hôtesse de travail.

En principe, une telle profession, ne existe pas un agent de bord.Le nom correct pour elle - un agent de bord.Quels autres secrets à cacher ce genre d'activité qui peut prétendre à un poste vacant, et quelles sont les exigences mises de l'avant maintenant les compagnies aériennes tentent de comprendre.Exigences

pour les futurs agents de bord

La profession d'hôtesse de l'air il ya certaines subtilités - les exigences pour les candidats.Les agents de bord de la qualité de base doivent inclure:

• connaissance des langues étrangères;Les compétences de communication
• , la capacité de communiquer avec les gens;La diplomatie
• ;La tolérance
• ;Adéquation
• ;
• ingéniosité et la débrouillardise (la capacité de trouver un moyen rapide et raisonnable sur des situations différentes).

Toutes les compétences des candidats et de la disponibilité de certaines qualités d'une commission de contrôle spéciaux.

Apparence futurs agents de bord est également important - il faut toujours regarder propre et bien rangé et soigné.Poids de l'équipage de cabine doit être normal (dans le vrai sens du mot), et la croissance des agents de bord - assez pour, si nécessaire, pour obtenir les bagages aux passagers de faible croissance (enfants et personnes âgées).

Comment devenir un agent de bord

rejoindre les rangs des hôtesses de l'air de deux façons.

première étape sur le chemin vers le ciel comprend les étapes suivantes: entretien

1. .Des résultats positifs et l'approbation de votre compagnie aérienne spécifique d'orientation de candidature.
éducation
2. .Les entreprises ayant besoin préposé envoie approuvés pour l'étude - Cours spéciaux préposés.La formation se déroule dans un groupe constitué de 15-20 personnes.La durée du processus ne prend pas plus de 2-3 mois.La journée scolaire commence le matin et se termine dans l'après-midi.Les cours de formation comprennent les parties théoriques et pratiques.Pratique
3. .Mise en œuvre du vol en tant que stagiaire.A la fin du stage traité examen spécial (d'instructeur de vol) et preddopusk délivré à voler en solo.
4. obtenir l'admission pleine - passer un autre test avec l'instructeur.
5. Passage du comité d'experts médicaux-vol.
6. emploi dans la compagnie aérienne.

deuxième méthode comprend les étapes suivantes:

1. Cours agents de bord.La durée de la formation est d'environ 2 mois.Les tarifs d'expédition sont prêts à devenir un agent de bord, la compagnie aérienne et non pas, comme dans la version précédente.Education comprend seulement une théorie, pas de formation pratique ne sont pas fournis à tous.Les cours ont lieu dans les heures du soir chaque jour.
2. d'examen médical.
3. emploi.

savoir à partir d'un agent de bord peut être n'importe qui, mais l'emploi obtiendra pas tout le monde.Ceci est un inconvénient majeur de la deuxième méthode.Oui et les compétences pratiques, même l'auto-étude plus élémentaire ne sont pas fournis.

interview: quoi préparer

Aux questions d'entrevue peut être donné le plus inattendu et imprévisible.Ils peuvent demander à la taille de vêtements, de résidence, les loisirs.Il ya eu des questions tout à fait décourageant: Vous considérez-vous si belle pour travailler ici?Comment réagir si le passager est vous reconnu dans l'amour ou obzovet tromper?Prenez ce que, si le déversement accidentel sur le jus de passagers l'homme et rendre à l'endroit le plus intime?

vous serez informé que le travail des agents de bord implique longues heures de travail et peut causer un certain nombre de maladies professionnelles (varices, la fatigue chronique), mis en garde contre les éventuelles situations d'urgence à bord (bagarres, les menaces, et ainsi de suite. D.).

emploi dans le ciel: les avantages et les inconvénients

Les avantages de la profession préposé comprennent:

• possibilité de combiner le plus efficacement travail et détente grâce à un horaire flexible de travail;
• voyages gratuits, des visites dans divers pays du monde;
• connaissance avec des gens intéressants, des représentants de différentes nationalités et le statut;
• travail hôtesse de l'air se dilate et les changements dans le monde de manière significative;
• le ticket de service - offre l'occasion de payer le coût du vol comme passager seulement 10% du coût total du billet, et une fois par an et couvrira tous les vols de transport aérien;
• possibilité de revenus supplémentaires provenant de la vente de biens Duty Free (avec le coût des biens est le même que dans les aéroports, et hôtesse reçoit un pourcentage des ventes);
• recevoir "conseils" pour la fourniture de services supplémentaires (passagers en transfert de la classe économique à la classe affaires, la vente de boissons alcoolisées, la permission de fumer dans la cuisine, et ainsi de suite. D.).

Quant aux coûts de la profession, ils sont beaucoup plus petits, mais ils sont tangibles.Ainsi, le principal inconvénient est l'hôtesse de l'excessive charge de travail sur la santé humaine.Au cours de décollages et atterrissages fluctue pression.En outre, l'état de santé du beau sexe est reconnu et marcher dans les chaussures à talons hauts - elle conduit à des maladies telles que des varices.

hôtesses responsabilités

La principale responsabilité des agents de bord - un service de haute qualité pour les passagers qui sont à bord de l'aéronef.Dans le même temps, les agents de bord devraient surveiller la conformité avec les mêmes règles de sécurité des passagers, ils sont responsables de la sécurité des personnes tout au long du voyage, et en cas d'urgence sont nécessaires pour prodiguer les premiers soins.

