Hari ini kita menyaksikan perkembangan pesat dari World Wide Web.Akibatnya, toko virtual semakin populer.Yang telah membuat pembelian secara online, tentu dihadapkan dengan layanan seperti Pickup oleh pelanggan.Apa itu - dijelaskan dalam artikel.
Apa Pickup sebuah?
Pickup - kondisi transaksi, yang menurut pembeli secara independen melakukan pengangkutan barang yang dibeli.Pelaksanaan jenis pengiriman dapat terjadi dengan cara berikut: postamaty, penghapusan dari gudang oleh transportasi sendiri atau melalui titik lain dari perusahaan penerbit.
Hampir semua toko virtual menawarkan Pickup oleh pelanggan.Hal ini memungkinkan pembeli untuk memilih waktu yang tepat untuk mengambil barang-barang mereka sendiri dan dengan demikian menghemat pengiriman.Layanan ini sangat populer dan dianggap paling nyaman.Terutama jika objek transaksi adalah hal-hal keseluruhan pengiriman yang dapat biaya banyak uang.Dalam kasus tersebut, Pickup dianggap solusi terbaik.
Layanan keuntungan bagi penjual
Pada pembukaan sebuah toko Pickup online adalah cara ideal untuk mengatur pengiriman.Setelah semua, basis pelanggan masih ada, dan "pendatang baru" di pasar selalu menyebabkan beberapa ketidakpercayaan.Mendapatkan reputasi sebagai kompeten dan membuat diagram dari sebuah implementasi dapat menjadi berbagai layanan purna jual, yang merupakan bentuk diri.Hal ini memungkinkan penjual untuk mendapatkan keuntungan dengan parameter berikut: kenyamanan
- , karena semua biaya penyelenggaraan pembeli transportasi mengasumsikan;
- harga - penjual tidak menanggung biaya tambahan pengiriman ke pembeli.
Tapi untuk setiap toko virtual, layanan ini mungkin memiliki efek yang berbeda.Jadi, Pickup dapat merangsang penjualan atau, sebaliknya, untuk mengurangi.Memprediksi situasi sangat sulit, karena itu, dianggap yang terbaik, jika perusahaan menawarkan berbagai metode penyampaian.
Pro mantan Pengguna
paling menguntungkan untuk layanan pelanggan.Pengiriman Pickup - ini adalah bentuk ritel.Dengan demikian, pembeli mendapatkan manfaat utama sebagai berikut:
- kecepatan pengiriman barang - pelanggan dapat datang segera untuk pembelian.Cukuplah untuk menempatkan sebuah toko online order.Picker akan menyiapkan barang dan mengirimkannya ke titik pengiriman, di mana pembeli akan dapat mengambilnya.Pada saat yang sama, metode penyampaian lainnya memakan waktu lebih lama, dan klien harus menunggu barang.Layanan gratis
- - pelanggan hanya membayar biaya barang.Selain itu, ia memiliki kemampuan untuk menyimpan, menolak jasa kurir.Pelanggan
- memiliki hak untuk memeriksa barang, untuk memeriksa karakteristiknya, penampilan, dan, jika perlu, pertukaran atau pengembalian dana.Selain itu, dengan berbagai macam produk pelanggan dapat melakukan pembelian tambahan.
- Pembeli mengumpulkan barang pada waktu yang tepat.Klien tidak perlu menunggu kurir yang dapat terjebak dalam lalu lintas atau tertunda pengiriman pesanan sebelumnya.
- Jika toko memiliki jaringan luas diri pengiriman, pelanggan dapat memilih toko yang paling sesuai.
masalah Apa yang bisa timbul ketika Pickup?
Meskipun semua keuntungan dari layanan ini, mungkin ada beberapa kesulitan jika pihak memilih perdagangan Pickup.Hal ini disebabkan jenis pengiriman.Yang paling umum masalah - klien tidak mengambil proses pemesanan.Dia bisa berubah pikiran untuk membeli sesuatu atau lupa.
kedua mungkin masalah - penurunan rata-rata tiket.Fakta bahwa layanan ini digunakan untuk mantan membeli jumlah tertentu.Biasanya, biaya rendah ini barang.Oleh karena itu, di banyak toko online ada tren penurunan dalam tiket rata-rata.Masalah lain yang umum yang menyertai Pickup adalah biaya tambahan transportasi ke titik mengeluarkan perintah.Misalnya, penjual dapat mentransfer barang ke pusat diri pengiriman oleh kurir.Jika order kecil, maka pembelian tersebut akan menguntungkan.Nah, jika kita berbicara tentang batch besar produk, sementara lebih nyaman untuk menggunakan jasa kurir.
