peamine roll tarbimine on ostu-müügi kaupu ja teenuseid.Seoses seadused, mis reguleerivad seda, seal on mitmeid liike selle rakendamine, samuti analüüsida tegureid, mis mõjutavad ostukäitumist.
Esiteks, me peaksime õppima allikad tugineda kasutaja, tehes eelvaliku.See on tee ta kogub infot toote, selle kättesaadavus, hind.Esimene kategooria hõlmab välistest allikatest.Lemmik võib sisaldada reklaame, arvamusi sõpru ja tuttavaid, kättesaadava teabe kaupluses.Kasutajad saavad ka konsulteerima professionaalse allikatest, nagu erilist aruandeid, ülevaateid, reitingud, veebilehtede, mis sisaldab täielikku toote kirjeldus ja selle kasutamise tingimused.Kuid selline põhjaliku informatsiooni kogumine on aeganõudev ja mitte alati kasulikum.Seega, turu-uuringud, õppida ostukäitumist näitavad, et eelistatuim soodsatele andmeid või kauba.Lisaks sellele, kui minimaalne erinevus hinnas tarbijatel teha valik, mis põhineb muudel põhjustel.Peamised liigid - tuttav, spontaanne ja hoolikalt kaaluda ülevõtmised.
oluline aspekt kujundamisel ostukäitumist, on "oskused" või "harjumus."Selle kontseptsiooni kohaselt on tarbijal mälu, kus varem kogutud andmed, sealhulgas ka brändi ja selle omadusi.Suur tähtsus on selles protsessis põhimõtte kordamine.See on sageli kasutatud reklaamiagentuure töötada välja kampaania tugevdada brändi.Lisaks kinnituskohta bränd on sageli tingitud harjumus, kui klient ostab kaua, ühe ja sama toote alaline, siis on ilmselge valik.Ta lihtsalt akte stereotüüpne.Ja seda kasutatakse sageli ettevõtte teenuseid ja kaubandus.Et veelgi siduda kliendi ja mõjutada tema ostukäitumist, nad pakuvad allahindlusi, kingitusi, preemiad, mis on mõeldud regulaarne tarbijatele.Loterii, SMS võistlused ühtlasi suurendada brändi lojaalsus ja poest.Läänes on veel traditsioon väljastamise kaupade "krediidi" püsikliente - ja see ei ole umbes pangalaenu või järelmaksuga ostust ja sisestamise võlgniku "sülearvuti".Sageli sellise strateegia abil väike linnaosa kauplused.
turundajad ja psühholoogid on ammu õpib, mis juhtub, vastavalt sellele, mida seadused modelleerimine tarbijate käitumist.Kui me läheme läbi suurim kaubanduskeskus, näeme huvitav pilt.Iga boutique "oma" valgustus, oma muusika ja isegi lõhnab.Umbes lõhnu mõjutamisel ostukäitumist, on rääkida eraldi.Nad hakkasid kasutama väga aktiivne viimastel aastatel, kui on tõendatud kogemus, et meeleolu ja asukoht kliendid on oluliselt suurenenud, kui poest valitsevad meeldivat lõhna.Ostja viibib sellistes kohtades enam, suurendades tõenäosust, et ta hakkab rohkem kauba kõrgema hinnaga.Tasub pöörata tähelepanu kontserdisaal kaunistamiseks kauplus.Pehme ja märkamatu muusika suurendab viibeaeg klientidele.
tarbijakäitumine on simuleeritud abiga spetsiaalse tootepaigutus.Näiteks asjaolu, et tooted on sätestatud saalis, laos, tagab, et klient osta kalleid ja mahukas.Lisaks ei ole juhus, näiteks esmatarbekaupadele asuvad sageli kaugeimasse nurka.Tänu sellele on ostjal liikuda suurel alal.Seega, mis suurendab tõenäosust, et lükkab korvi, mida ta ei oleks meeles.Sarnane põhimõte on kasutatud ja piletikassa.Seal asuvad igasuguseid maiustusi, närimiskummi, akud ja muud pisiasjad.Arvutatud toime "väike nõrkus."Kui suuri oste tehakse, ja saab ravida ennast või last, et üldiselt ei ole vajalik.
kasutamine erineval moel mõjutada ostukäitumist ja brändi, kes üritavad saada liidriks.Pannes kaupade riiulitele valdkonnas maksimaalne nähtavus (silmade kõrgusel) ja kättesaadavust, need suurendavad teadlikkust ja kaebuse brändi.Konkurentsivõimelise, kuigi odavamaid kaupu, on justkui "varjud" ja harva näha.
