Ihmisen käyttäytyminen konfliktitilanteissa: malleja ja keskeisiä suosituksia niiden poistamiseksi

click fraud protection

ihmisen käyttäytymistä yhteiskunnassa määräytyy sekä erilaisia ​​ulkoisia ja sisäisiä syitä.Toisaalta, eräänlainen "vipuvaikutus", joka kulkee ihmisen toiminnan ulkomaailmassa ovat motiivit, tarpeet ja arvosuuntautuneisuuteen.Mutta toisaalta yhteiskunta usein ne määritetään ja muotoja.Siksi käyttäytymistä ihmisen yhteiskunnassa on hyvin monimutkainen ja muuttuu jatkuvasti.Varsinkin jos on kyse konfliktitilanteiden.

mallit ihmisen käyttäytymistä tällaisissa tapauksissa voi olla erilainen.Se, että konflikti on aina erityinen yhteenotto, kun osapuolet eivät päässeet keskenään.Lisäksi henkilön käyttäytyminen määräytyy yksi valituista mallin sosiaalisen psykologien.

Ensimmäinen strategia on seuraava.Ihmisen käyttäytyminen on varsin aktiivinen, koska hän on loukkaantunut, vihainen ja ärtynyt.Emotionaalinen komponentti työntää hänet pysyvästi toimia, jotka ilmaistaan ​​joko rakentavaan toimintaan, tai (useammin) aggressiiviseen (sanallinen ja sanatonta).Siksi käyttäytymistä tällaisen strategian voi olla yhtä hyödyllistä konfliktin ratkaisemisessa, ja kiristä se.Perussuositus tässä tapauksessa - yrittää liittyä syntynyt tilanne helpottuu.

Ihmisen käyttäytyminen puitteissa toinen malli on ominaista seuraavat suuntaukset.Ihminen on jatkuvasti vihainen ja loukkaantunut, mutta ei tee mitään konfliktin ratkaisemiseksi tilannetta.Jos yhteisö valitsee tämän strategian, se voi johtaa muodostumista toivottomuus, masennus ja psykosomaattisia sairauksia.

Kolmas malli ihmisen käyttäytymistä on erilainen, että se poikkeaa konfliktin ja yrittää tehdä mitään.Aihe ei ole vihainen, mutta myös poistaa kaiken.Lisäksi hän ei pahastu.On eräänlainen erotettu traumaattinen tilanne.Täysi, koulutettu tai luonnollinen - ei ole tärkeää.Pääasia on, että tällaisessa tilanteessa henkilö on hyvin vaikea "päästä."

neljäs mallin käyttäytyminen konfliktitilanteissa tunnettu siitä, että aihe ei ole vihainen tai loukkaantunut.Mutta hän on tehnyt useita aktiivisia toimenpiteitä tilanteen muuttamiseksi.Mies täysin realistisia konflikti tapahtui, yrittää taistella takaisin, tarvittaessa ongelman ratkaisemiseksi mahdollisimman vähän menetyksiä sekä itselleen ja muille.

Kun viides malli ihmisen käyttäytymisen alkaa muuttaa hänen ei, ja heidän asenteensa siihen.Ytimessä piilee ymmärtämään, että et voi muuttaa tilannetta välittömästi.Siksi perusstrategiana tulossa muutos itse.Ihminen alkaa rauhoittua, anna itsellesi ja ajatuksiasi.Hän yritti selvittää, mitä on prioriteetti, mitä voidaan hoitaa turvallisesti, ja mitä pitäisi olla hyvin vaikea vastata.

Siksi, jos varattu keskeinen suosituksia ulospääsyä konfliktista, meidän on oltava varmoja, että paras malli on aktiivinen asema ja neljäs mallin käyttäytymistä.Koska se merkitsee toimenpiteitä, joilla varmistetaan, että muuttaa nykyistä tilannetta.

suositeltavaa löytää syy konfliktin, yritä rationaalisesti tunnistaa tärkeimmät lähestymistavat päätöslauselmassaan.Seuraavaksi tärkeintä - samaa mieltä hänen vastustajansa.

tarpeen yrittää välttää avointa konfliktia.Mutta kun ne tapahtuvat, ja pitäisi olla mahdollista tarkasti säädellä käyttäytymistä ja emotionaalinen raja menetyksistään.Muuten konflikti tilanne kehittyy jatkuvasti nousussa linja.

olla rauhallinen, luottavainen ja järkevä lähestymistapa ristiriita tilanteeseen, ja hän onneksi ratkaista.