegurid.
kõige raskem ülesanne lõplik lubav etapp konflikt on ümberkujundamine, muutmine subjektiivne taju põhjuste vastasseisu ideaalne mõtetes osalejad iga pool.Kui see eesmärk vahendajate või organisatsiooni juhtkonnale saavutatakse, siis konflikti lahendamisel saab olema edukas.
dünaamika sotsiaalse konflikti, inimsuhete või Isikusisene kulgeb normaalselt ja on sama etappidel ja kuidas lahendada, kuid muidugi on oma eripärad.