entretien - ce qui est rien comme une conversation informelle, qui se déroule sur un plan précis.Basé sur cette interview en utilisant différents types de techniques qui peuvent encourager les répondants à des réflexions approfondies et profondes sur la gamme de questions d'intérêt pour le chercheur.Entrevues en profondeur
impliquent la réception des répondants ne pas remplir le questionnaire formel, les réponses ne sont pas des questions comme immédiats.Typiquement, ces interviews sont menées par des psychologues expérimentés.Leur tâche principale - pour comprendre ce que l'intimé fait référence à l'objet du débat.Profondeur
entretien est effectué dans une pièce spéciale en personne.Dans le même temps il n'y a pas d'étrangers, téléphone hors tension, pas de stimuli externes.En principe, ces conditions peuvent être modifiées.Parfois interview en profondeur menée par téléphone, mais les experts disent que la conversation sur le téléphone est un peu efficace.Quelle est la raison?La première est que le téléphone est pratiquement impossible d'induire la conversation absolument franche humaine.
A noter également que cette interview est réalisée dans la plupart des cas, une seule personne - un groupe si rarement interviewé.Temps
qui dure interview en profondeur, est différent.Elle peut durer trente minutes et trois heures.Tout dépend des caractéristiques individuelles de l'intimé, ainsi que les tâches de la commercialisation de la recherche.
entretienprofondeur dans certains cas, enregistré sur bande ou un caméscope.L'enregistrement peut ensuite être traitée à explorer il était commode (pause et enlevé tous les inutiles).Enregistrement traité appelé transcriptome.Sur la base du rapport d'analyse écrit sur les résultats de la recherche en marketing.Il convient de noter que la vidéo est utilisée seulement quand il ya un besoin d'explorer les réactions non verbales des répondants.
méthodes profondeur d'entrevue sont différents.Utilisez-les pour atteindre les objectifs suivants:
- l'étude de la façon dont les consommateurs se réfèrent en fait à un produit particulier, le fabricant, la marque, et ainsi de suite;
- l'élaboration d'un portrait des acheteurs potentiels et des consommateurs;
- test et la vérification de l'efficacité de divers types de matériel promotionnel;
- recherche de niches, et le développement de nouveaux produits;
- évaluation de la popularité des produits existants.
mêmes tâches incluses dans la liste des tâches l'étude de groupes de discussion.Cependant, interview en profondeur sera groupe de discussion plus efficace dans les circonstances suivantes:
- sujet de discussion est complexe, et il peut ne révéler que les personnes atteintes, la connaissance professionnelle unique et des compétences spécifiques;
- interview en profondeur est très efficace à ce moment.Quand il ya une nécessité de mener une enquête sur les concurrents (les concurrents ne reflètent pas leur véritable attitude envers tel ou tel problème dans le cours normal de l'entrevue);
- cette interview est très pratique lorsque touchés par des sujets personnels, expériences intimes et tout le reste que les gens ne sont pas habitués à discuter avec des étrangers;
- il est pratique et lorsque les répondants sont géographiquement éloignés les uns des autres ou petit.A titre d'exemple, un sondage auprès des fonctionnaires de différentes régions;
- efficace quand vous avez besoin d'interroger des employés ou des personnes influentes.La ligne de fond est que l'expert psychologue, mener des entrevues en profondeur sera en mesure de battre tout de sorte que même longue conversation semble facile, intéressant et assez discret.
noter qu'aujourd'hui ces entrevues sont utilisés fréquemment.Professionnels qui savent comment les tenir correctement, sont très populaires.