emberek különböznek egymástól megközelítések vásárlás.Valaki elmegy a boltba egy világos cél és a halasztott összeget, és valaki, aki szereti, hogy a spontán vásárlások, és a tartalék egy speciális zseb nagy számlák.De azok, és mások nem néha ellenállni a kísértésnek, hogy vándorol át az üzletek a kiterjedésű az Internet.Miért vásárlók önkéntesen lemondanak izgalmas butikok kampány mellett nem kevésbé lenyűgöző kilátás nyílik a honlap "Aliekspress"?Ennek oka lehet, tömege: időmegtakarítás, megfizethető áron, kényelmes választás (akkor marad a kanapén, vagy akár a fürdőszobában, amíg a modul mutatja a lehetséges akvizíció) és ésszerű visszajelzést az eladónak.Úgy tűnik, hogy itt vannak - a jövőben a vásárlás!De van egy ellentmondás, amelyek nem tükrözik a boldog tulajdonosai új dolgokat - hogyan térjen vissza a pénzt "Aliekspress", ha a dolog nem fér bele?Ha problémája van
megbízásából
Természetesen senki nem ír elő különbségeket az idő az eufória, az új rendet, de mit tegyek, ha van egy váratlan probléma?Ha nehézségei támadnak a rend, az első dolog, érdemes felvenni a kapcsolatot az eladóval.Ez egy olyan ember, mint te, akik valószínűleg érdekelt további együttműködés és a növekedés, a minősítési, amely lehetővé teszi, hogy minél több új ügyfelet.Kapcsolatba lépni vele, használja üzenetet kérelmet, mivel az ilyen leveleket lehet tekinteni az igazgatás, ha az eset nem rendezhető békés és jelenlétét igényli egy választott bírót.Ha a szállító köt párbeszédet, és együtt dolgoznak, hogy elemezze a problémát, a helyzet még állíthatók.De mi a helyzet, ha a szállító nem felel meg, vagy beszélni vele, nem vezet a probléma megoldásának?Az ilyen esetek nyújtani "Aliekspress".A közigazgatás létrehozását ajánlja a vita a sorrendben.
Mi az az érv?
Szigorúan véve a kifejezést értelmezni a szó szoros értelmében, így nem szükséges, hogy egy teljes értelmezése.Meg kell mondani, hogy a vita során egy korai befejezése a sorrendben, feltéve, hogy a teljes vagy részleges visszatérését alapok a vevőnek.A folyamat során a vita rendezéséhez békésen ösztönözni, hogy a monetáris számítások között, a vevő és a beszállító, közös megegyezéssel a felek.Ha a javaslatot elfogadják, a megrendelés teljesnek tekinthető, és a lehetősége újra kihívást nem áll rendelkezésre.
Kivéve, amikor jött a parancs, hogy a házasság, vagy nem a termék jött rendelhető - a nyitó vita lehet használni az extra védelem a pénzüket hiányában kapcsolatot az eladóval, és a befejezése a rendelés leadásakor.Gombot, hogy megnyissa a vitát nem korlátlan.Ez lesz elérhető hat napon belül közzététele után a megrendelés számát, és át inaktív a végén az automatikus megrendelés visszaigazolása.Ezt követően visszafizetési "Aliekspress" lehetetlenné válik.
Meddig lehet vitatni?
Online "Aliekspress" megrendeléskor az időzítő elindul, visszaszámol a hátralévő időt, amíg a befejezése a sorrendben.Végére referencia időzítő, akkor nyissa meg a vitát.Legnagyobb vitát tarthat 15 nap, a vevő önállóan lefordítani a vita a követelés követő három napon belül kezdődött, ha nyilvánvalóvá válik, hogy bevonása nélkül a közigazgatás a vitát nem lehet megoldani.Automatikus átállás a vita a követelés után következik be 15 napon belül.További követelések tartják mediátorok.
Hol is kezdjem a folyamatot?
Ahhoz információ van egy gomb, amit meg kell nyomni csak utalást az áruk kapott és ellenőrzött.Ha aktiválni kicsomagolás előtt az áru, akkor nem kell még gondolni, hogyan térjen vissza a pénzt, hogy "Aliekspress", mert a rend teljesülni fognak, és a pénz megy a terhére a szállító teljes.Első vita jellemezte válasz a kérdés az áru átvételekor.A vevő kérheti a részleges vagy teljes vételárat.Ha úgy dönt, a teljes vételárat a vevő köteles visszaküldeni az árut a szállítónak kompenzáció nélkül postaköltség.
Hogyan vissza a pénzt "Aliekspress", és mi ennek az oka lehet?
indul formájában a vita lehet, feltéve, hogy:
- termék nem hiányzott a vámnál.
- terméket nem kapott, és visszaküldi a feladónak.
- termék küldtek a rossz címre.
