Peut-être il n'y a pas personne qui n'a pas jamais venu à des problèmes liés à l'acquisition de biens.La loi définit et protège les droits des consommateurs, il est constamment amélioré.En raison de cela, nous pouvons non seulement remplacer les marchandises défectueuses ou inutilisables, mais aussi de récupérer de l'argent si la chose nous avons besoin est pour une raison pas approché.Cependant, il doit y avoir une connaissance approfondie de ce que les marchandises ne peuvent être retournés, de ne pas être dans une position inconfortable.
Théoriquement, nous pouvons dans les quatorze jours à compter de la date d'achat de remplacer l'article ou de le retourner au magasin quand elle est venue à nous dans les tissus de couleur, taille, style, qualité.En règle générale, nous parlons de vêtements et de chaussures.Cependant, dans chaque métier (y compris les magasins en ligne), vous pouvez trouver une liste indiquant les produits qui ne peuvent être retournés, et pour quelles raisons.Donc, vous ne pouvez pas revenir sous-vêtements, articles d'hygiène personnelle, de médicaments et de dispositifs pour le traitement à la maison - par exemple, des produits en caoutchouc.Nous ne serons pas en mesure de retourner, et d'autres éléments qui entrent en contact avec les parties intimes du corps ou de la bouche.Par exemple, la liste des produits qui ne sont pas soumis à revenir, est apparu comme embouchures pour instruments de musique, violon Cordiers mentonnières, jouets gonflables.Cela est compréhensible: il est entendu que un produit de qualité sera à nouveau disponible.Mais qui voudrait utiliser ce qu'il touche les lèvres d'un étranger?
Cela est, la loi vise à protéger nos intérêts et la prévention de la propagation de la maladie.Il faut se rappeler que ce qui précède applique seulement à la qualité des choses.Produits de change qualité insuffisante (si, par exemple, nous trouvons un défaut ou un défaut de fabrication) sont toujours permis.En outre, l'obligation de restituer les marchandises dans emballage intact, les ventes référencées qui nous montrent ce que les marchandises ne peuvent être retournés, dans la plupart des cas, illégale.Après tout, nous ne pouvons pas déterminer la qualité des choses, si vous ne déballez.Nous ne devons également apporter un chèque, si nous pouvons fournir une autre preuve de l'achat.Au contraire, conformément à la loi, si l'accusé de réception nous devrions montrer, mais son absence ne nous prive pas du droit à un remboursement.Cette formulation paradoxale crée de la confusion, de sorte que dans les cas difficiles, il est préférable de demander à la commission de la protection des consommateurs.
ne pas être en mesure de revenir et nous metrazhnye produits (dentelle, câbles, rubans, tissus), et des meubles et des appareils ménagers.Encore une fois, nous parlons de produits de haute qualité.Avec la technique est claire: si il ya une période de garantie, le fabricant est tenu de procéder à l'examen et dans le cadre de la garantie pour éliminer les défauts ou remplacer l'objet.Avec des produits metrazhnymi semble également être clair: Vendre puis étirez que quelqu'un n'a tout simplement pas en forme, il sera beaucoup plus difficile et il est lié au vendeur de protection.Mais les législateurs ont ajouté à la liste des meubles, des livres, des CD, des publications non périodiques imprimées.Ici, il ya des questions et des difficultés.D'une part, ces mesures visent à protéger le commerce.Tous les magasins sont désormais tenus de préciser les conditions d'expéditions de retour qui doivent être suivies.Par exemple, dans le livre dans un endroit bien en vue, vous pouvez lire l'annonce que vous êtes invité à faire des achats réfléchis, retourner le livre parce que si il n'y a pas de mariage, alors nous ne pouvons pas.
pas stocker bibliothèque - ne soyez pas à lire le produit et de le retourner (et la même chose pour la musique imprimée).Mais d'autre part, ce qui a causé l'interdiction sur le retour et l'échange de meubles - sont difficiles à comprendre.Il se pourrait bien que nous ne prenons pas en compte tous les détails et les tables et les armoires ne viennent pas dans la taille.Ne peut pas être remplacé, et les plantes et les animaux.Aussi, nous serons dans l'impossibilité de retourner les bijoux de pierres précieuses ou fines.Par ailleurs, la plupart des dispositions de la loi est raisonnable et vise à nous protéger contre la fraude et la fraude, et de veiller à l'hygiène personnelle et l'assainissement.