Bortrovodnik - ce qui est la première personne qui ouvre et ferme les portes de l'aéronef satisfait aux passagers embarquant chèques et billets inquiet pour la sécurité des bagages.Auparavant, avant le vol, une hôtesse de l'air devrait vérifier la disponibilité et la dotation des kits de premiers secours, les extincteurs, bouteilles d'oxygène et d'autres équipements de sauvetage, ainsi que pour faire en sorte que la nourriture, des boissons, des couvertures et ainsi de suite. D. Présent sur le conseil d'administration dans la quantité requise.

hôtesse explique aux passagers comment se comporter en cas d'urgence, l'équipement d'urgence à utiliser et comment le faire.Au cours de l'agent de bord offre aux passagers une variété de boissons et de la nourriture, vend publications (journaux, magazines).

aptitude

Après l'obstacle appelé "la formation des agents de bord» à surmonter, et le travail que vous avez déjà «dans le sac», vous pourrez vous détendre un peu.Par la suite, le professionnalisme doit être systématiquement reconnu.À cette fin, l'entreprise quelque part tous les 6 mois pour organiser les examens d'Etat.

Il ya aussi une telle chose comme un cours de recyclage.Ils devraient visiter chaque agent de bord une fois tous les 24 mois.

Qu'est ce qui détermine les salaires des agents de bord

calcul de taille et agents de bord salaires varient en fonction de plusieurs facteurs.Le salaire est déterminé par les agents de bord critères suivants:

• pays d'emploi;
• statut et le niveau de développement du secteur industriel;
• l'étendue et le degré de crédibilité de la compagnie aérienne;
• de politique sociale à l'égard du personnel de l'entreprise;
• type de vol et les caractéristiques de la route;Présence
• d'une certaine éducation;
• ont les compétences et l'expérience des agents de bord.

hôtesse de salaire en salaire Russie

dans ce travail du secteur peut varier considérablement entre eux, et les limites minimales et maximales couvrir une gamme assez large.Le salaire est calculé en fonction du nombre d'heures passées en vol.

salaire mensuel des agents de bord, qui ont juste commencé à apprendre les rudiments de la profession romantique, varie habituellement entre 15 et 20 mille roubles.Peu à peu, en fonction de la qualité de l'emploi, les compétences et l'expérience des augmentations de salaires et peut atteindre 50 à 60000.Travailler personnel des compagnies aériennes très apprécié de 80 à 100 mille roubles par mois.En outre, pour l'accomplissement fidèle et qualitative des travaux prévus pour les paiements et indemnités supplémentaires au salaire de base.

Selon le nombre total d'heures consacrées en vol et reçus sur cette base de connaissances, de compétences et d'expérience, l'employé est affecté à un rang particulier.

1 Rang - 3e classe intendant.

2 Rang - classe intendant 2 (délivré après 2000 heures de vol et le passage d'un test spécifique de la connaissance).

3 Rang - classe intendant 1 (après 3000 heures de vol et l'examen).

4 Rang - instructeur.

5 rang - chef.Salaire moyen

(comme en Février 2014), qui est produite par le Russe hôtesse de l'air, est de 54 mille roubles.En outre, il ya une tendance visible de hausse.Par exemple, en Mars de la même année, le salaire moyen a augmenté de 5000 agents de bord de roubles, et arrêté au niveau de 59 mille roubles par mois.Si l'on considère le salaire moyen par la géographie, la principale région de Moscou et Moscou.Hôtesse de l'air à Moscou fait 64 000 roubles.

pas exclu la possibilité de revenus supplémentaires.Charter accompagnement vols commerciaux - augmentation tangible de salaire!

Comment nombreux agents de bord gagnent étranger

hôtesse de salaire à l'étranger et en Russie, peut varier considérablement en fonction des facteurs déterminants (discuté ci-dessus).Si vous prenez la profession des débutants, le paiement de leur travail est environ 1,5-2 mille dollars, et les professionnels "choses célestes" obtenir 7-8000 dollars.

facturation salaire dépend heures passées en vol.La rémunération moyenne d'un vol d'une heure peut varier de 20 à 60 dollars.

Basé sur des données statistiques, qui fournit le Bureau américain du Travail, le salaire mensuel moyen d'un profession des agents de bord du transport aérien de l'employé est égal à $ 3500.Presque au même niveau des salaires sont les agents de bord et le Royaume-Uni et en Australie.Il ya un travail d'agent de bord est estimé à 4000 dollars par mois.

Combien agents de bord gagnent dans les grandes compagnies commerciales privées et de bonne réputation?Voici indicateurs mènent intendants plus élevé - atteignant 10 mille dollars.Ces entreprises comprennent US Airways, Southwest Airlines.

«Some Like It Hot," ou peut être de sexe masculin hôtesse

opératrice - une profession n'a pas mis en avant des exigences particulières en ce qui concerne la question du genre.Hôtesse de l'air peut être le sexe et les hommes justes.La pratique montre que hôtesses de l'air beaucoup plus - il a toujours été, est et sera!Cependant, il ya des situations où le vol prend intendants ne masculins.Donc, si les vols d'avions commandés pour la société de football, puis à bord comme un conducteur prendraient un homme.

ange du ciel ou de l'homme de la terre?Hôtesse

travail considéré comme difficile, mais malgré cela, la demande pour qu'elle ne tombe pas.En outre, la profession d'agent de bord est une activité concurrentielle.A l'annonce de la compétition pour un poste vacant dans les hôtesses deux premières heures de transport aérien employeur obtient environ 13 curriculum vitae.

Que peut expliquer un tel émoi que la profession si attrayant pour les candidats?

Tout d'abord, un horaire de travail flexible et des vacances prolongées.Deuxièmement, le travail d'une hôtesse de l'air - une excellente occasion de voir le monde (et gratuit!) Et faire des voyages commerciaux dans différents pays.

Dites-moi, au moins une autre profession terrestre fournit ces possibilités à l'homme?!