Les entreprises commerciales, ainsi que la fabrication, ont une structure visant à certaines tâches.Et il est tout à fait naturel que le processus est mené par le DM.Ce que c'est?Comment ne l'abréviation?LPR - un décideur.Ils peuvent être président de l'entreprise et chef de la direction, et le directeur exécutif et directeur général et gestionnaire principal, et même le chef de bureau.
décideurs: ce qui est dans la structure de l'organisation?
adoption de décisions stratégiques concernant la définition des principaux objectifs de la Société, constituée, en règle générale, avant le début des activités.Habituellement, tout ce qui est écrit dans la Charte de l'entreprise adopté par les fondateurs.Voilà initialement le décideur - ceux (ou celui) qui décide de mettre en place l'organisation.
plus souvent confiance pour mener les fondateurs ont créé un organisme désigné par le directeur (général, l'exécutif, commercial).Le nom lui-même ne change pas l'essence de la position: elle est confiée à guider les activités opérationnelles.Et dans cette situation, le décideur - un chef de file, responsable de la santé financière de l'entreprise (dans le sens le plus large du terme).
administrateur nommé travailler sur la structure de la société qui lui est confiée: non seulement détermine le nombre de services et de leur interaction, et les assigne en conséquence pour le décideur.Quel est-il à un service particulier que réglementé sa position et le statut?Les réponses à ces questions habituellement déterminés dotation et énoncées dans les descriptions d'emploi.Fonctions
Financial Solutions
de subdivisions structurelles définissent le problème, qui, en raison de leurs capacités et de décider du statut du chef désigné.
CFO dans laquelle la soumission sont généralement employés de la comptabilité, il est nécessaire de se prononcer sur l'opportunité de paiement des impôts, le paiement des salaires, le paiement de la banque et de crédit commercial.Financiers contact, généralement avec les autorités bancaires et fiscales, avec les employés des entreprises de services similaires des créanciers et des débiteurs.Les tâches de ces services sont réglementés, la responsabilité de prise de décision se situe strictement dans les descriptions d'emploi.
Business Development
Toute entreprise moderne, que ce soit la fabrication, des services domestiques (ou logistique) ou la revente (en gros, la vente au détail) pour le développement doivent constamment élargir son champ d'activité, gagner de nouveaux clients (clients, clients).Correctement processus, qui prend en compte tous les éléments et il n'y a pas de crise de la pièce, permet aux gestionnaires de travailler dans un environnement très calme et stable établie.Malheureusement, très peu de ces entreprises.Fondamentalement, le décideur n'a pas assez de temps pour réfléchir aux conséquences de l'option nombre devrait offrir (ou abordable) de prendre un seul.
Naturellement, les fondateurs de gestion de la confiance de leur entreprise ne prouvées et personnel professionnel.
contacts avec des entités externes (clients)
Toute entreprise moderne est impossible sans un département de vendre la fabrication du produit.Typiquement, cela a été le département des ventes ou un membre du personnel (gestionnaire), suivi de l'expansion du client ou de la constance de la composition.Les décideurs (décideur) - il est dans ces unités presque toujours employé ordinaire (bien qu'il soit nominalement responsable des ventes): dépendent possibilités et les conditions du service à la clientèle (ou le produit).Ces pouvoirs (droits) sont incorporés dans le travail personnel Description des ventes, et l'augmentation de l'arbre (la somme des livraisons) lui permettent de recevoir le bonus.Clients avancés (acheteurs), sachant cette fonctionnalité de faire des affaires (souvent inconsciemment, parfois consciemment), est à la recherche des contacts avec des gens qui peuvent résoudre les problèmes de livraisons (de vente) à un escompte.
décideurs: ce qui est dans la passation des marchés?
produits fabriqués ne doivent pas être fondées sur des actions de la société, en particulier périssables et non-unique.Service du marketing des fabricants sont à venir avec toutes sortes de "zamanilovki" pour les nouveaux clients: les primes, les différés, support publicitaire, dégustation - ce qui est juste une petite liste de réglages.Mais pour trouver un nouvel acheteur dans l'ère de l'absence de déficit est presque impossible.Service des achats (seulement dans de rares cas dans l'industrie, ils sont appelés Division des approvisionnements) savent que pour trouver (ou remplacer) le bon produit peut être sans trop de problèmes: seul intérêt, aligné douche avec des offres commerciales.Mais le choix - il est l'apanage des décideurs.Ils peuvent être très acheteur, si la fiducie a, mais le plus souvent - il est même pas la tête de la direction des achats et le directeur des ventes.Ils négocient les termes du contrat, les préférences, logistique - qui dépendent de l'obtention de bénéfices à long terme.
Comment entrer à l'employé de prendre des décisions responsables?
Chaque directeur des ventes a son propre arsenal d'outils pour des degrés de confiance variables dans la structure d'intérêt pour trouver l'entreprise de la bonne personne.L'un des accès non-standard pour le décideur est considéré par le département des ventes lorsque le «collègue d'armes" indique qui sont les plus susceptibles de prendre la bonne décision.
contacts froids (appels téléphoniques) avec l'un salarié déjà définis ne peuvent avoir lieu: formé (entraîneur) Operations Manager (secrétaire) ne se connecte pas.Technique
"Comment faire pour contourner le Secrétaire?" Il ya beaucoup de connaissances personnelles de «sortie» de l'impôt.Mais le but de (une nouvelle offre de contrat) justifie tous les moyens, ne pas complètement fidèle.