Art neuvotella: perussäännöt.

click fraud protection

Ihmisten täytyy oppia kuuntelemaan toisiaan, hyväksymään asemaan muiden ja voi neuvotella.Muuten, ihmisen elämä on loputon virta riitoja ja konflikteja.Tietenkin, ne tapahtuvat missä tahansa perheessä, yhteisö, vaan meidän on opittava tehokkaasti kiistojen ratkaisemiseksi vuoropuhelun, jonka tavoitteena on saavuttaa kompromissi.Ratkaisu, joka tyydytti molempia osapuolia, on huipentuma taiteen neuvottelu.Kompromissiin on joskus vaikeampaa kuin ongelman ratkaisemiseksi yksipuolisesti.Se on noidankehä, joka pahentaa vaikutus kriisin, mutta ei poista syy.

taide neuvotella

Varhaisesta iästä henkilö on päästä konfliktin.Jo lasten pelejä pihalla, hän on tietoinen siitä, etteivät kaikki ajattelemme samanikäinen kuin hän on, ja näkökulma samalla toimii eri.Pian tulee ymmärrys että parempi käsitellä riitoja rauhanomaisesti.Tässä artikkelissa tarkastelemme joitakin sääntöjä, miten neuvotella ihmisten kanssa diplomaattisesti, ilman muiden loukkaamista ja ilman nöyryyttää itseäni.

Mikä yhdistää poliitikkoja, liikemiehiä, taiteilijoita ja menestyvät ihmiset?Se on kyky puhua selkeästi ja vakuuttavasti.Huomaat, että yksikään toimittajien kanssa pikantti kysymyksissä, ei joku voinut hankalassa asemassa, ne ovat aina siististi pois tilanteesta ja ovat "voittajia."Trump niiden voittoja oikein valittu sanoja, kielikuvia, tunteet, lauseita ja eleitä.Se - mestaruus psykologisia tekniikoita ja sana.Kykyä neuvotella - on taidetta, joka on hallittava.Siksi julkinen ihmiset - suuri diplomaatit, ne on helppo lähestyä kuka tahansa voi rakentaa rakentavaa vuoropuhelua, helppo ratkaista erimielisyydet.Tavallinen ihminen voi oppia niistä.

kompromissi

riitoja ja konflikteja esiintyy kaikkialla: koulussa, työpaikalla, kotona, kadulla, instituutin ja eri julkisilla paikoilla.Ja miten tehokkaasti riidan ratkaisemiseksi, niin parantaa viranomaiselle muiden silmissä.Mitä "toimivia taiteen neuvotella?"Määritelmän mukaan onnistunut neuvottelujen tulosta kaksi tai kolme sivua, jonka aikana kompromissi.Puolestaan ​​kompromissi - se on vapaaehtoinen ja molemminpuolinen myönnytyksiä kaikkia osapuolia konfliktin ystävällinen huomautus.Ilmaisu "sopimuksella" molempia osapuolia hyödyttävää ratkaisua.Ja jos se löytyy, se tarkoittaa, että ihmiset ovat tulleet keskinäiseen sopimukseen, joka on sovittu.

ymmärtää, kuulla, kuuntele ja vaatimaan

Varmasti monet johtajat istuu neuvottelupöytään, vilpittömästi haluavat löytää ratkaisun kaikkien hyväksyttävissä.Mutta yrittää murtaa koska ensimmäisen minuutin ilmenee, että se on yksinkertaisesti mahdotonta neuvotella.Ja valitettavasti ne eivät yritä uudelleen vuoropuhelun uudelleen.

Miten hallita taidetta neuvotella?Säännöt, jotka on suunniteltu asiantuntijoiden, auttaa ulos kaikista tilanteista.Suljinaika, kärsivällisyyttä, itsehillintää ja keskittyä olennaiseen - se taustatekijöitä tapa kompromissi.

Hyvä esimerkki on politiikan tai iso liikemiehiä, jotka ovat pitkän aikavälin neuvottelut kumppaneiden kanssa tai kilpailijoita.Useimmiten, neuvottelut päättyy positiivisissa merkeissä.

tie menestykseen

onnistuneen vuoropuhelun, kaikki osallistujat "pyöreän pöydän" olisi:

  • kuunnella tarkasti keskustelukumppani, keskeytyksettä, vaikka hänen perustelunsa ovat järjettömiä;
  • kunnioita toisen osapuolen;
  • välttää aggressio, paine, sitkeyttä vastaan ​​vastustaja;
  • juhlia ansioihin ja saavutus;
  • puhua rauhallisesti, luottavaisesti, ilman tunteita, käsitellä väitteitä, tosiseikkojen ja todisteiden lyijyä;
  • kompromissiin diplomaattisin keinoin.

Tämä on taidetta sopimuksen sääntöjen oikea viestintä on aina hyödyllistä elämässä.

Tietenkin, se on mahdotonta luetella kaikkia yksityiskohtia, tässä suhteessa on erityinen tiede - yhteiskuntatieteissä.Tämä on vain perusasiat, jota ilman tehokasta neuvottelut tapahdu.

taide neuvotella kuin juliste

Monet ihmiset ovat peloissaan riidellä ystävän kanssa.Mitä tehdä tällaisissa tilanteissa?Koska seuraavan kerran päästä keskinäistä ymmärrystä ja välttämään konflikteja?Tässä tapauksessa, asiantuntijat suosittelevat kehittää sääntö "taide neuvotella" -juliste tässä tapauksessa on hyvä väline.Jokainen on nähnyt sarjakuva noin Carlson, joka kutsui itseään "kesyttäjä domomuchitelnitsy."Hän on voinut saada haitallisimmat Bok.Joskus on hyödyllistä esitellä itsensä muodossa sankari ja kirjoittaa muistio kommunikoida kenenkään kanssa.Unohditko katkera katkeruutta selittää itselleni miksi tämä rikos.Tärkeintä on olla rehellinen, kukaan ei ota rikos on huono sää tai kivi, joka kompastui.Sinun täytyy luoda oman reseptin välttämiseksi rikoksesta.