- Nincs információ a megrendelés számát.
is részt vesz a kérdésre, hogy hogyan tért vissza a pénzt "Aliekspress" abban az esetben, az árut szállították, de voltak problémák a minősége és a külső:
- termék nem felel meg a szöveges leírás és fényképek.
- termék minősége túl alacsony, és nem lehet felhasználni.
- termék hamisítvány volt.
- termék sérült.
- termék jött kevesebb, mint ahogyan az a megrendelésben.
érdekében, hogy egy jó ok arra, hogy indítsa el a vitát, a legjobb, hogy megvitassák a fontos pillanatait beszállítója, mivel lehetővé teszi a közigazgatás "Aliekspress."Amellett, hogy a rendelést megbeszélések tudod használni a hagyományos chat "Aliekspress" "Trade Manager", de a fordítás a vita a követelés története üzeneteket kell letölteni külön-külön.
intézett igényeket a választottbíróság "Aliekspress" a kontroll egy közvetítő.A végső döntést a közvetítő ellen nem lehet fellebbezni.Feltételek venni a követelések nem korlátozódnak a szabályokat, és lehet meghúzni.
ellenőrzésének lehetősége követeléseinek helyzetét
érdeklődő vevők valószínűleg szeretné nyomon követni az előrelépést a kérdést.Ehhez illik követelések menedzser, nélkülözhetetlen azok számára, akik úgy gondolják, hogyan térjen vissza a pénzt "Aliekspress."Mi lehet az állapota a követelések?Kezdeti ismeretség és a döntéshozatal felelőssége mellett a közigazgatás, nem szabályozza a feltételeket, és nem tartoznak a követelményeknek.Ez az állapot - feldolgozása.Timeout választ szolgáltatót - «vár a másik party`s válasz» - időben korlátozott hét nap.Ha ezen időszak alatt a szállító nem válaszol, és nem nyújtott dokumentáció kérésre a pénzt vissza a vevőnek.Várom a választ
vevő vagy «vár a válaszom» nem teszi lehetővé figyelmen kívül hagyni, mint a követelés zárva.Várakozás a válaszra minden oldalán a konfliktus és a «vár a másik party`s válasz» előfordul, hogy e-mail értesítést, de még mindig ajánlott állapotának nyomon követéséhez a követelés, hogy ne hagyja ki a válaszidő.
vissza a pénzt, hogy "Aliekspress"?
, ha a vásárlás fizetési azonnal bekövetkezik.Erre a célra elektronikus pénztárca, kártya vagy a mobiltelefon egyensúlyt.Egy a vita megoldására az érdeke a vevő végezzük visszatérítést "Aliekspress" egy kártyán vagy e-pénztárca.Ez lehet olyan fizetési eszköz használatához QIWI pénztárca.Aztán van egy visszatérő a pénzt "Aliekspress", hogy "Kiwi".Lehet, hogy a késedelem visszatérítés attól függően, hogy a távolság a küldő és a pénzváltó.Tudod követni a visszatérítés "Aliekspress" támogatásával hívást, és találja meg a kérés státuszát.
hatékonyság visszatérítés
Ez a kérdés minden attól függ, a sebesség település a szállítóval.Amint a visszafizetési megállapodásban válik svershёnnym önmagában ez a tény.De mielőtt a pénz a kártyán, vagy pénztárca vásárló is eltarthat akár két hétig.A vevő ebben az esetben nem több akció nem kéne, és a végrehajtás a visszatérés nincs hatása.De a szabályok szerint "Aliekspress", az eladónak jogában áll, hogy ne hagyja jóvá a törlést a kifizetett áruk és továbbra is küldjön parcellák.
Szóval érdemes választani "Aliekspress"?
összes fenti pontok csak azt mutatják, a népszerűsége a kínai magazin "Aliekspress", kínál rengeteg különféle áruk kezdve a számítógépes és elektronikus berendezések, alkatrészek és sport egységek, és a ruhák, kiegészítők és díszek.
Mindenesetre, "Aliekspress" kínálja a legkedvezőbb árak a termékek és a képesség, hogy megvédjék jogaikat olyan helyzetekben, amikor az árut nem kapták elégedett vagy a megjelenés.Mindig emlékezni, hogy a másik oldalon a számítógép valódi emberek, akik érdeklődnek a kölcsönösen előnyös együttműködés és a vevői elégedettséget.A védelem jogainak a résztvevők a kereskedelmi folyamat is felelős az oldal adminisztrátora, amely beavatkozik a vitát, és tanácsot ad, hogyan lehet a pénzt vissza a "Aliekspress."Különösen az ügyfél, hogy hozzon létre egy személyes fiókot, amely elérhető az összes rendelkezésre álló információt, befejezett és leendő tranzakciók.
Általában információt találni, hogyan térjen vissza a pénzt "Aliekspress" nagyon egyszerű, de szeretnék kívánni minden potenciális és tényleges vásárlók nem szembesülnek olyan helyzetek, amikor szükség van rá.
