"Haluatko muuttaa jotain meidän osastolla?"

Miten parhaiten vastata tällaiseen kysymykseen päällikkö?Kuinka tulla: rehellisesti ilmaista mielipiteensä tai antaa diplomaatti- ja virtaviivainen vastaus?Asiantuntijat arvioivat mahdollisia vaihtoehtoja 10 pisteen asteikolla.

«Ehkä meillä ei ole tuore henkilöstö» - 7,2 *

Rakkaus Gorbunova, partneri Consulting Center "Vaihe» :

- Normaali vastaus, mutta se ei spesifisesti.Miksi tarvitsemme tuoretta materiaalia?Ehkä työntekijä lisäresursseja tarvitaan - esimerkiksi, assistentti selviytyä paljon vastuuta.Ehkä hän katsoo, että työ ei ole tuoreita ideoita.

Yarnykh Veronica, toimitusjohtaja Centerin johdon osaamista :

- hyvä vastaus, jos olet valmis tuoretta koulutusta ja kilpailun pääosasto.Pääsääntöisesti uutta työntekijää keskittyy urakehitykseen, ne ovat kunnianhimoisia ja innovatiivisia.Tällainen vastaus näytät kiinnostunut tuotekehitysosasto.

«Haluan työskennellä entistä yhtenäisemmän joukkueen" - 7

Marina Mironova, varapääjohtaja Johtaja "Velez Henkilökunta» :

- Vastaus ei ole huono.Työntekijä antaa objektiivisen kuvan tilanteesta, ei tarjoa valmiita ratkaisuja perusteeton, mutta esittää konkreettinen ongelma - puute yhteenkuuluvuutta.Työntekijän on ymmärrettävä, että seuraavassa numerossa pään lukee seuraavasti: "Miksi luulet niin?»

Veronica Yarnykh :

- Muista, ettei jokainen johtaja tarvitsee joukkue.Tarjoamalla tällaisen vastauksen, sinun täytyy paljastaa, että se ei ollut tyytyväinen työn, mitä saavutuksia joukkueessa muodossa pystyy saavuttamaan osasto.

«Haluaisin nähdä kasvunäkymät itselleen» - 6,7

Rakkaus Gorbunova :

- Vastaus voidaan arvioida eri tavoin.Jos työntekijä ajattelee ammatillinen itsensä kehittämiseen ja kiinnostunut oppimaan uusia tehtäviä, tämä vaihtoehto tyydyttää johtaja.Ehkä alisteinen haluaisi nähdä tulevaisuuteen oman yrityksen, niin se on tietopyynnön näkymiä ja suunnitelmia organisaation.Ja jos se on vain nousussa, voi olla ongelmia.Sijasta päällikkö olisin miettinyt orja ei tähdätä minun paikka?

Veronica Yarnykh :

- Hyvä vastaus.Tunne oma näkymiä on varsin tärkeää, että työntekijä.Mutta lisäksi, että olisi hyvä antaa esimerkki omia saavutuksia, keskittyä urasi ei ollut perusteeton.

«olisin tehnyt demokraattisempaa johtamistyyliä" - 6

Marina Mironova :

- Hyvä vastaus.Se vie jonkin rohkeutta sanoa pomo.Yleensä suurin osa henkilöstöstä puhua ongelmista toiminnallisten ja johtamistaitojen viranomaisten keskustelemaan pelkoa.Viisas pää kuuntelee tätä näkemystä alisteinen.

Veronica Yarnykh :

- En voi yhtyä tähän vastauksen.Ei hyvä vaihtoehto - pään hänen johtamistyyliään sinulle nekomforten.Paljon parempi sanoa: riittävän autoritaarinen lähestymistapa sinua pelkäävät, että puuttuva osa Department of vaihtoehtoja.Ja lista mitkä.

«olisin peruttu seuraamusjärjestelmän» - 5,5

Rakkaus Gorbunova :

- Ei paras vastaus.Seuraamukset - yksi tehokkaimmista tavoista hallita.Mielekäs virkettä kieltää seuraamuksia, jos työntekijä selvittää, mitä hän ei hyväksy sakkoja.Esimerkiksi: "Olen ehdotetaan lakkautettavaksi viivästyssakkojen, koska pystymme täyttämään kaikki tehtävät, jotka työskentelevät vapaa aikataulussa."

«Älä huoli, kaikki on hyvin järjestetty" - 4

Marina Mironova :

- erittäin kielteisen vastauksen.Työntekijä pyrkii tekemään myönteisen vaikutelman, mutta jos pomo kysyy samanlainen kysymys, hän ei ole kiinnostunut siitä, että se rauhoittui.Joka työ on asioita, joita voidaan parantaa.He eivät tarvitse salata.Pääsääntöisesti pieniä asioita keskustellaan aina jäljessä päänsä tupakointitila.Ja jos työntekijä kieltäytyy puhua ongelmista johtajuutta, joten hän ei aio ottaa vastuuta tuloksia jako, ei halua tehdä eroa.

«Ja minun ehdotus toteutetaan?" - 3

Rakkaus Gorbunova :

- On toivottavaa, että kysymällä tällainen kysymys, orja ei olla todella käsitellään.Mutta useammin tällaista vastaus tarkoittaa, että orja ei ole valmis tarjoamaan jotain ja vastaa kysymykseen.Vastauksena, työntekijä tunsi ironia, aavistuksen vastus toiminnan johtaja.

Veronica Yarnykh :

- Ei hyvä vastaus.Tämä muistuttaa kaupan: "Jos takaavat muutoksen, niin minä tarjota ne sinulle."Älä käynnistä vastausta tässä muodossa, se on parempi ehdottaa joitakin muutoksia, jos ne ovat tärkeitä ja ovat mukava sinulle, ja vasta sitten ilmaista luottamusta siihen, että johtaja on valmis keskustelemaan niistä.

Artikkelit Lähde: trud.ru