  1. Mikä estää henkilön ymmärtää?
  2. Mitä tunteet ovat neutraali?
  3. Mikä auttaa ymmärtämään muita?

Siten taide muuttuu ymmärrettävää neuvotella.Juliste roikkui huoneessa, auttaa tässä asiassa.

kommunikatiivinen prosessi

Viestintä - olennainen osa onnistunutta toimintaa monissa ammateissa,
yksityiskohdista, joka on kommunikoida ihmisten kanssa.Ainutlaatuisuus piilee kyky kuunnella, ymmärtää muita ja hahmottaa tiedot.Tavoitteena viestintä on suhteellinen tasapaino osapuolten joka puolustaa tavoitteensa, ideoita, etuja, mutta jonka seurauksena osapuolia pääsemään jonkinlaiseen sopimukseen.Itse asiassa, se on aina mahdollista neuvotella kaikkien - myyjän kanssa, ostaja, työntekijä, osakas, pomo.Miksi kykyä neuvotella kutsutaan taidetta?Tosiasia on, että tosielämässä, etteivät kaikki ihmiset kirjoittaa runoja, soittaa pianoa, maali, tanssia tai laulaa.Talent muurattiin jokainen ihminen, joku hän ilmaisi voimakkaammin, joku heikompi.Ja mahdollisuutta sallia tekemisiä parantaa ja tulla todellinen ammattilainen.Ei kaikki taide annetaan neuvottelemaan säännöt sallivat keskinäisellä sopimuksella kehittämään laatuun.Tiettyjä menetelmiä, koulutusohjelmat ovat erinomainen "opetusohjelma."

taidetta diplomatian

arvokkaita taitoja diplomatian tarvitaan kaikkialla.Tämä art täydellisyyttä olisi omistanut johtaja tai johtaja.Tämä ei tarkoita, että muut tämän laatu ei ole käyttökelpoinen.Art Negotiable diplomaattista arvostettu meidän aikanamme.Kyky harjoittaa asianmukaista vuoropuhelua työntekijät, toimittajat, viejät, kuluttajien on oltava kaikissa työtehtävissä.Tämän ymmärtäminen mekanismia ja soveltaa sitä käytännössä, voit ottaa johtoaseman.
Valitettavasti vaikeissa tilanteissa, ihmiset joko luopumaan välittömästi tai hyökkää vastustajan.Tämä on ominaisuus ihmiset - usko, tehdä asioita.Jotta ei vaikeuttaa tilannetta, sinun on hyvä valmiste, joka alkaa kysymykseen "Mitä haluan saavuttaa sen seurauksena, johon haluavat?".Kun on tavoite on tarpeen analysoida ja vertailla, ja korjaa sitten tuomiota ja tulevaisuuden suunnitelmat ja olla taas "hälytys".Tämä on taidetta neuvottelu.Yhteiskuntatieteissä kuin oppiaineen, toi yhteen joukon yhteiskuntatieteiden opettaa improvisoimaan, kun ei ole aikaa valmistautua.

sotilas esimerkiksi

esimerkiksi on päättänyt erota kokenut työntekijä, selittää lähtöään, että hän lakkasi järjestää työajan ja palkkojen.Vuonna yllätys ilmoitus pikaisesti reagoida, vaan etujen johtaja on noudatettu, koska arvostettu työntekijä ei halua menettää.Etsittäessä ja koulutusta uuden voi viedä paljon aikaa ja rahaa, mutta myös väitteet lähtevän selvä.Mitä minun pitäisi tehdä tässä tilanteessa eikä olla väärässä?Tämä opettaa taidetta neuvottelu.

Jos päällikkö ei pysty löytää ratkaisu niin yksinkertainen tilanne, jossa haasteista on epätodennäköistä selviytyä.Todennäköisesti johtaja lyhytnäköisen ei pysäytä työntekijän ja yrittää löytää ratkaisu.Mutta se on kompromissi tässä tilanteessa voi olla eniten hyötyä molemmille osapuolille.Tällaisia ​​esimerkkejä on paljon.Mikä on ydin sopimuksen?Yritä ymmärtää.

prosessi sopimus

ensimmäinen asia, joka tapahtuu tällaisessa tilanteessa, se on eturistiriidat.Henkilökohtaiset edut tiedossa.Mutta jotta objektiivisesti arvioida tilannetta, on tarpeen asettaa painopisteitä ja tehdä se melko helppoa.Se kaikki riippuu tehtävästä että laitat ihmisten edessä, käyttötarkoitus, sikäli kuin hän tarvitsee?Tarvitset myös ymmärtää etuja vastustaja, muuten ei päästä kompromissiin.Jos vastakkaisella puolella motiivi ei ole selvä, mutta edut ovat piilossa, helppo tapa - visuaalisesti vaihtaa paikkaa, kuvittele itsesi sijasta keskustelukumppani, ja ihmetellä, mitä ongelma saattaa olla hänen kanssaan, että hän oli huolissaan, ja niin edelleen.Ja keskusteltuaan yhteisiä kavereita, voit ymmärtää koko tilanteen, saada lisää tietoa, joka auttaa tekemään oikean päätöksen.

Kaikki tämä auttaa ymmärtämään, miten neuvotella ja päästä pois vaikeissa tilanteissa ja löytää kompromissi diplomaattisin keinoin.