jobb megértése, hogy mi az alapvető marketing kommunikáció, akkor jobb, ha elosztjuk a kifejezést, és dönt az egyes részeket külön.A "marketing" hosszú ideig a tárgyaláson, úgy tűnik, hogy a szó jelentését mindenki által ismert, és kérje - kap egy csomó különböző meghatározásokat.Nincs semmi meglepő, minden tankönyv eltökélt a maga módján, bár természetesen nincs ellentétes nézeteket.Két szó: marketing kommunikáció - a folyamat azonosítása, ösztönző és a legjobban megfelel az igényeinek a vevőnek.Felkészítés ezt a folyamatot, a profit - ez az a terület, a munkát más szakemberek (könyvelők, finanszírozók, adóellenőrök).
Communications - a kifejezés érthető minden.Ezért marketing kommunikáció - komplex intézkedéseket a lehető legteljesebb információt a célközönség jótékony tulajdonságokkal rendelkezik egy termék (szolgáltatás).A komplexum számos eszközt és fogalmak.
legjelentősebb marketing kommunikáció - a következő:
- hirdető: személytelen fellebbezést fogyasztási cikkek, a fellebbezést vásárolni, hogy a termék (szolgáltatás), és magyarázatot minden egyediségét.Csatornákat használnak: rádió, TV, újság, kültéri reklám, levelezés, Internet.
- kialakulása felismerhető márka (brand): logo, arculat.
- PR (pozitív imázst a cég vagy termék) Public Relations (PR): miatti túlkínálat a piacon.A végfelhasználó tette a választás mellett a terméket, akkor bizonyítania kell, objektív értékelést független szakértők és más fogyasztók, a közvélemény.Azt is feltételezhetjük, támogatja az orosz mentalitás (a mi emberi vélemények szomszéd sokkal fontosabb, mint az összes többi).
- előmozdítása hűségprogramok (további termékeket és szolgáltatásokat, amelyek javítják a vállalat imázsát és védjegy).
- Sales Management (személyes eladás, az eladásösztönzés bónusz programok).Sok udvarias srác jött egy bemutató a csodálatos tulajdonságait a porszívó, álló egy kicsit olcsóbb autó - ez egy privát eladó.De ez nem a legjobb példa, a megfelelő cél-meghatározási folyamatra, és képes elérni nagy eredményeket, a megtakarítás arc és a márka image.
- Direktmarketing (célzott személyesen kérte az ügyfelek által direct mail az interneten keresztül, e-mail).
- Értékesítési promóció: készletek, egyszeri kedvezmények, lottó, egyéb intézkedések újraéleszteni érdeklődés a márka.Mi összpontosít rövid távon.
A mindennapi életben, láthatjuk a használatát marketing kommunikációs politikában:
- érdeklődést a márka (a jelölt);
- hogy jól ismert program a jelentkező (előnyös tulajdonságait áru);
- elérni a fogyasztói érdeklődés a termék (szavazás).
fordul, hasonló technológiát, mivel a fogyasztók nem kínálják állott árut.De ez már nem a környezeti célok és küldetés a vállalat.A vállalatok számára a munka hosszú távon, marketing kommunikáció - egy olyan folyamat, található a közérdeket, amely működik.
