Semua produsen harus mempelajari pasar konsumen.Tergantung pada jumlah barang dan jasa yang diperdagangkan dan, sebagai konsekuensi, keuntungan dari penjualan.Pasar konsumen adalah sekelompok individu yang tertarik pada produk atau jasa untuk membeli mereka untuk penggunaan pribadi.Selain jenis pasar ada produsen pasar, grosir perdagangan atau pasar perantara dan lembaga pemerintah.Model perilaku konsumen adalah penting untuk bisnis yang sukses.
konsumen barang dan jasa dibedakan terutama pendapatan dan usia, selera dan pendidikan.Oleh karena itu, pelaku pasar telah mempelajari pola pembelian perdagangan konsumen.Mereka dibagi menjadi kelompok pelanggan potensial dan produksi barang dan jasa, berorientasi justru dengan kebutuhan mereka.
pasar berkembang komunikasi langsung dengan klien tidak selalu mungkin.Model perilaku konsumen dan studi yang adalah ukuran yang diperlukan.Sejumlah besar uang yang dihabiskan untuk menemukan selera dan kemampuan konsumen potensial.
Masalah ini sudah memasarkan.Model perilaku konsumen yang terbentuk dalam lima tahap.
pertama - adalah kesadaran akan masalah dan kebutuhan untuk produk atau jasa tertentu.Hal ini terjadi jauh sebelum pemenuhan pembelian.Ini membandingkan kemampuan aktual dan yang diinginkan.Ketika keinginan untuk mencapai puncak tertentu, ada dorongan untuk membeli.
diikuti oleh proses mengumpulkan informasi tentang barang, yang dapat memenuhi keinginan dan kebutuhan.Ada pilihan barang atau jasa dari kapasitas yang memadai.Kadang-kadang, pengguna dapat melewatkan langkah ini jika keadaan eksitasi telah mencapai tingkat tinggi.Dalam keadaan ini, itu adalah terjangkau untuk produsen dan dapat melakukan pembelian dipikirkan.Sebagai sumber informasi dapat melayani rekan, teman, iklan, media dan inspeksi visual dari barang.
model perilaku konsumen dipengaruhi oleh sumber.Jumlah terbesar informasi menyediakan iklan komersial.Tapi maksimal memiliki efek data pribadi memiliki sumber.
tugas penting adalah untuk mengembangkan strategi pemasaran, yang diatur dengan pola pembelian dari pelanggan dan gagal untuk membeli produk tertentu.Hal ini diperlukan untuk mengidentifikasi sumber-sumber yang lebih berpengaruh dari informasi dan menggunakannya untuk menarik pelanggan.
Setelah mengumpulkan informasi terjadi penilaian pilihan.Di sini kita mempertimbangkan sifat dari merek tertentu, permintaan yang sesuai.Untuk setiap pengguna satu set kualitas penting.
konsumen dapat membuat gambar tentang barang dan properti yang seharusnya.Setiap didefinisikan sebagai pembeli dapat menanamkan tingkat kepentingan dan signifikansi.
Setelah mengevaluasi pilihan datang fakta pembelian.
diikuti oleh reaksi.Ini menunjukkan kepuasan pelanggan tindakan sempurna pembelian.
model perilaku konsumen dari beberapa jenis.Mereka terdaftar di bawah ini.Perilaku
yakin terjadi ketika ada beberapa jenis barang yang sama, harga tinggi dan persentase tertentu dari risiko ketika membeli.
perilaku Kebiasaan ditandai oleh kurangnya perbedaan antara tanda dan barang keterlibatan konsumen rendah.Misalnya, pembelian garam.
Model perilaku pencarian.Hal ini muncul ketika pembeli tidak banyak terlibat dalam proses, tetapi perbedaan antara berbagai merek barang yang cukup.Kemudian otrebitel cenderung mudah mengubah preferensi mereka.
