Megszoktuk, hogy gondolkodni vevő-eladó.Természetesen, ez egy univerzális képlet, de van számos megoldást.Nézzük meg egy új kifejezés, amely egyre inkább villant az üzleti beszélgetések, de még mindig nagyon kevesen értik, mi még mindig kérdéses.Szóval, mi a B2B?
Business to Business
Valóban, a kifejezés szó szerinti fordítása angolra azt jelenti, "business to business".Ez a mi végfelhasználó nem egy konkrét személyt, és bizonyos cég.Egy jogi személy a másikra értékesítő áruk vagy szolgáltatások.Például, van néhány információ termékek, amelyek segítenek optimalizálni a számviteli cég.Felvesszük a kapcsolatot az igazgató a cég "M" és felajánlja neki a terméket, és ezzel együtt a kapcsolódó szolgáltatások.Ez az, amit a B2B.
Egyszerűen fogalmazva, ez a kereskedelem képviselői között az üzleti közönség.Ez magában foglalhatja a termelés igényeinek, a berendezések értékesítéséből, szoftverfejlesztés, szolgáltatások fejlesztésére és előmozdítására helyszínek, automatizálási és üzleti folyamatok optimalizálása.Minden le a hivatalok a vállalatok ellátó irodai berendezések, papír, vagy takarítás.
Mi B2B és B2C
Akkor mit jelent a különböző képlet - B2C?A fő különbség a végső vevőnek.Ebben az esetben, akkor a vásárló - az egyén.Igen, akkor is kínálnak felszerelések, áruk és szolgáltatások, de nem vállalatok vagy vállalkozások, valamint a fogyasztók.A különbség az, hogy meg kell építeni egy másik kapcsolatot.Ha abban az esetben a vállalati ügyfelek fontos, hogy a hosszú távú partneri a B2C szektorban mind alapuló személyes kapcsolatok.Fontos, hogy vonzza a figyelmet a tömeges közönség, hogy fontolja meg a szeretet, a vevő a kedvezményeket és bónuszokat, valamint a képesség, hogy játsszon a spontán vágyai.
Hogyan kell eladni az üzletet?
Mi B2B-értékesítés, valamint a nehézségek itt kell szembenéznie?Először is, a feladat nem csak egy alkalommal, hogy sikeresen elvégzi az eladás, a fő cél - épít egy megbízható partnerséget.Meg kell hozni a hosszú távú bizalmi kapcsolatot a vezető tisztviselők a cégek, akik közvetlenül a döntéseket.
És itt, szemben a piac B2C, nem várja meg a pillanatot, amikor a vevő figyeljen meg.Meg kell aktívan ajánlja fel magát.Ez nem egy hagyományos szórólapok, hirdetések a sajtóban vagy a televízióban, szórólapok és bannerek.Vállalati értékesítés - aktív értékesítés.
Határozza meg az ügyfél
vállalkozók - ez az, amit a B2B-piaci szegmensben.Szintjén egy adott szervezet egyik igazgatója, vagy egyéni vállalkozóként, amikor a VI.
dolgozó vállalati ügyfelek, meg kell, hogy világosan megértse a célközönség.Ugyanakkor, amely egy javaslatot, meg kell kezdeni a fő feladata a társa -, hogy saját vállalkozást jövedelmezőbb.Ő számít, hogy a termék vagy szolgáltatás javát neki, hogy mennyi hasznot fog hozni.
indít az üzleti, alaposan elemezze a meglévő piaci, fontolja meg, milyen ágazatban összpontosítani a potenciális vásárlók.Tanulni, amennyire csak lehet, igényeiket, elvárásaikat.
Ismerje versenykörnyezetben.Most a piacon nagyon kevés egyedi termékek.A cél -, hogy az ajánlatában méltóbb a szemében a vevő.
figyelembe kell venni, és hogy viszont az ügyfél egy üzletember.Azaz, ő és pártja is gondosan elemzi a piacot a legjobb ajánlatot.
Technológia Értékesítés
Mi B2B-piac, a szélesebb értelemben.De mi értékesítési technikák jellemzik?
Itt van, hogy a nagy részét veszi telefonos értékesítés.Természetesen a személyes megbeszélések kulcsfontosságú személyek nagyon fontos.De, az ülés előtt megfelelően be kell építeni a rendszert hideg hívásokat.Ez a telefon akkor lehetősége van arra, hogy utolérjék a megrendelő űrlapot stabil belépő áramot.
Ez nem csak egy "hülye" prozvanivat mindenkinek, aki jól jöhet.A szolgáltató köteles teljesíteni a telemarketing szegmens, ami igazán érdekel az ajánlat.Elemzi a lehetséges opciókat előre hívások, töltött a valószínűsége a kudarc, fontolja meg, hogy milyen előnyöket hozhat a potenciális partnerekkel.
mellett telefonos értékesítés, jól működik, és közvetlen levelezési ajánlatokat.De ebben a helyzetben meg kell érteniük, hogy néhány e-mailjeit is fogott spam.Ez azt jelenti, hogy az erőfeszítések kárba.
És persze, ha egyszer megkaparintotta az ügyfél, akkor meg kell kezdeni, hogy rendszeresen építeni baráti viszonyt vele.Meg kell kötni vele neki.Ebben a szakaszban fontos, hogy kellőképpen motiválni vezetők megőrzésével foglalkozó üzleti kapcsolatok fogyasztóhoz.
Marketing
Mi B2B?Ez egy hatékony rendszert, hogy megtalálják az új vállalati ügyfelek és a biztos fogást partnerségek.Anélkül, marketing tevékenység nem lehet csinálni.Ez nem csak arról szól a reklám.Meg kell tervezni a tevékenységek a költségek csökkentése az értékesítési fázisban.Nem titok, hogy csak egy kis része a telefon kéri produktív.Minden, a másik végét a semmi.
A cél -, hogy megtudja, miért történik ez, a gyenge pontok azonosítása és a munka kifogást.Miért jobb, hogy nem a marketingesek, nem "értékesítők"?Egyszerű módszer a marketing kutatási könnyebb azonosítani hibák bevett módja árut vagy szolgáltatást kínál.Igen, és az illetékes marketinges könnyen segít, hogy az értékesítési levelet.
Most, hogy tudod, mi az a B2B és mi az ő "héja", könnyebb lesz, hogy támogassák az üzleti és megbízható partnereket.
