Enamus veebisaitide omanikud loovad need kas edendada oma tooteid turul kaupade või kasumit otse, kasutades raha oma koduleheküljel.See on seda reklaamida ja oma seisukohti kasutajad saidile omanik saab kasumit.
ongi administraatorid on huvitatud suure osalemise.Mida suurem see on, seda suurem on kasu reklaami.Kaalutud ajakavale, mille kõrge tase "kasutatavus"-Page.Mis on "kasutatavus"?Millised on mõned viisid, kuidas saate oma saidi atraktiivsemaks kasutajatele ja potentsiaalsed kliendid?
sissejuhatus mõiste
"kasutatavus" - on tegelikult näidata, mil määral külastajasõbralik saidilt suhelda oma kasutajaliides.Meetodeid, et parandada saidi etapil selle arengut, nimetatakse ka selle aja jooksul.
Oletame, et kasutaja avab konkreetse veebilehel.Mida ta oodata?Muidugi, kõigepealt selgeks menüü.Ja see - selge struktuur.See kehtib ka sisu loetav.Kuid nüüd sa leiad palju ressursse, mis on segadus hüperlinke, pilte ja nupud.Tundub, et kõik vajalikud elemendid.Siiski on nende õige kasutamine võib võtta aega.
Vaevalt kliendi soovi kulutada oma väärtuslikku aega seda teha."Kasutatavus" - see on tõsine konkurentsieelis meie aega.Forrester Research läbi uuringu selle teema.See näitas, et ligi pooled kliendid lahkuvad poe, kui sa ei saa kiiresti leida selle osade või kauba suhtes.Lisaks pärast seda kogemust poole ressursi ostjad keeldus tagasi tema juurde.
teadusuuringute ja teaduslikke fakte, mis puudutavad "kasutatavus"
Sotsioloogid märgivad ka, et tänapäeval on inimesed liiga kärsitu.Eriti Interneti kasutajad publik.Teine uuring viidi läbi Nielsen Norman Group.See näitas, et keskmine kasutaja on regulaarne lehel, vaid umbes pool minutit.Tõdeti, et enamikul juhtudel, kasutajad ei kontrollida veebilehe lõpuni.
Jakob Nielsen usub, et põhjus, miks selline käitumine peitub suur hulk tõesti kasutu informatsiooni.Niisiis, inimesed pidevalt soovite filtreerida infovoogu valida ainult need killud, mis neid huvitavad tegelikult.
muidugi detailse uuringu koha saab nii kaua aega võtab, et ükskõik mida muud see lihtsalt ei jää.Kliendid ei taha ja ei oota, kui sait on aeglane laadimine ja ei kasuta seda, kui see on keerukas kasutajaliides.See oli siis, kui tegemist ja sisestage "kasutatavus".See aitab lahendada palju probleeme.
Paljud eksperdid selles valdkonnas rääkima sama.Näiteks öelda, et vahel lihtne, arusaadav kõigile kasutajatele, veebilehtede ja hästi valgustatud vaateaknad saab teha väga selge paralleeli."Kasutatavus" - toote "aste light" sel juhul.Arendaja tuleks selgelt mõista, et see on ainult paar sekundit, et huvi külastajate ja kergelt selgeks teha, et tema ala on paremad kui teised.
Seda saab teha kasutades läbimõeldud kasutajaliides.Lühikese aja jooksul ta peaks selgeks tegema, et kasutaja on intuitiivselt, ja kuidas te saate teha.Inimene peaks olema huvitatud töökohast ja tunnen, et siin oleks ta leida, mida ta vajab.Kui seda ei juhtu, klient jätab kohas.
testimine
See protsess on igal juhul kohustuslik samm arengus "kasutatavus".Oma olemuselt on põhimõtteliselt lihtne: mõned vastajad otsustada määrata teatud ülesandeid, kasutades ainult prototüüp süsteem.Spetsialist, kes samal ajal on peaaegu kõik tegevused ja sõnad Registrite.Kui andmete kogumine on lõpetatud, neid analüüsitakse.Vajadusel tehakse parandused projekti.
testimine "kasutatavus" on tehtud selleks, et avastada defekte või probleeme.Nad võivad tuleneda vastanutest ajal tööd kohapeal, ja sa ei karda seda.Peaasi - et teha õigeid kohandusi.
See hõlmab saidilt analüüs?
analüüs "kasutatavus" võimaldab teil saada põhjalik ülevaade kogu saidi.Need sisaldavad tavaliselt järeldusi disaini, testi tulemused, võrreldes prototüübid analüüsitud lehed, samuti väljastamise erinevaid soovitusi, mis aitavad kõrvaldada olemasolevaid probleeme.
Kokkuvõte design määratleb nn "kasutatavust" liidese.See tähendab, et kui mugav ja mõnus samal ajal kasutaja töötab selle koduleheküljel."Kasutatavus" näidetena pakub mitmeid teenuseid, mis on alati valmis andma oma teenuseid selles osas.
erinevused ressursside taset
Kui reklaami kulud on samad, siis sait on kõrgem "kasutatavus", võtab rohkem ja rohkem potentsiaalseid kliente.Nad on ka rohkem lojaalne ettevõttele.Ja see on oluline, sest kliendid külastavad saidi ja teha oste pidevalt.
saab tõenäoliselt pääse mahalaadimine juhid, sest kõrge "kasutatavus" kliendid leiaksid oma küsimustele vastuseid ise ressurss.Seetõttu juhtimine võib vähendada kulusid pidamiseks vajalike juhid, millel on positiivne mõju äri.
mida õppida "kasutatavus"?
See on keeruline tegurid.Nende hulka kuuluvad järgmised kriteeriumid:
- tõhusust.Kui kiiresti saab klient oma probleeme lahendada, kui sa õppida kasutama ressursse?
- Lihtne õppimist.Kuidas kiiresti esmakordselt külastaja, kes on tulnud elus õppida kasutama liides?
- memorability.Kas klient reprodutseerida skeemi kasutamise, sai esimest korda, kui lehekülgede uuesti?
- vigu.Kui tihti teeb vigu külastaja samas kohas?Kuidas parandada need vead ja mil määral nad on tõsiselt?
- rahulolu tehtud tööst.Nagu iga ressurss kasutaja?Kui sulle meeldib see, kui palju?
kokkuvõte ja järeldused
Statistika näitab, et 10-st kohal on üle poole (või täpsemalt, 6) ei ole võimalik leida rahvusvahelise võrgustiku teavet, mida vajate kohe.Põhjus seisneb selles vale hoone "kasutatavus".Internet loodi vahetamiseks kokku infovoogu, kuid palju saite ei järgi kehtivad tavalised sellised vahetused.See toob kaasa asjaolu, et otsing kasulikku informatsiooni võtab palju kauem aega.Efektiivsus väheneb ka võrdeliselt töö.
toimumas testimine on soovitatav kõik veebilehe omanikud.See on kasulik neile esiteks, kui õige sõnastus arvelt "kasutatavus" võib suurendada püsiva publiku kohas.Ja seega edukalt raha teenimine see.
