Killustatust - protsess lahususe turg (tarbija) gruppidesse vastavalt teatavatele kriteeriumidele.Peamine eesmärk on seda võimalust õppida reaktsioon grupp konkreetsele tootele, samuti valik sihtmärk (põhi) turusegmendis.Turu killustatust turgu valitsev seisund mingil turu-uuringute kliendibaasi.
Mis on turu segmentimine
Iga ettevõte töötab oma klientidele.Loomulikult nad kõik erinevad kuidagi peale.Turu segmenteerimine - valimise protsessis teatud parameetreid, mis eristavad ühte gruppi teisest.Üks klient võib erineda teise elukohta, harjumusi, sotsiaalset staatust, usuliste veendumuste ja isegi ellusuhtumine.Võttes arvesse kõiki neid erinevusi, ettevõte saab toota erinevaid tooteid iga segment.Iga rühm on muidugi üksteisest erinevad.Üks erinevusi on nende arv.Paljud ettevõtted on keskendunud ainult kõige arvukam grupp.Kuigi seal on palju ettevõtteid, mis keskenduvad ühe kitsa segmendi.See võimaldab neil vältida suure konkurentsi ja on püsikliente.Segmenteerimine võimaldab teil uurida oma kliente paremini ja teha kindlaks, millised rühmad ei kasuta teenuseid konkreetse firma.Seega turu killustatust - on lahutamatu osa tegevusest iga ettevõte.See nähtus põhineb teatud põhimõtteid.
põhimõtteid killustatust
segmendid võivad erineda mitme kriteeriumi järgi:
- geograafiliselt.Tarbijad võib jagada linna- ja maapiirkondade elanike, samuti kogukonnas - piirkondade, linnade ja isegi riikidest.
- demograafiliste põhjustel.Kõige levinum on lahususe potentsiaalsete klientide vanuse, sissetuleku taset ja perekonnaseisust.Muuhulgas: religiooni ja okupatsiooni.
- In psychographic alusel.Jagunemine põhineb tarbijate eripära individuaalsete.On mitmeid meetodeid määramise tüüpi inimese psychographic, millele on killustatust.Näide: inimene saab omistada ühele kahte gruppi - kuni psihotsentrikam või allotsentrikam.
Muud märgid võivad eristada nende klientidele suunatud toode, stiili tarbimise ja isikuomadused.
Kuidas eraldada segmentide
valik toode võib mõjutada mitte ainult üks vanusest tarbijad, vaid ka näiteks sissetulekute tase või geograafilisest asukohast.Seega, mida rohkem kriteeriume tõstetakse esile uuring tarbijate, selgem on nähtav kogu olukord turul.Samal ajal mitmed tähised, on väga komplitseerib olukorda.Lihtsamalt öeldes, enam segmenti, vähem kasutajad rühma kohta.Kuidas eraldada segmendid ja mõned parameetrid, sõltub konkreetne ettevõte.
Seega killustatust - protsess, mis peab toimuma konkreetse mustri, sõltuvalt eesmärkidest ettevõte.
