telefonbeszélgetések fontos helyet foglalnak el az életünkben.Mi beszélünk telefonon barátaival, családjával, munkatársaival, alkalmazottak, üzleti partnerek.Ebben a régióban, mint bármely más, megvannak a maga szabályai.Azt tanácsoljuk, segít, hogy megfelelően építeni a beszélgetés minden ilyen esetben.
1. telefon beszélgetések általában kezdeni ezekkel a szavakkal: "Jó napot."Akkor nevezed magad.Ha a hívás egy szolgáltatást, meg kell nevezni nemcsak nevét, hanem a pozíció és a szervezet, amelyet képviselnek.
2. Ha a telefon volt nem egy ember azt szeretné, kérje priglasit a telefonhoz megfelelő személyt.És meg kell, hogy udvariasan kérj vele, hogy a kicsi, de egy szívességet, tehát egyfajta "Call Igor!"nemkívánatos.Ahol udvarias hangzik: "Kérdezd pozhaluystva, Igor!"vagy "Légy kedves, hívja a telefonhoz Igor!"A "Call" lehet használni, amikor a gyermek, serdülő, "Hívjon, kérjük, Oleg!"És az idősebb emberek jobban "meghívni" vagy "kérni".Amikor a telefon illeszkedik a megfelelő személy, akkor leszel te újra és nevezik magukat.
3. előfordul, hogy a megfelelő személy nincs jelen, és a másik végén, hogy a kérdést: "Ki ez?"A legjobb, hogy felszámolja a frusztráció és annak megfelelően cselekszik etikett: Nevezett köszönni.Akkor a jogot, hogy udvariasan megkérdezni és a személyiség a beszélgetőpartner: "Elnézést, de aki beszélek?"
4. szakszerűtlen csatlakoztatása nem szükséges is feltenni a kérdést: "Hol vagy hívás?" "És mi az a szám felhívod?"Talán valamilyen okból, a tudatalatti társa nem akarja hívni a számot.De ha kérdezni a forrása a számot, ne add fel.Nem katonai titkokat nem árulja el, és az információ nagyon hasznos lehet.Az ember meg fogja érteni az oka annak sikertelen kísérlet elérni: hogy tévedett a felvétel valaki meghalt, függetlenül attól, hogy nem vagy telefonon állomáson.
5. szabályai szerint az udvariasság, akkor nem zavarja az embereket otthon telefonon késő, miután 21-22 óra között, valamint kora reggel, amikor az emberek még mindig alszik, vagy fog működni lázasan.De ha van sürgősen szükség, hogy hívja ebben az időben, az első dolog, miután a nevezed magad és köszönjön, mert elnézést a késői (vagy korai) hívást.
6. Külön mondani a tréfa hívást.Ebben az esetben csóválja hívás barátai vagy ismerősei hívják hamis nevet találtak ki lenyűgöző riportok, és így. D. Mi a helyzet ezzel lehet mondani?Minden attól függ, a jelenléte a humorérzék - és azok, akik azon fáradoznak, és aki felveszi a telefont.Ha ők ezt az érzést - kaphat egy aranyos vicc, de ha nem- indiszkréció.
7. utolsó, aki először be kell fejeznie a telefonbeszélgetést?Szerint etikett, beszélgetést befejezi a kezdeményezője.A beszélgetés, a férfiak és nők e jog teljesen reprezentatív a gyengébbik nemre.Ha az egyik tárgyalópartnerek siet, akkor vessen véget a beszélgetés idő előtt.De ő köteles bocsánatot kérni, magyarázza az oka annak, nem tud tovább beszélni, és állapodjanak meg a megfelelő időben további megvitatásra.
cikkek Forrás: podruga.net
