des citoyens - il offre, les déclarations et les demandes faites aux autorités publiques par toute personne résidant en Russie.Il a le droit de demander à divers organismes: le bureau du procureur, la police, les autorités fiscales, d'autres organismes gouvernementaux, ainsi que des gouvernements locaux.
Pourquoi fonctionnaires ignoré l'appel?Les citoyens de notre pays à cette question souvent déconcertés.
Selon la loi russe, les plaintes des citoyens ne peut pas rester sans attention.Les fonctionnaires sont tenus pour examiner l'appel dans les 30 jours et de donner une réponse au demandeur.(Malheureusement, la loi ne précise pas ce qui devrait être la réponse -. Et des représentants des autorités souvent péché qui envoie aux citoyens des réponses insignifiantes) a accepté les deux plaintes écrites et orales des citoyens.Mais si vous voulez obtenir du gouvernement une réelle solution à votre problème, il est préférable de demander par écrit, le fait que le traitement doit être enregistré dans le journal des documents entrants, où il est affecté à une chambre.Manipulation est souhaitable d'écrire en deux exemplaires, on reste dans le corps, l'autre - avec la date et le numéro entrant, estampillé par la société - vous.Donc, les fonctionnaires ne peuvent pas se soustraire à une réponse, en disant qu'ils ne reçoivent pas.
traitement
des citoyens sont divisés sur les propositions, demandes et plaintes.La proposition - une initiative de l'individu pour améliorer, moderniser ou améliorer les activités des pouvoirs publics ou de l'autonomie locale.Application - une demande à l'appui de la gestion de toute question relative au citoyen lui-même ou d'autres personnes.La plainte - la demande de protection de ses droits et libertés.
Comment rédiger un appel pour obtenir une réponse efficace?Tout d'abord, vous devez indiquer clairement: qui a adressé un appel dirigé et auprès de qui (nom, prénom, lieu de résidence, numéro de téléphone).Un document écrit doit contenir des faits concrets.Considérations générales que tout est mauvais, pas bon.Il est impossible de raconter la fiction de quelqu'un d'autre.A la fin du traitement, il est logique de mettre en garde les responsables au sujet de leurs actions dans le cas, si le signal ne répond pas.Ce pourrait être, par exemple, un appel au procureur ou, si elle vient à des services, Rospotrebnadzor.Si le problème est grave - menacer une action en justice, la presse, le procureur général et le Président de la Fédération de Russie.Habituellement, il pousse les fonctionnaires, et ils commencent à agir.
Examen des citoyens - un devoir direct de fonctionnaires.Ignorer les ont résolus à moins que les fonctionnaires allé trop loin.Le plus proche de la capitale de la région est, moins il est rencontré une attitude indifférente des fonctionnaires aux demandes des citoyens.Et partout la responsabilité des fonctionnaires dépend de la conscience juridique des citoyens.Si les gens connaissent leurs droits, résultant en de solides arguments, aucun officielle, si elle est dans son bon sens risquerait d'ignorer un tel traitement, car il peut nuire à sa carrière.
