Az emberi tényező a menedzsment

click fraud protection

emberi tényező kezelése - ez okozza zavarok által okozott az eltérés pszichofiziológiai állam és a képesítési követelmények.

emberi tényező minőségirányítás, osztályozása emberi hibák és elemzése tévedések

elemezve hibákat a humán operátor technológiai rendszerek kiosztott 4 féle tévedések: add meg a szükséges intézkedéseket, megsérti a sorrendben (permutáció) akció, automataIsmételje meg a műveletet, hogy a kezdeti teljesítése nem vezetett a kívánt eredményt, és a végrehajtás egy új akció, nem szándékos létrehozott algoritmus.

módjától függően a munka, hibák fordulhatnak elő a képzettségi szintjét szintjén a szabályok és a tudásszintet.

emberi hiba vagy tévedés, jellemző futó készségek (figyelmetlenség)

mód hiba a munka közben a képzettségi szintjét - a figyelem hiánya.Hibák a művelet készségek - alapvetően megengedettek végrehajtása közben fellépések, beleértve a tévedések és a figyelem hiánya vagy koncentráció.

emberi hiba vagy tévedés, tipikus futásra szabályok

Mivel a tevékenységek megvalósítása a módban a szabályok értelmezése megköveteli a következő képlet segítségével "ha - akkor", egy általános hiba, a rossz értelmezése.Az ember nem tudja teljesen megérteni vagy helytelenül határozza meg a feltétele a berendezés vagy létesítmény igénylő konkrét választ.

emberi hiba vagy tévedés, amely tipikus módja a tudás

tevékenység folyik a módban a tudás, szükségessé diagnózis és problémamegoldást.Jogok igényel jelentős erőfeszítéseket feldolgozni az információt, amikor szükség van, hogy értékelje a helyzetet, kezdve a kiváltó okok.Ezek után nem csoda, hogy a személy nem jól működik súlyos nyomás alá az ismeretlen helyzetek, amikor meg kell, hogy aktív a szabályok hiánya, programok és eljárások, amelyek során egy ilyen helyzetben meg kell oldani.

döntéshozatalban lesz a hibás, ha a probléma megoldását alapján pontatlan információkat.

emberi tényező, a besorolás a okainak emberi hiba

hibák (bugok) tervez

hibák megengedettek, a tervezési szakaszban vagy alatt e terv végrehajtását.Tervezési hibák hibákhoz vezethet: az a személy kell, hogy legyen megfelelő megoldására szolgáló eljárást szokásos problémák, vagy nem megfelelő tervezés engedélyezési eljárásainak bármely új helyzetet.

hibák elkövetett két módon, azaz a szabályok alkalmazásával a megfelelő adott helyzetben, valamint amiatt, hogy a megfelelő szabályok alkalmazását, vannak hátrányai.

téves alkalmazása a szabályok helyes

ilyen esetben általában a helyzet, ha az üzemeltető azzal a helyzettel szembesülnek, ahol számos jellemzőjét hasonló körülmények között, amelyekre a szabálynak az a célja, de néhány jelentős különbség.Ha a szolgáltató nem ismeri fel a fontos különbségek, alkalmazhatja helytelen szabályt.

Application tökéletlen szabályok

Ez akkor fordul elő, ha a eljárásnak, amely a múltban kaptak pozitív eredményt, de tartalmazza a fel nem ismert hibák.Ha egy ilyen megoldást használnak olyan körülmények között először próbáltam, akkor válhat része a standard megközelítés a problémák egyedi megoldásához ilyen.

Végrehajtási hibák (kombiné és hatályossága)

Általános szabály, hogy az intézkedés egy tapasztalt és képzett személyzet hibakeresés, és ügyes.Beruházásra lényegében automatikus módon, kivéve az időszakos vizsgálat stroke-folyamatot.De, sajnos, vannak hibák és mulasztások okozta.Lövések egy akció, hogy nem hajtják végre a tervek szerint, és ezért hiányzik mindig látható.A felejtés meghibásodása memória, és ez nem feltétlenül nyilvánvaló, hogy a többiek, kivéve a személy, akitől ez történt.

hibák, jogsértések

hibákat közhelynek a tevékenysége a személyzet és a gyökeresen eltér a jogsértések.Ez a két tényező vezethet hiba az egész rendszer, vagy hozzon létre egy veszélyes helyzetet.A különbség csak a tervekben.Jogsértések előre megfontolt lépéseket, és hibát követnek el véletlenül.

az emberi tényezők és korrekciós intézkedések

szándékos hibákat : Ez a fajta hiba megelőzhető a képzés javítása, az eljárások vagy beavatkozás történt (például a fokozott ellenőrzés, elemzés feladatokat, tisztázza a félreértéseket, felülvizsgálja félreérthető részeit az eljárások és ösztönzőkközömbös hozzáállása a munkavállalók a feladatellátás).

szándékos megsértése : Ez a fajta hiba megelőzhető fejlesztése révén a kívánt viselkedésminták és végrehajtása erős biztonsági kultúra.

hibák ismeretén alapul : az ilyen típusú hibák megelőzhetők a fejlődő megértéséhez szükség, hogy megállítsák a műveletet, és másokat is bevonni, kérjen segítséget / tanácsot, ha a munkavállaló nem tudja, hogyan kell eljárni egy ismeretlen környezetben.

fejlesztése a személyzet a tudás egy további tényező befolyásolja a minőségét és hatékonyságát menedzsment.