Comment répondre à la grossièreté du personnel et des supérieurs

Aujourd'hui, de nombreux employeurs, présentant une liste d'exigences pour les employés potentiels, pour indiquer l'emploi, entre autres choses, et la mode si mignon à gérer le stress.De cela, il est possible de conclure que les nerfs à vous sur ce travail vytreplyut.En tout cas, essayer de le faire.Et de procéder à des contrôles sur la stabilité de la psyché à la première entrevue: poser des questions inappropriées, jetez phrase grossière, améliorer le ton de la voix, etc.Et nous avons à endurer, Dodge, rester cool, parce que le travail est quelque chose dont vous avez besoin.Et bien, si, après une telle entrevue et vous amène à travailler le stress terme.

Mais il ne se passe pas toujours.Il arrive que les collègues commencent à détester le novice et l'essayer d'une façon ou d'une autre pour survivre avec juste obtenir un emploi.Si un nouvel employé n'a pas l'habitude de monter ses mots, il sait comment réagir face à la grossièreté.Et que dire de l'homme qui est par nature délicate et sensible et facilement perdu lorsque son «poison»?Dans ces moments, il oublie même son nom, pour ne pas mentionner le fait, pour donner une réponse adéquate à la grossièreté.Tous les mots sont littéralement voler hors de la tête, et «épiphanie» ne vient qu'après une finition de temps "d'appâtage".Il était à ce point dans le cerveau commencent à glisser des idées astucieuses.Défiler million de fois dans mon esprit cette situation, la personne commence à trouver tout à coup un grand nombre d'options, comment répondre à la grossièreté, et très désolé qu'il ne peut rien faire avec sa "stupeur" lors de l'attaque.Comme dit le proverbe, «une idée astucieuse vient après."

Mais à eux-mêmes en quelque sorte nécessaire.Vous ne pouvez pas laisser quelqu'un d'autre moralement
se moquer de lui.Dans les cas où une personne ne sait pas comment réagir face à la grossièreté dans la même veine, les psychologues recommandent de recourir à la technique de l'affirmation de soi soi-disant.Cette méthode est considérée comme l'un des meilleurs, et surtout, simple à résoudre presque tous les conflits.Son essence réside dans le fait qu'une personne est l'objet d'attaques constantes, tout en maintenant un complètement imperturbable, calme, et même l'indifférence, devraient accord avec toutes les déclarations dans son discours.Vous ne devez pas montrer toute agression, même si tu pleures.Par exemple, vous colère accusé de ne pas planifier.Vous n'êtes pas montrer la moindre émotion, l'indifférence d'accord, disent-ils, oui, je suis coupable, je ne remplissait pas le plan.L'adversaire, attendant une réaction complètement différente devient un véritable «modèle de rupture» et ne trouve pas la réponse.Avec chaque nouvelle accusation simplement convenir, mot pour mot, en prononçant à haute voix ce que vous reproche.Tôt ou tard, mais l'autre partie sera la peine de parler avec le "disque rayé", et il va tomber derrière.

Maintenant, vous savez comment répondre vous ne l'aimez les gens impolis.Mais avec le superviseur besoin d'être un peu plus prudent, mais il est pas nécessaire de craindre.Laissez-le crier, le bruit et les jette dans vos documents - votre équanimité humeur son ardeur.Et quand il a finalement fatigué de ses propres cris, le ton calme et confiant, lui demander de ne plus parler de vous de cette façon.En aucun cas, ne faites pas d'excuses, il suffit de demander le patron maintenant disent les mêmes choses, mais calmement et attentivement, sans émotion excessive.Si le directeur a commencé à vous gronder quand l'équipe, lui dire: "Semen Semenovich, si je comprends bien, la question ne concerne que ma personne et vous.Pourquoi ne nous discutons pas face à face? ".Donc, vous ne perdez pas de leurs visages, ni le respect de ses supérieurs.