inimfaktor juhtimine - see põhjustab häireid, mis on tingitud ebakõla psühhofüsioloogilise riigi ja kvalifikatsiooninõuded.
inimfaktor kvaliteedijuhtimise, liigitus inimlikud vead ja analüüs ekslik meetmeid
analüüsimisel vigu inimese operaator tehnosüsteemid eraldatud 4 liiki ekslik meetmeid: pass vajalik tegevus, rikkudes et (permutatsioon) tegevus, automaatKorrake tegevust, et esimese täitmist ei anna soovitud tulemust, ja rakendamiseks uut meedet, tahtmatu loodud algoritmi.
Sõltuvalt töö, vigu võib olla tasemel oskusi tasandil eeskirjad ja teadmiste tase.
inimlik viga või vigu, tüüpiline töötab oskusi (tähelepanematus)
režiim vea tõttu töö oskuste tase - vähe tähelepanu.Vead töös oskusi - on põhimõtteliselt lubatud täitmise ajal meetmeid, sealhulgas ekslik meetmeid ja vähene tähelepanu või kontsentratsiooni.
inimlik viga või vigu, tüüpiline töötab reeglite
Kuna meetmete rakendamise viisi reeglite tõlgendamist nõuab valemi abil ", kui - siis" üldine viga on vale tõlgendus.Inimene ei saa täielikult aru või valesti kindlaks seadmete seisundi või rajatis, mis nõuavad konkreetseid vastuseid.
inimlik viga või vigu, mis on tüüpiline režiim teadmiste
teostatakse viisi teadmisi, vajavad diagnoosi ja probleemide lahendamiseks.Õigused nõuab olulisi jõupingutusi teabe töötlemiseks, kui see on vajalik, et hinnata olukorda, alustades algpõhjustega.Pole ime, et inimene ei saa töötada ka tugevas stressis võõras olukordi, kus sa pead olema aktiivne reeglite puudumine, programmide ja protseduurid, mille selline olukord tuleb lahendada.
otsustamises on vigane, kui probleemi lahendamise põhineb ebatäpset informatsiooni.
inimfaktor, klassifitseerimise põhjused inimlik viga
vead (putukad) plaanib
vead võivad olla lubatud kavandamise etapil või rakendamise käigus see plaan.Planeerimine vigu põhjustada vigu: iga inimene peaks olema ebaõige lahendamise kord standard probleeme, või ebapiisav planeerimine andmise korra tahes uue olukorraga.
vigu saab teoks teha kahel viisil, nimelt kohaldades eeskirju kohatu olukorras, ja tänu õigele eeskirjade kohaldamist, on puudusi.
väära kohaldamise eeskirju õige
Selline olukord on tavaliselt nii, kui ettevõtja on silmitsi olukorraga, kus mitmed selle iseärasusi sarnased asjaolud, mille puhul reegel tähendas, kuid mõned olulised erinevused.Kui ettevõtja ei tunne olulisi erinevusi, võib ta taotleda ebaõige reegel.
taotlemine ebatäiuslik reeglite
See toimub siis, kui menetlust kasutades, mis varem andsid positiivseid tulemusi, kuid sisaldab tuvastamata vigu.Kui selline lahendus on kasutada olukorras, kus see oli esimene proovinud, see võib saada osa standard lähenemisviis lahendamaks üksikuid probleeme selline.
Execution vigu (kombineed ja kaotab)
Üldjuhul tegevust kogenud ja kvalifitseeritud töötajad on silumisel ja osav.Töid teostatakse oluliselt automaatse viisil, välja arvatud perioodilist inspekteerimist insult protsessi.Kuid kahjuks on eksimused ja põhjustatud personali poolt.Shots on tegevus, mis ei toimu plaanipäraselt, ning seetõttu ei pane alati nähtaval.Unusta rike mälu, ja see ei pruugi olla selge kõigile teistele, välja arvatud isik, kellelt see juhtus.
vigu ja rikkumisi
vead peetakse igapäevaseks tegevuses töötajad ja radikaalselt erinevad rikkumised.Need kaks tegurit võib põhjustada rikke kogu süsteemi või luua ohtliku olukorra.Erinevus on ainult plaanid.Rikkumised on ettekavatsetud tegevus, ja vigu tehakse tahtmatult.
inimfaktori ja parandusmeetmed
tahtmatute eksimuste : Seda tüüpi viga saab vältida koolituse parandamine, menetluste või juhtimise sekkumine (näiteks suurenenud kontrolli, analüüsi ülesandeid, selgitades arusaamatusi, vaadata mitmetähenduslik lõigud korra ja stiimuleidükskõikne suhtumine töötajate ülesannete täitmiseks).
tahtliku rikkumise : Seda tüüpi viga saab vältida arendamise kaudu soovitud käitumismudeleid ja rakendamise tugev ohutuskultuur.
vigu, mis põhineb teadmistel : seda tüüpi vigu saab vältida kujundada arusaam vajadusest peatada töö, mis on seotud teiste inimestega, küsi abi / nõu kui töötaja ei tea, kuidas käituda võõras keskkonnas.
arendamine töötajate teadmisi on täiendav tegur, mis mõjutab kvaliteeti ja tulemuslikkust juhtimise.
