Megvizsgálni a panaszokat a polgárok kötelesek az állami hatóságok által meghatározott feltételekkel törvény

kezelése polgárok - kínál, nyilatkozatok és kérelmet a hatóságok által olyan személy tartózkodik Oroszországban.Azt a jogot, hogy a különböző szervek: az ügyészség, a rendőrség, az adóhatóság, egyéb kormányzati szervek, valamint a helyi önkormányzatok.

Miért tisztviselők figyelmen kívül hagyta a fellebbezést?Polgárai hazánkban ez a kérdés gyakran érthetetlen.

orosz törvények értelmében, a panaszok a polgárok nem maradhat anélkül, hogy figyelmet.Tisztviselők kötelesek megvizsgálni a fellebbezést 30 napon belül, és választ adni a kérelmezőnek.(Sajnos, a törvény nem határozza meg, mi lehet a válasz - és a hatóságok képviselői gyakran a bűn, hogy elküldi a polgárok értelmetlen válaszokat.) Elfogadott írásbeli és szóbeli panaszt a polgárok.De ha meg szeretné szerezni a kormány valódi megoldást a problémára, a legjobb, ha írásban kérhetik, hogy a kezelést be kell jegyezni a naplóba beérkező dokumentumok, hol van rendelve egy szobában.Kezelés kívánatos, hogy írjon két példányban, egy marad a szervek, a másik - a dátum és a bejövő számot, lepecsételve, a cég - akkor.Tehát tisztviselők nem tudja elkerülni a választ, mondván, hogy ők nem kaptak.

kezelése polgárok megoszlanak a javaslatok, kérések és panaszok.A javaslat - a kezdeményezés az egyéni javítása, korszerűsítése és fejlesztése érdekében közhatalmi tevékenységekre, illetve a helyi önkormányzat.Alkalmazás - a kéréssel, hogy a támogatást az irányítása kapcsolatos bármilyen kérdésben az állampolgár saját maga vagy mások.A panaszt - a kérelem védelmében a jogokat és szabadságokat.

Hogyan írjunk be fellebbezést, hogy egy hatékony válasz?Először is, meg kell mondania: aki címzett fellebbezést irányított és kitől (vezetéknév, keresztnév, lakóhely, telefonszámát).Az írásbeli dokumentumnak tartalmaznia kell a konkrét tényeket.Általános megfontolások hogy minden rossz, nem jó.Lehetetlen elmesélni valakinek a fikció.A kezelés végén érdemes figyelmeztetni tisztviselők tetteikért abban az esetben, ha a jel nem válaszol.Ez lehet például a fellebbezést az ügyészség vagy, ha jön a szolgáltatásokat, Rospotrebnadzor.Ha a probléma súlyos - fenyegetik jogi lépéseket, a sajtó, a legfőbb ügyész és az elnök az Orosz Föderáció.Általában sarkantyú tisztviselők, és kezdenek fellépni.

megvitatása polgár - a közvetlen feladata a tisztviselők.Figyelmen kívül hagyja őket oldhatók meg, ha a tisztviselők túl messzire ment.Minél közelebb van a főváros a régió, annál kevésbé van ütközött egy közömbös hozzáállása a tisztviselők az állampolgárok kéréseit.És mindenütt a felelős tisztviselők függ jogi tudatosság a polgárok.Ha az emberek tisztában legyenek a jogaikkal, így erős érvek egyike sem hivatalos, ha ő épeszű azzal a kockázattal járna, hogy figyelmen kívül hagyja ezt az ellátást, mivel az hátrányosan befolyásolja a karrierjét.