définissent les exigences de base pour l'opération de l'ordre de vente, indépendamment de la propriété, la subordination du Ministère et la réglementation du commerce de formy.Osnovnye organisationnelles et juridiques relatives à l'entreposage, la préparation et l'acceptation des marchandises pour la vente, la vente des produits, en particulier la vente de produits dans les sections, départements auto, des règlements avec les clients, les droits et obligations des clients, les informations clients, les exigences sanitaires au contenu de l'entreprise commerciale et de ses employés, la surveillance de l'organisme de négociation.
règles de négociationstipulent que l'entreprise commerciale est nécessaire de posséder une licence pour exercer des activités de négociation, si elle est installée sur le territoire de ces poryadok.Ochen réglementations commerciales importantes relatives à la préparation et le stockage de marchandises à vendre.Par exemple, ne sont pas soumis à l'acceptation des produits commerciaux de l'entreprise qui ont expiré, la mise en œuvre, le stockage, ne répondent pas aux normes ou aux exigences kachestvu.Dalee, les règles commerciales à l'égard de la vente de biens.Par exemple, dans les denrées alimentaires magasins vendant, devrait être accessible pour les consommateurs lieu set trieuses pondérales, gobelets, tasses de mesure, mirage.Le détaillant qui vend des tissus et autres produits similaires - metry.Osobennosti contrôles sur les marchandises dans les entreprises commerciales de libre-service, tel que réglementé par les règles.En particulier, en libre-service les travailleurs des entreprises de commerce ne sont pas en droit de réclamer à l'acheteur à l'entrée de la présentation du magasin acheté dans d'autres points de vente des produits, et si la sortie n'a pas le droit d'inspecter les effets personnels ou de vérifier l'exactitude des pokupki.Pri créances payés par les clients, selonavec les règles est inacceptable d'offrir à l'acheteur au lieu d'argent pour la remise des marchandises ou exiger de lui d'échanger son propre argent.En cas de réclamation par l'acheteur pour les calculs le caissier est tenu de signaler à l'magazina.Prava d'administration et de la responsabilité de l'acheteur.A titre d'exemple, les droits des clients peuvent se traduire par une restriction des règles commerciales, il a le droit de demander de l'aide au moment de choisir un produit, consulter au sujet de ses propriétés, comment prendre soin d'elle, la nomination, le fonctionnement de l'ordre, et les produits de démonstration en action.Un exemple de la responsabilité de l'acheteur: basé sur le droit civil et de la réglementation, l'acheteur est tenu d'indemniser les dommages aux organisations professionnelles concernées par sa faute tovar.V entreprises commerciales recommandé aux acheteurs les informations suivantes: les initiales et le nom du personnel de vente - dans le badge ou le lieu de travail;la liste et le prix des marchandises vendues ou des services rendus;Indices disposition des sections et des ministères et d'autres informations.
règles du commerce de base relatives aux exigences en matière de santé pour le contenu de l'entreprise commerciale et ses employés: l'organisation du commerce de l'état sanitaire doit correspondre aux exigences fixées par les autorités petites entreprises.Vous devez être réalisée normes et les règles du commerce sanitaires.Les travailleurs dans les organisations de commerce des denrées alimentaires nécessaires pour subir un examen médical, sur la base du poryadka.Kontrol établi le travail des entreprises commerciales faites services et organismes qui ont ce droit sur la base de la législation relevant de sa compétence.Les entreprises de commerce de l'écran peut aussi les organismes publics de consommateurs sur la base de l'article 43 de la loi RF "sur la protection des droits des consommateurs.
Malheureusement, notre commerce moderne souffre encore des restes de la récente passé "soviétique" sous la forme d'impolitesse et de la confusion, mais la connaissance des règles de base du commerce va aider à naviguer à l'acheteur potentiel plus confiant dans le traitement avec les fournisseurs et de faire valoir leurs droits.