Tüübid konfliktid ja nende lahendamine

konfliktid - üks ebameeldiv aspekte meie elu.Igaüks teadlikult või alateadlikult otsima üles tunnustama, austama, otsib sõprust, vaimse ja materiaalse rikkuse ja see viis meie huvid vastuollu huvides teisi inimesi, see on väga valus.Rääkimata sellest, et igasugu vaidlused ja rivaalitsemine rikkuda häid suhteid mitte ainult isik, kes otseselt kaasatud olukorda, vaid ka teisi inimesi dugimi, tahtmatult osalejaid ja tunnistajate konflikti.

Psühholoogid õpib, kuidas lahendada konflikte, olid sunnitud murda neid tüüpideks.Nagu iga olukord nõudis oma lähenemist.

Tänapäeva psühholoogia järgmisi sotsiaalseid konflikte.Destruktiivsed, stdestruktiivne ja konstruktiivset suhtumist - positiivne mõju kogu olukorda.Samuti jagatakse konflikte, sõltuvalt sellest, kas need toimuvad, kelle vahel, kahe inimese vahel, inimese ja kogu rühma.Selle klassifikatsiooni, psühholoogid lisada Isikusisene psühholoogiline konflikt, mis tuleneb erinevustest vajadustele ja võimalustele, soovidele ja moraalseid väärtusi mees.

konfliktide tüübid võib jagada sõltuvalt keskkonnast, milles nad esinevad: poliitiline, tegevus-, rolli (näiteks vanemate ja laste vahel, vend ja õde, mees ja naine).

töökeskkond vaidlused võivad olla erinevad.Seega jagunemise konfliktide tüübid organisatsioonis: vahel hea ja alluvate vahel alluvate osakondade vahel, meeskondade vahel ja samuti iga töötaja ja kogu meeskond.Enamus konflikte oleks saanud vältida, kui kõik õigused ja kohustused on dokumenteeritud ja kaadrid on jaotatud vastavalt nende isikuomadused (meeskond on töötanud lähedased sõbrad ja tulemustele orienteeritud töötaja).Kui teie organisatsioon on eriline isiksus konflikt, nad peaksid olema "laiali" osakonnad ja mõelda, kuidas saab vähendada nende mõju meeskond.

On palju muid liigitusi (sõltuvalt põhjustest, kuivõrd).Kõik konfliktide tüübid eraldatakse eranditult mõista olukorda ja valida kõige sobivam viis konfliktide lahendamise.Iga tüüp on oma dünaamika konflikt, selle põhjused ja vastavalt oma viis resolutsiooni.Peamised psühholoogiline probleem, mis kimbutab konflikt ja inimesed nende ümber - tuua konflikti positiivselt.Nii et lõpetage selle arengut ja suunata energiat otsida selge.See tähendab, et konflikti on võimalik lahendada kompromissiga, kaotades põhjust erinevused ja mõistmine teise inimese vaateid.

Näiteks tahes konflikti töökeskkonnas on tavaliselt vähendatakse arusaamatuse tõttu oma kohustusi ja õigusi.See konflikt tuleks lahendada selgitamise õigus ja kohustus.See kehtib nii alluvate ja ülemuste.Et vältida konflikti töökeskkonda, mis aitavad selgitada ametijuhendid, arengu personalieeskirjade Boonused ja karistused ja muud dokumendid, mis tingimata peaks tutvuma kõik töötajad.

Kui tekkis konflikt vahel individuaalne ja kogu töörühma - olemus on täiesti erinev, ja lahendada see peaks olema teisiti.Põhjuseid võib olla varjatud konflikt inimese või sotsiaalse reguleerivate seaduste toimimist meeskond (näiteks soov leida "patuoinaks").Ja esimeses ja teises juhul on vaja töötada meeskonnas (esimene - sest isik ei ole enam õige, teine ​​- sest inimene ei saa üldse soov vabaneda teda riputada silt).

konfliktide tüübid - kõige huvitavam osa psühholoogia, mis varustab meile hindamatu teadmisi, kuidas inimestega suhelda.Teades põhjusi, dünaamika konflikti võimaldavad meil näha olukorda seestpoolt, et objektiivselt hinnata, mis toimub ja tegutseda vastavalt olukorrale.Nii, et vältida ebameeldivaid hetki nii endale ja inimesed nende ümber.