des locataires d'immeubles d'habitation sont les sociétés de gestion ou les propriétaires.L'expérience montre que pas toujours respecté leurs obligations dans leur intégralité.Propriétaires d'appartements ont besoin d'être clair sur ce qui est la responsabilité des institutions, remplacé l'habituel ZhEKi, et où se plaindre auprès de la société de gestion dans un cas particulier.
responsable de ce que la société de gestion
Il principalement responsable du bon entretien de la maison, ou plutôt, tout ce qui est à l'extérieur de l'appartement: entrée, murs, toit, local, les sous-sols.La conduite du Code criminel comprend le statut de toutes les communications - eau, gaz et électricité.Avec ce qui est à l'intérieur de l'appartement, la situation est plus compliquée: les communications globales - égouts, approvisionnement en eau et de chaleur centralisée - devraient être inclus dans le service, et d'autres distribution à l'intérieur - le problème de la vie.Il est souvent difficile de comprendre les subtilités de ce qui appartient où, et quels sont les fournisseurs peu scrupuleux.En plus des questions municipales, la société de gestion ou HOA décide et juridique: connexion illégale et la consommation d'énergie, l'utilisation abusive du territoire dans la cour et à l'entrée, la publicité sur les murs de la maison sans permission, et ainsi de suite.Si les locataires ne se sentent pas la participation de hauts fonctionnaires dans la protection de leurs droits, ils ont toutes les raisons à l'assemblée générale de soulever la question de qui se plaindre auprès de la société de gestion.
- l'inspection du logement de l'État au gouvernement local et le ministère du Logement et des Services Communaux.Alors, quand la question se pose de savoir où se plaindre auprès de la société de gestion, est la première adresse.La plainte doit être déposée à l'assemblée générale et signé par les locataires de la maison.Toutefois, pour appliquer à l'inspection d'une plainte contre les actions illégales d'une société de service et une personne peut, en tout cas, le fait de la contrefaçon doit être vérifié par la Commission.Lors de la confirmation d'une violation du Code criminel ou de la HOA peut être appliqué des sanctions, allant jusqu'à la privation de tous les pouvoirs.Par exemple, si les locataires ne pas attendre l'aide et sur leur propre résoudre le problème - le remplacement de conduites, réparées le toit, la porte d'entrée, et ainsi de suite - ils peuvent compter sur le recalcul complet lorsque vous payez le loyer et les services publics.Cela suppose que tous les gardés reçus et des factures pour le travail accompli.
Où se plaindre du bureau du logement au-delà du paiement de services d'utilité
Très souvent on peut entendre que les chiffres dans les comptes de services publics changer mystérieusement, y compris un certain nombre de services non utilisés.Beaucoup simplement soupirer et fiches de paie sans parler.D'autres tentent de comprendre exactement ce qu'ils sont surpayés, et commencer à chercher où se plaindre à la société de gestion de l'augmentation illégale des tarifs.Dans ce cas, face aux actions des fonctionnaires du bureau du procureur va Utilities.Il ya déjà évident sur la question de la non-conformité.Selon la catégorie d'infractions - il appartient à la sphère des droits des consommateurs, la violation des règles de sécurité incendie, l'eau et les économies d'énergie et ainsi de suite - il ya un certain nombre de structures, qui se plaignent de la société de gestion.Cela peut être la police, le ministère des Situations d'urgence, Rospotrebnadzor, Gorvodokanal, la chaleur, et ainsi de suite.Une première adresse, comme déjà mentionné - une inspection du logement.