elemzése üzleti gyakorlat is látható, hogy a problémák megoldásában, a személyes kapcsolatok, sok határozza meg a szervezet az üzleti kommunikáció, és függ a képességek a partnerek (tárgyalópartnerek), hogy kapcsolatba.Üzleti, mint általában, kedvező, nem ritkán az egyetlen lehetőséget arra, hogy meggyőzze a tárgyalópartnere a jelentőségét a helyzetben, hogy ő támogatta.Ezért az egyik legfontosabb feladat egy üzleti beszélgetés - ez a meggyőződés partnere, hogy néhány javaslatot.
A találkozó gyümölcsöző volt téma a kommunikáció és az alapfogalmakat, hogy építsenek egy listát a sürgős ügyek, míg az ülésen kell zökkenőmentesen át minden szükséges szakaszát az üzleti tárgyalások során.Itt vannak a szakaszok az üzleti kommunikáció:
• Felkészülés üzleti kommunikáció;
• meghatározása területén és az idő az ülés;
• kapcsolatteremtés;
• vita a probléma, a kérdés, és az információcsere;
• érvelés;
• kontrargumentirovanie;
• a kompromisszumra, vagy az optimális változat;
• döntéshozatalban;
• megállapodásokat is;
• megszakad a kapcsolatuk;
• eredményeinek elemzése a találkozó.
nem csak tudni milyen lépéseket üzleti kommunikáció legyen.Tehát elemezzük, milyen lépések közé tartozik folytat üzleti beszélgetés.Előkészületek - ez elég felelősségteljes munka, amely magában foglalja a terv meghatározott feladatok alapján beszélgetések, keressen optimális módon megoldani őket, az elemzés felveti előrejelzésének eredménye a kommunikáció, az információgyűjtés a beszélgetőpartner, a meghatározása jó ok, a választás a legjobb taktika és stratégia a kommunikáció.Tájékozódás térben és időben végzik különböző módon, a beállításoktól függően - helyzet tárgyalópartnerek: "top", "alulról", "egyenlő feltételek".Érintkezésbe kerülő, találkozó a tárgyalópartnerek az elején a beszélgetést.Az első kiejtette a kifejezést gyakran hatással van a vágy, vagy nem hajlandó folytatni a beszélgetést, hogy hallgatni a kommunikációs partner.Ebben a szakaszban, használja négy alapvető módszer: a stressz enyhítésére, nyomokat, hogy ösztönözze a képzelet, a közvetlen megközelítés.Vita a probléma által információt továbbító természetétől függ a cél.
1. cél - a probléma,
2. cél - a munka, a feladat,
3. cél -, hogy manipulálják,
4. cél - változó felelősséget.
Az érvelés összefonódik az információ átadására alkotnak előzetes véleményt.Neutralization vagy kontrargumentirovanie megjegyzések beszélgetőpartner.Ez hasznos lehet a következő tippeket: Halljátok az ellenfél, nem rohan, hogy válaszoljon, kérje tisztázó kérdéseket megérteni a lényegét a kifogást, hogy ásni a lényege a kifogásokat, talán annak köszönhető, hogy a hiányos információk közzétételét, használjon nyitott kérdéseket.Ne mutassa a bizonytalanság döntést.Maradjon nyugodt, és a képesség alapján erős érvek.Összefoglalva az eredményeket a találkozó dönt a pontos időzítés a tervezett fellépés és a poszt-kapcsolat.Köszönjük beszélgetőpartner.Kifelé az első nem-verbális kapcsolatot, majd búcsú beszédet.Betekintés lehetővé teszi, hogy elemezze a hibákat, a tárgyalási folyamat és a tapasztalatszerzés.
Ebben az esetben a fent említett szakaszok az üzleti kommunikáció nem az egyetlen módja elosztjuk ezt a folyamatot.Használja is a szétválás, amely a következő szakaszaiban üzleti tárgyalások: fókusz egy adott partner, tükrözi az adott partner, a kölcsönös tájékoztatás és a kölcsönös utazás.A folyamat során az üzleti kommunikációs áramkör, amely a következő lépéseket egy üzleti beszélgetés lehet akár rövid, hajtogatott, és több, teljes.Ez egy tudatos meghatározására a szükséges lépéseket, valamint azok szabályozás hatékony kommunikáció biztosításához.
ilyen információt kapni lehet és kell dolgozni minden szakaszában az üzleti kommunikáció egyedül, anélkül, hogy az ellenfelet.Mutasd be magad, magyarázza a lényege a probléma, a hulladék érv.Mindez segít gyakorlati tapasztalatot szerezni szemben súlyos kihívás - üzleti tárgyalások során.
